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Reseñas, información para Hotel Regina

Dirección: Salou, Cataluna, Spain
Ciudad: Salou


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Reseñas
Calidad/Precio inmejorable para una noche con pensión completa. La comida es lo más destacable porque se nota la gran calidad de los alimentos y el buen gusto a la hora de servirlos. Está todo exquisito, poca variedad pero lo justo y necesario. Las habitaciones son correctas, tienen buenas vistas y está todo muy limpio. El servicio es muy atento. En cuanto a la ubicación, es buena zona porque está apartada por lo que no hay mucho ruido aunque sea festivo y a la vez, en 10 minutos andando encuentras la zona de ocio y en unos 15 minutos la playa. Añadir que aunque ofrecen parking de pago, delante hay un descampado en el que se podía aparcar. ¡Todo más que correcto!
Acabamos de pasar el puente de Halloween en familia. El hotel, aceptable. Pero he de reseñar la poca amabilidad y profesionalidad del personal. Aquí hago mención a las mujeres de recepcion, que ningún interés ponían en responder a nuestras cuestiones, y las mujeres que estaban en restauración; que ninguna sonrisa ni buena cara pusieron en toda la estancia que estuvimos. No supieron responder a nuestras necesidades. Personas así hacen que baje la calidad de los servicios. Una pena. Por otro lado, la habitación y la ubicación así como la animación buenas.
Sólo la comida se salva de este hotel que las cuatro estrellas parece que se las dieron hace treinta años, del resto de servicios hago un pequeño resumen: limpieza inexistente, al llegar pase un dedo por cualquier superficie y lo descubrirá, el sillón de la habitación con manchas de no se sabe cuando, los muebles y puertas en un estado lamentable, los interruptores de calefacción no te permiten regular nada porque están rotos, las camas las hacen superficialmente porque las sábanas bajeras ni se dignan a estirarlas, los ascensores no funcionan ni la mitad de los días. Para terminar, mi consejo es que no merece la pena ir a este hotel, seguramente encontrarán otro que por el mismo precio tengan más satisfacciones que decepciones.
Cogimos la suite y la habitación era muy grande. Gran balcón y con dos baños. El detalle de dejar una botella de agua y cuatro cápsulas para tomar un café. Limpio y bastante arreglado. Los colchón de los sofás cama algo blanditos pero durmieron los niños y de hecho durmieron bien. Pega de la habitación... Los extractores de los baños continuamente se oían, si se es especial como servidora agenciate unos tapones. Cogimos pensión completa y todo muy bueno. Mucha variedad, solo que fuimos en el puente de Halloween y había tal cantidad de gente que había cola hasta para coger el pan. La animación orientada a los pequeños estupenda. Mis niños en seguida se hicieron un buen grupo y se lo pasaron genial. Repetiriamos sin duda. Buena ubicación, no fuimos a Port aventura pero dando un paseo nos plantamos casi en la puerta.
Hemos vendido a pasar haloween y se lo curran un montón. La decoración con todos los detalles. El pasaje del Terror que se lo curran los propios trabajadores es impresionante, de 10. La comida es muy buena porque hacen muchas cosas caseras y cocinan realmente bien. Los jardines con las terrazas son muy agradables. Y el personal del hotel amabilísimo.
Sin duda lo mejor la animación el viernes noche con el espectáculo del malabarista y la contorsionista. El bufé muy completo, el servicio muy bueno, todo el personal muy amable, el spa, la animación infantil, la ubicación cerca de Port Aventura. Sin duda para recomendar.Habitaciones: 5/5
El hotel está junto a PortAventura, sus instalaciones en general son correcto sin más, las zonas comunes son amplias aunque un poco antiguo todo y la decoración dista mucho de un 4*. El buffet está bastante bien, platos bien cocinados y bastante variedad tanto cenas como comidas. En los dasayunos un poco más descontrolado, las máquinas de café no funcionaban bien.. Las habitaciones normales, amplias y con balcón. Lo que no me gusto, fue encontrar el desagüe de la ducha lleno de pelos de la última persona que se alejó ahí, por lo que la limpieza es justita.
El todo incluido es una estafa, bebidas de baja calidad de garrafón, no puedes elegir ninguna marca, ni la más barata, en las comidas solo hay vino barato, y no te lo sirven en mesa. La animación del hotel solo está enfocada a los niños, no hay música para bailar, y acaba a las 23,00 h. El personal de bares muy antipáticos No es un 4 estrellas, piscina masificada de niños gritando y jugando dentro No lo recomiendo
Buen hotel, con zonas comunes muy amplias y un buffet libre espectacular, muy recomendable. No me gustó el poco control sobre las hamacas de la piscina, todas llenas de toallas de gente que madruga las ocupa y se va.. deberían de tomar medidas con estas situaciones
Hemos estado 3 días y la verdad que nos lo esperábamos distinto… Para empezar no había wifi cuando venden que sí ni abierto ni con contraseña. Por otra parte limpieza de la habitación justita, tenemos el baño y la habitación llena de hormigas y la verdad que una estancia así es desagradable… En cuanto a las camas cómodas, pero las almohadas incomodísimas. La comida buena, camareros agradables por lo general, a excepción de alguna camarera bastante borde y con pocas ganas de trabajar, ni recibimiento al sentarse en el restaurante ni cuidadosa con las cosas… Precio de las bebidas muy abusivo. Todo lo demás correcto, personal de recepción se llevan las estrellas que tiene el hotel, han sido súper amables desde el minuto 0. No hemos probado piscina ni spa, pero creo que deberían revisar muchas cosas, las estrellas, por ejemplo
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