Hotel Silken Torre Garden

En general muy buen servicio. Habitaciones limpias, agua gratis dentro de las habitaciones, y los trabajadores fueron muy serviciales y eficientes. Estaba muy confundido por cómo solo ciertas habitaciones tienen desayuno incluido. Cada hotel en el que he estado tiene desayuno disponible para todos los clientes, no creo que deba pagar más solo para comer. Tal vez es más común de lo que pensaba. Buen hotel.

Hotel confortable, personal muy agradable y servicial dispuesto a ayudar en cualquier momento. De acceso en metro directamente desde Sol con la línea 2 de metro , unos 20 minutos de trayecto. Dispone de aparcamiento propio, aunque se puede aparcar en los alrededores sin ser zona azul . Hay un centro comercial al lado, así como diferentes locales en la calle donde comer o comprar . Recomendable para visitar la ciudad

Es un hotel cutre y caro. Las habitaciones tienen una moqueta TREMENDAMENTE sucia, las toallas y sábanas ásperas, el cristal de la ducha es pequeño y se sale todo, el agua sale helada o hirviendo y con demasiada presión, y se escucha TODO. A las doce de la noche se pusieron a pasar aspiradores y poner lavadoras a toda potencia, además se escuchan los ruidos de todas las personas que entran y salen, y las de las habitaciones de al lado. Para el precio que tiene no merece nada la pena.

Buen hotel para estar cerca en metro del centro. Le hace falta un poco de renovación en algunos aspectos, pero es tranquilo y muy limpio. Personal muy amable y desayuno correcto.Habitaciones: 4/5

La ubicación es de 10 a unos 15/20 mins del centroplaza de sol linea 2 de metro, el precio es súper recomendable a la calidad, las habitaciones son amplias, con un baño higienizado y sábanas totalmente limpias, con posibilidad de aparcamiento e incluso sin pagar está ubicado para poder aparcar sin costo bien, el servicio es formidable, la cafetería sirve unos cafés geniales, muy recomendable para adultos o niños y parejas. Y con un supermercado a 2 mins de la entrada y si necesitas algo más de hipermercado lo tienes a 5 mins de la entrada centro carrefour las rosas un placer haber estado en una de sus habitaciones.

Personal amable y habitación limpia y amplia. Pero el problema viene en que las ventanas no sellan bien y además tienen grietas sin sellar por donde entra el frío y el ruido. El frío no hay problema porque la calefacción del hotel funciona muy bien aunque ellos pierden eficiencia, pero el problema es que da a una calle "principal" con mucho tráfico y se oye demasiado ruido, como si estuvieses con la ventana entreabierta todo el rato. Haría falta cambiar las ventanas y las juntas y sellar los huecos que dan a la calle. Todo lo bueno que puede tener el hotel lo pierde al ocurrirle esto, ya que no se descansa prácticamente nada durante la noche por el ruido. Además, escuchas ruidos de las otras habitaciones con gran facilidad, y ya ni hablar cuando se arrastra una silla deberían pegar almohadillas de tela en las patas de la silla para que no suene.

Fuimos a pasar 3 noches allí. - La habitación era amplia, y estaba muy bien ambientada no pasamos frío en ningún momento Contenía todo lo que nos indicaba en Booking que encontraríamos en la habitación, aunque la única pega que puedo poner al respecto es que no nos rellenaron el jabón de la ducha. - La ubicación era ideal, ya que estábamos en una zona tranquila, con varios restaurantes y un centro comercial cerca donde poder comer/cenar una vez volvíamos del resto. - Está cerca de una parada de metro, por lo que nos hacía muy cómoda la forma de desplazarnos. - Cercano también al aeropuerto a unos 10min de la Terminal 2 Lo recomendamos, e incluso en un futuro puede que repitamos experiencia.

El trato de la chica morena de recepción un 10. Nos calentó la comida, la cena y los biberones de la niña todas las veces que necesitábamos. No puso ni una pega ni una mala cara, esa chica para mi en trato y profesionalidad un 10. También destacar la gran labor de las camareras de pisos. Nos limpiaron todos los dias la habitación y las dejaban súper bien. Las habitaciones son grandes, bastantes cómodas y la cama también. Fácil de aparcar y muy buena ubicada al lado de un centro comercial. Sin duda en este hotel repetiremos seguro!

Estuve en Madrid por una Formación de trabajo y el hospedaje fue en éste hotel. Trato cordial y esmerado. Confortable las habitaciones

Estuve con mi marido e mi hijo 3 noches . Hotel muy bien situado. Al lado de la metro Alsacia y en aprox. 15-20 min. se puede llegar a la Puerta del Sol. El hotel necesita reformas y más cuidado en las habitaciones. En concreto estuvimos en la habitación 701: muy amplia, la puerta del baño y el techo necesitan reformas. El colchón super cómodo. Destacar el desayuno muy bueno y sobre todo el personal. Pilar en recepción muy amable y profesional. Tienen la comodidad de un parking para olvidarse del coche. En fin, a pesar de las evidentes reformas que necesita el hotel, gracias a su personal, ubicación y desayuno, es para repetir sin dudad para otro finde en Madrid.