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Reseñas, información para Hotel Puente Real

Hotel Puente Real

Sobre Nosotros

http://www.puentereal.com

Historia

Aquí encontrará toda la información más reciente relacionada con nuestro complejo: incluso podrá consultar disponibilidad y precios de nuestras habitaciones a través de nuestro completo sistema de reservas.

Disfrute de un ambiente cálido y familiar en nuestras habitaciones y apartamentos de construcción andaluza. Disponemos de un completo programa de animación adecuado para todas las edades.

Nuestra situación en la Costa del Sol es inmejorable, ya que el nuestro complejo se sitúa en primera línea de playa con gran zona de aparcamiento tanto para coches como autobuses.


We would like to welcome you to our FB page, where you will find all the information of our complex: and also you can consult availibility and prices through our reservation system.

Enjoy the familiar athmospere in our hotel rooms and typical andalousian apartments. We offer you a full entertainment programm for all ages.

Our situation in the Costa del Sol is magnificent, since our complex is situated first line of the beach with a large parking for cars and coaches.

Dirección: Paseo Marítimo 79, 29620 Torremolinos-Málaga, Andalucia, Spain
Teléfono: 952376514
Ciudad: Torremolinos-Málaga
Ruta: Paseo Marítimo 79
Código postal: 29620


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Reseñas
He aquí hace un par de años y la verdad es que aunque haya visto críticas bastante duras contra él, el servicio ha sido excelente durante mi estancia y para nada es un mal sitio, sino todo lo contrario. He de añadir que uno de los motivos por el cual he vuelto y vuelvo aquí es la cálida recepción por parte del personal que incluso me invitó a una cena por haberme hospedado varias veces, algo que nunca he visto en hoteles más caros y que sinceramente sólo me deja buenas palabras de este sitio. Lo único que no veo bien es que para llegar a la recepción hay que coger dos ascensores en dos edificios diferentes.
Hay muchas cosas buenas y otras no tanto. Buenas son las instalaciones, la atención del personal, y al lado de la playa. El problema: está preparado para europeos y no para españoles. El aperitivo acababa a las 13h, las animaciones en la piscina de 15.30 a 17h. Por la tarde igual, a las 19h empezaba la cena y ya cerraban todo. Era un horario preparado para centro europeos. Otra cosa que falla es que, avisando que solo puede estar una hora la.hamaca sin gente...desde las 8 ya estaban cogidas y era difícil coger una. Otro fallo es el sitio de comer y los bares. Para tener tanta gente y un todo incluido solo hay un restaurante y dos bares. Siendo septiembre todo saturado, miedo tendría que dar en julio o agosto. El desayuno y comida casi igual todos los días.
La relación calidad/precio es muy buena, al menos con un todo incluido estuvimos en agosto, pero escribo ahora en enero. No es un lugar para tirar cohetes, pero se pueden pasar unas buenas vacaciones. Las instalaciones correctas. La comida razonable. El personal amable. Volvería.Habitaciones: 5/5
Hay tantas cosas “mejorables” en este hotel, cuyo edificio principal data de 1972, que es difícil saber por dónde empezar. En primer lugar, la habitación cuyo mantenimiento es pésimo y su equipamiento de los años 70, colchón y almohada tienen pinta de ser del año inaugural. Se aprecia la escasez de personal y eso se nota en los horarios de limpieza de las habitaciones y en la limpieza en sí de las mismas. Una habitación descolorida de hace 30 años con un baño con manchas de moho en el techo. Toallas del año de la inauguración finas como el papel de fumar y los amenities en el baño, artículos que el hotel pone a disposición del cliente para su uso en higiene personal, escasos y muy muy malos. Los ascensores pequeños, antiguos y escasos para un edificio de 9 plantas y 26 habitaciones por planta. Fiasco total las tumbonas de la piscina, el peor que he experimentado en los muchos hoteles que he visitado. Si no te levantas a las 6 de la mañana no consigues una además de ser un tanto incomodo ya que es claramente insuficiente el espacio para la cantidad de personas alojadas. Lo único positivo es su ubicación en el paseo marítimo y con la playa de los de los Álamos al cruzar la calle. En definitiva nada recomendable. Relación calidad precio Muy mala.
He estado una semana con mi familia con un todo incluido, en general, la animación y la comida está bastante bien, pero me gustaría recalcar ciertos aspectos que he notado. El primero de ellos que me parece penoso que a las 7:45 de la mañana, haya una cola inmensa para coger una hamaca. Lo cual, en el momento que abren las puertas eso es peor que las rebajas. La gente saltando el muro para coger hamacas para toda su familia y no volver a aparecer por allí en unas cuantas horas. Con lo que llegas tu para tomar el sol y te encuentras que no tienes donde ponerte, pero las hamacas están vacías solo con una toalla y nadie pone remedio a eso, cuando en la puerta hay un cartel que dice que si a la hora no hay nadie tumbado en la hamacas se le quitará la toalla. Esa norma no se cumple. Por otro lado, cuando llegué di parte de un enchufe que estaba suelto con cables fuera. Me marché y el enchufe siguió igual. Por último, me gustaría decir que he notado que todo está enfocado para extranjeros y los españoles quedamos en un segundo plano. Eso es lo que yo he sentido
Lo mejor es el trato amable del personal y que está a pie de playa. ME PARECE FATAL QUE COBREN 6,50€ LA CUNA PARA UN BEBÉ LA NOCHE. Solo hay turistas franceses y mayores. Huele super fuerte a productos de limpieza en algunas zonas del hotel. El comedor tiene poca variedad de comida y no me ha gustado mucho.
La comida con buena presentación, pero eso era todo, presentación. El horario de comida y de cenas muy malo, sobre todo la cena, cerraban el comedor a las 21:30, para los extranjeros me supongo que estará bien, pero que pasa con los Españoles?, en qué país estamos?. El horario de cierre de la piscina muy pronto, las 19:00 de la tarde. En las habitaciones no hay un sitio donde poder secar las toallas y trajes de baño . Las bebidas muy malas, los licores eran malisimos, y en vasos de cartón, el botellin de agua estaba fuera del todo incluido. No es un hotel al que yo volvería ni recomendaría
27-09-2022 a las 21'30 horas: He venido a recoger una familia alojados aquí, el vigilante sin respetar una conversación telefónica que estaba teniendo en ese momento, con poca educación y respeto al dirigirse a una persona y con insistencia que ni viene al caso ni es forma de actuar, mismo día que no podemos aparcar el coche que no está autorizado, se le indica que vamos a recoger a unos familiares alojados y que se espere que estamos hablando al móvil. El sin formas ni modales que no que no que aquí no se puede aparcar junto a otros más vehículos aparcados correctamente. Damos la queja en conserjería a un señor mayor de edad alta que nos sale al llegar al mostrador y no hace ni caso. Vamos bien, estamos perdiendo el norte de atender al público o el fin del verano a agotado los modales en este sitio.
Le sobra alguna estrella y por supuesto la "Q" de calidad le queda grande. El personal no es capaz ni de recuperar un balón caído en la terraza. Lo único bueno del hotel es la animación, gente muy profesional y con ganas. No volveremos ni lo recomiendo.Habitaciones: 1/5
Ubicación excelente. Aunque lo que le hace grande es el personal que tiene, son maravillosos, grandes personas. Aunque las zonas comunes muy masificadas, un hotel muy dirigido para turismo francés, y lo peor, más bien una pesadilla, los ascensores, las esperas son eternas para coger uno.
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