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Hotel Sterling

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Reseñas, información para Hotel Sterling

Hotel Sterling
Dirección: Calle San Bernardo, 29 , Madrid 28015, ES
Teléfono: 915 42 04 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle San Bernardo, 29
Código postal: 28015


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Reseñas
Buen hotel, excelente ubicación.servicio de habitaciones muy buena, servicio de caja y administración es buena. Deficiente servicio de restaurante,el único hombre que lo atiende es agresivo,le enoja que los huéspedes nos sentemos en una mesa diferente a la que él quiera.En la cocina,corta mal la fruta,mantiene cajas de leche de soya y otras pero desocupadas...no utiliza tapabocas para poner los panes y cortar la fruta . No ofrecen huevos para el desayuno,el menú de desayuno es poco atractivo para los latinos que pagamos hasta el último euro que se cobra.. Por lo menos,que se mejore este servicio aunque estoy seguro que van a mantener este trabajador que no usa delantal ni siquiera.
Aún alojados en el hotel,el hotel tiene unas grandísimas deficiencias. La primera, polvo en las gavetas se supone que son 3 estrellas. La segunda,moho en la cortina del baño y en las paredes del baño se supone que es 3 estrellas. La TV con la imagen deficiente y comentado en recepción por dos veces son las 10 de la noche y aún esperamos. Lo único bueno la ubicación . Huir de venir insensatos
Reservé tres habitaciones para varias personas y una semana antes de la fecha me llegó un correo electrónico confirmandome que las había anulado -ante mi sorpresa. A los dos minutos de recibir el mail confirmando la anulación de las 3 habitaciones les escribí para pedir que no anularan la habitación, porque yo no lo había hecho y -casualmente- ya habían adjudicado las 3 habitaciones a otra persona y no respondieron más a mi solicitud. No puedo opinar sobre el hotel, porque no me he alojado alli, pero la atención a clientes en el proceso de reserva es una lástima.
HB en el último piso, nos indican que es silenciosa y a las 7:00ponen en marcha lavadoras y secadoras que están justo encima, además de todo el ruido de las chimeneas y de las calderas, la limpieza bien, pero la señora de la limpieza cuando le dimos los buenos días ni nos contestó,posimos incidencia por el mando del televisor y al tercer día tuvimos que bajar y volver a poner y según servicios técnicos nadie le había dicho nada. En fin un desastre no creo que vuelva lo único bueno la ubicación
El hotel está muy bien situado. Las habitaciones son muy pequeñas. el cuarto de baño es muy antiguo, necesita un cambio. El agua salía de la ducha un poco oscura. Poca ventilaciónHabitaciones: 3/5
Le pongo 2 estrellas por la ubicación. Mal trato del personal, desayuno escaso, cortinas en mal estado. Pedimos una habitación triple y nos pusieron una cama pegada a la pared y a otra cama, por lo que no se podia entrar ni salir, a no se que fueses por los pies.
Habitación pequeña, para un par de noches, bien Habitación limpia habitación 210, baño también, no tenía cortinas la bañera, sí mampara de cristal. Alcachofa de la ducha resquebrajada pero no perdía agua. Agua caliente y con fuerza TV normal, plana. Vistas habitación malísimas pero para estar por Madrid e ir a ducharte y dormir bien. Desayuno correcto, bollería, pan, café, algo de fiambre, fruta, cereales, zumo, mantequilla, mermelada ... Buena ubicación, mucha oferta gastronómica cerca, supermercado a 20 metros. Atención buena. Por el precio que pagamos, bien, si vuelvo a Madrid reservaría otra vez.
1.Despues de tener la reserva des de hace 4 meses y confirmando que llevamos una niña celiaca una semana antes de nuestra estancia en el momento del desayuno no tenian nada para ella y al final rebuscando en cocina unas 2 madalenas y un pastelito. 2.El secador de la habitacion se paraba cada minuto por recalentamiento A comentar que teniamos dos habitaciones y en las dos pasaba lo mismo 3. Enchufe de la tele encintado y mala conexion, igual que el mando. 5.Limpieza la justa 6.Y al entrar habia tanta concentracion de ambientador que no se podia respirar teniendo que abrir ventana en pleno diciembre. Actividades cercanas: Cerca de Gran Via
Siempre hablando de un hotel de 3 estrellas es correcto, el servicio es bueno y la ubicación excelente. Lo negativo es la regular insonorización de la habitación y el bufet del desayuno es un poco justo, se echa de menos unos churritos y algo más de embutido.Habitaciones: 4/5
Excelente ubicación Excelente atención en recepción Hotel sin mayores lujos pero cumple Cuartos limpios Alfombras en pasillos requieren reformarse Una cafetera o tetera para calentar agua en la recámara no estaría mal. Recomendable
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