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Marconfort Costa del Sol

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Reseñas, información para Marconfort Costa del Sol

Marconfort Costa del Sol

Sobre Nosotros

Situado en primera línea de playa en la zona de Playamar, Marconfort Costa del Sol Hotel está ubicado en una localización inmejorable a tan solo 15 minutos

Impressum

marconfort

Dirección: Calle Pontinental S/N, Torremolinos-Málaga, Andalucia, Spain
Teléfono: 971783303
[email protected]
Ciudad: Torremolinos-Málaga
Ruta: Calle Pontinental S/N


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Reseñas
El personal es muy amable, desde la recepción hasta el personal de limpieza que siempre te reciben con una sonrisa y te ayudan en lo que necesites. En el restaurante la comida es bastante variada y hay opciones de todo tipo, además se nota que es cocina de calidad. También destacar que he estado en muchos hoteles pero sinceramente en ninguno he dormido tan bien como en éste ya que las camas son muy muy cómodas. Calidad-precio inmejorable .Volveremos sin duda.
Tuve una estancia muy buena. Estaba recién operada, me atendieron fantásticamente, incluso me cambiaron de habitación cuando lo solicité porque no tuve mucha suerte con el sol. Me llevo el trato del personal del comedor. La chica rubia de camareras fue como una hermana, mejor que una hermana. Gracias Torremolinos
Problemas gastroenteritis familiar. Desde el segundo dia fuimos cayendo todos. Parece que esto no es nuevo en el hotel segun noticias desde hace muchos años. De hecho nos llamó ka atención que regalaran botellas de agua a todo el mundo y sin control, habitaciones y salón, por algo será. Se nos han estropeado las pocas vacaciones que tenía, para no olvidar . Demasiado ruido. Buscaba un sitio tranquilo. Las llaves magnéticos son un desastre, nos las cambiaron nada mas llegar y a los dos dias no funcionaban, una pena. La llave de la calle tres cuartos de lo mismo. Las habitaciones amplias. Las piscinas amplias. La animación pobre o eso me pareció. La ubicación muy buena en primera linea. La playa muy buena. Poco aparcamiento aunque pudimos aparcar en frente del hotel, última semana de agosto. Gracias.
Servicio, limpieza, comida excelente, gracias por hacer la estancia perfecta a los que estamos fuera. Un disgusto solo, cerráis el 27,.. a donde voy?? Jajajaj Felicidades por el equipo profesional que compone el hotel. De lo mejor que he visitado. Gracias de todo corazón.
Yo y mi pareja también, estuvimos malos a los dos días de estar en el hotel. Con vómitos, diarrea, y dolor de cabeza. Y no, nosotros solos, si no, casi todo el hotel. Nos fuimos sin cumplir nuestros 7 días de estancia. No vuelbo ha pisar más este hotel en mi vida. Algo están haciendo mal. Porque no es normal.
Me sumo a la opinión del resto de usuarios, pues fuimos afectados por el supuesto virus de grastoenteritis del hotel. olamenre pudimos disfrutar 1 día de los 4 que fuimos. La atención en recepción pésima, deja mucho que desear ya que no aportaban ninguna solución ante nuestro mal estado. La limpieza de las habitaciones también deja mucho que desear, tenía un olor desagradable. La calidad del buffet era mala, poca variedad y mala calidad, y el espacio entre las mesas muy pequeño. No pudimos disfrutar de las vacaciones programadas. Le daría un 0.
Gastroenteritis... Después de leer muchos comentarios acerca de esto y pensar que podía ser casualidad o incluso malas reseñas de la competencia, por desgracia nos ha tocado vivirlo y es que, a los dos días de estar alojados en pensión completa, sin consumir nada de nada fuera ni contraer covid, pues acabábamos de pasarlo hacía poco tiempo, nos hemos empezado a sentir mal y hemos terminado nuestras vacaciones encerrados en la habitación con diarreas y vómitos. Algo positivo del hotel es que el personal es muy amable, nos subieron dieta blanda a la habitación el día que nos encontramos mal, e incluso tuvieron un detalle de cumpleaños. Las piscinas son muy grandes, las vistas de la habitación espectaculares y a un paso de la playa. Aún con todo esto, obviamente no volveríamos ni lo recomendaríamos ya que, aunque al hablar un buen rato con el personal de dirección nos aseguraron que el hotel pasa todos los controles de calidad y que es algo que pasa con frecuencia en la zona, no hemos visto reseñas negativas de otros hoteles de Torremolinos en los que se exponga nada acerca de este problema. La realidad es que nadie nos va a devolver el tiempo perdido ni el dinero y ya está.
A pesar de las reseñas que vimos sobre casos de gastroenteritis e intoxicaciones alimenticias, decidimos hacer una reserva en el hotel a principio de julio, éramos 4 personas: mi marido, mis dos hij@s y yo. El segundo día nos pusimos enfermos todos, con vómitos y diarreas. Lo pasamos muy mal. Lo pusimos en conocimiento de la dirección junto con el resto de familias afectadas, porque había muchas …. La dirección del hotel nos proporcionó test Covid para que nos los hiciéramos, todos salieron negativos, con lo cual el origen no era ese ni ningún factor externo. El director del hotel nos dijo que nos iban a devolver el dinero de la estancia, a día de hoy aún o hemos tenido respuesta ni de dirección ni a la reclamación de la Junta de Andalucía que pusimos en el hotel. Con lo cual elevaremos a Consumo esta situación. Instó a todas las familias afectadas a que eleven la situación para que se tomen las medidas oportunas y no suceda ésto más, ya que paree algo habitual en este hotel. Las medidas de control sanitario que se estén aplicando no son las correctas, es evidente.
A pesar de haber leído malos comentarios del hotel , fuimos mi pareja y yo y la verdad que nos hartamos de comer nos reímos mucho con la animación y nos fuimos satisfechos con el buen trato que tuvieron todos los trabajadores sin excepción de nada. Una grata experiencia y bonitas vistas. Volveremos sin ninguna duda
Mi pareja y yo de 5 veces que pisamos el bufé, 3 de ellas acabamos vomitando, con diarrea y mal estar de cuerpo, hasta llegar a mareos y desorientación. Muchas otras reseñas me han dejado claro el estado de la comida del establecimiento. Algunas comidas se nota que estan recalentadas y otras como alcaparras, aceitunas y demás se ven el paso del tiempo que llevan en la bandeja sin cambiarse.
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