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Reseñas, información para Hotel Santa Susanna Resort, Costa Brava, spain

Hotel Santa Susanna Resort, Costa Brava, spain

Sobre Nosotros

Santa Susanna Resort, your hotel in Santa Susanna.

SANTA SUSANNA RESORT is the best option for your holidays in Santa Susanna. With the ALL INCLUSIVE package, you will get more for your money.

Historia

The Santa Susana Resort is situated approximately 1.2km from the beach and approximately 900m from the tourist part of town.There is a bus service to the beach and town. This bus is free of charge for the guests from 09.00 until 22.00 hrs (last bus) and it runs every 30 minutes


The hotel consists of 215 recently renovated rooms situated on 5 floors. Each room is equipped with a telephone, television, balcony or terrace, private bathroom with bathtub, safety deposit box and fridge for hire. It is highly recommended hotel for families.

Dirección: Crta. Nacional 2, Km 680, 08398 Santa Susana, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 93 767 92 73
Ciudad: Santa Susana
Ruta: Crta. Nacional 2, Km 680
Código postal: 08398


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Reseñas
Es un hotel rústico situado en la carretera, las piscinas no están mal, el servicio todo incluido está bien, las habitaciones están bien, NO habian espectáculos cuando fuimos la 1 semana de agosto , la comida muy repetitiva, la mesa de 4 era para 2 y tenías que comer estrecho, el desayuno justo, total que no volveremos.Habitaciones: 4/5
El hotel está muy bien, lastima que este tan encaminado a los guiris, sobre todo los horarios del comedor, las instalaciones están muy bien, pero es pésimo en actividades, solo voleibol cada día, todo incluido muy bien, hay 3 camareros en la piscina, Mohamed, naser y Samir que son la bomba, muy trabajadores, le dan muchas vida al hotel, una de las pegas es el comedor, poca variedad en comida, el metre muy majo, la pena es que algunos camareros no hablan español y para uno que lo habla, un tal Mario, es un borde hablándole mal a la gente, el sistema del hotel de coger cada vez un vaso es muy molesto, estas comiendo y has de levantarte cada vez a pedir agua y aguantar cola ya que no dan jarras a las mesas, ampliando un poco el horario del comedor y teniendo más actividades de entretenimiento iria mejor, pero en general he estado bastante bien
Mi experiencia en el hotel es buena, lo que no puede ser.. en los tiempos que estamos...es que tengan a camareros en contrato de prácticas, durmiendo allí, trabajando desde primera hora hasta la hora de la cena, cobrando 400e, comiendo lo que queda en el bufete yo los vi a rascando las bandejas para comery muchos de ellos fuera de su país. Es una pena que el jefe de la marca porsche el mismo del hotel tenga así a sus trabajadores. Dicho esto... algo que tenía que decir porque lo veo injusto. Mi experiencia es buena. Piscina con toboganes y chorritos para los peques, piscina grande, caseta con todo tipo de bebidas, cócteles, hamburguesas, frankfut , bikinis y patatas, con un equipo de camareros de 10. El socorrista súper majo y buen profesional. Comida buena , con camareros súper amables y profesional. Sala de juegos, cafetería con terraza. Todos los cafés y refrescos de máquina pero bien. Habitaciones sencillas pero con buena limpieza. Aparcamiento gratuito y en la puerta. Suerte tiene el jefe del porsche ,tener el equipo que tiene, gracias a ellos de mi buena experiencia. MIS 5 ESTRELLAS SON POR ELLOS. Dar gracias a recepción por ayudarme en un problema personal que tuve, y me ayudaron muchísimo.
Es una lástima pero mi experiencia fue horrible, los camareros a parte que el 80% no saben hablar castellano no tienen ningún detalle con el cliente, ninguno es profesional. La comida es malisima y el pan duro como una piedra. Con la cantidad de niños que hay y la pobre animación para ellos. Y el sr. Custudio jubilese porfa. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo
No es ta nada mal para descansar unos dias. En el dormitorio el único fallo, que los colchones estaban un poco viejos, la comida decente, los camareros buena gente. La animación podría mejorar bastante. Quiero destacar a la animadora, una chica con mucha paciencia con los niños. Y algún camarero de la barra de la piscina que eran muy atento si no recuerdo mal uno de ellos era Samir. Tenían un poco de descontrol, pero nada grave.
Muchas gracias por los días que hemos pasado. En un sitio familiar. Y aunque parecíamos extranjeros por tanto inglés. Nos sentimos muy bien. Comida muy buena. Aunque me quede con ganas de más tarta. Que estaba genial. El equipo fantástico. En especial Lucia. Que tieneuna de las sonrisas mas bonitas que vi. Un besazo para todos.Habitaciones: 5/5
La verdad fata,al entrar no entienden español,las camas horribles,falta de limpieza las piscinas turbias etc lo bueno el personal del hotel buenissimo cojimos picnic uno de los días y los bocadillos llenos de moho,las comidas del hotel repetitivas diarias y mediocres cálida cero no nos gustó,hay mucho que mejorar.
El peor hotel que he estado .la comida repetitiva ,pensada para los ingleses,el personal con poco conocimiento de español,la piscina abarrotada con numerosos flotadores grandísimos,los turistas con muy poco respeto . En resumen bastante decepcionanteHabitaciones: 1/5
Es la primera vez que pongo una opinión de un hotel, pero de verdad es que de éste hotel creo que es necesario y si además con ello puedo ayudar a alguien para que elija otro hotel pues mira mejor. Empezaré por decir que el hotel está situado al lado de una carretera bastante ruidosa lo cual no facilita nada la tranquilidad cuándo estás durmiendo y quieres tener el balcón abierto,lo único bueno de esto es el aparcamiento que puedes dejar el coche cerca del hotel y sin tener que pagar. Los colchones son muy incómodos notas todos los muelles, en las habitaciones no hay neveras, a no ser que por arte de magia tú sepas que se pueden pedir en recepción y pagando te ponen la nevera, porqué ésto no ésta explicado por ninguna parte de la habitación, cuándo te duchas y graduas la temperatura del agua de repente te sale un chorro súper caliente y después un chorro súper frío así durante toda la ducha, en las comidas que son de lo más básicas no tiene en cuenta las intolerancias ni enfermedades de los clientes, como por ejemplo, no puedes saber si las bebidas del comedor son con azúcar o sin porqué no te indican nada, tampoco te informan si tiene leche sin lactosa, desnatada o semi, porqué te la sirven en jarras y no ponen nada en ellas, no sabes que tipo de leche estás bebiendo y bueno con la comida en general pasa lo mismo no está indicado si es sin gluten, ni ninguna otra intolerancia. Los camareros del comedor no entienden el castellano, sólo están preparados para los turistas, el horario de las comidas está sólo pensado para los horarios de los turistas, por ello se come súper temprano y cierran cocinas súper pronto. Bueno y ya para terminar les aconsejo que no gasten su dinero en un hotel como éste porque éste hotel debería ser de 2 estrellas y solamente apto para turistas.
sinceramente nunca he puesto una opinion ni buena ni mala en un hotel pero esta vez creo que la ocasion lo merece. soy una persona que he viajado muchissimo he estado en hoteles economicos medianos y muy buenos pero como en este lugar nunca en mi vida. no cogi una depresion de milagro no puedo dar ni una opinion buena en nada . gestion malissima por paete de direccion. comida lo peor que he probado . la decoracion y el edificio en si creo que era de cuando mi abuelo tenia 18 años . todo patetico y lo que mas me impacto es de la manera que los trabajadores corrwn atemorizados para cumplir con todo se veia y se olia en el ambiente el miedo x cumplir y por agradar por cumplir con su trabajo. sinceramente a las alturas de la vida en el que estamos esto no deberia ocurrir, la esclavitud hace años que termino. es penoso ver como empresarios se aprovechan de gente necesitada . soy empresario y director de ventas por lo que obserbo mucho todo, sobran las palabras. 1 me causo dwcwpcuon precio calidad 2. tristeza por vez en el siglo en el que estamos aun ocurre esto
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