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Hotel Tossa Beach ****

  1. Tossa
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Reseñas, información para Hotel Tossa Beach ****

Dirección: avinguda de la palma, 17320 Tossa, Cataluna, Spain
Teléfono: 0034 972 34 28 82
Ciudad: Tossa
Ruta: avinguda de la palma
Código postal: 17320


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Reseñas
El peor hotel en el que me he alojado, en todos los sentidos. Dispone de una nevera que tiene una cerradura la cual no puedes abrir por lo tanto no dispone de nevera. Tampoco dispone de cartel de no molestar. El servicio de limpieza es pésimo, no te cambian las sábanas ni limpian la habitación, tuve que comprar una botella de lejía para desinfectar el baño porque estaba lleno de pelos, simplemente se dedican a hacer la cama y listo. Colchones de mala calidad, la habitación sin espacio y sin mesillas. Ausencia total de medidas covid, los desayunos y las cenas un desastre, llenaban el comedor de gente y no había distancia entre las mesas. Poca variedad de comida y de muy mal aspecto. Lo único bueno es la ubicación y el personal, lo demás un auténtico desastre, no lo aconsejaría nunca.
Íbamos con unas expectativas bastante bajas y nos sorprendió, un hotel modesto pero con todo lo necesario. La habitación limpia, la nevera no funcionaba, lo dijimos y nos la cambiaron enseguida. La comida es verdad que no es muy variada , pero todo estaba bueno . Destacar la amabilidad de Andrés y el camarero que se encargaba dl buffet, que de portaban genial con mi bebé. También en recepción genial La zona está fenomenal,lo único que aparcar sale muy caro, pero eso ya no es cosa del hotel. Genial todo, gracias por todo!
El que puso 4 estrellas fué demasiado generoso, le sobran 2 como mínimo. El servicio a la atención del cliente no saben ni lo que és. El todo incluido tiene horario y muchas limitaciones. A nosotras nos dejaban sin bebida en medio de la cena y hasta el agua tienes que ir a buscarla a la otra punta. En las comidas no hay servicio y el café lo tienes que ir a buscar en el piso encima dónde está el bar, teniendo las máquinas del café desconectadas en frente. Las habitaciones al entrar con poca limpieza, en tres días no la limpió nadie. Total un desastre, nunca volveré y mucho menos es recomendable
por una parte la habitacion era pequeña pero estaba muy limpia. Aunque una noche el aire acondicionado empezó a echar un olor a desagüe terrible y nos tuvieron que cambiar a otra habitacion a la madrugada. por otro lado el buffet era nefasto, todo lo caliente estaba frio y los postres calientes yogures, helados. Ademas, no habian etiquetas en cada comida y ni los camareros sabian explicarte que era cada cosa. Añadiendo que eran super bordes la mayoria de ellos. No es el hotel indicado para poseer cuatro estrellas
La verdad una excelente atención por parte del personal, las habitaciones muy justas pero acogedoras y limpias. Siempre en estado óptimo. La comida está bien y en cuanto a la ubicación del hotel está en muy buen punto, cerca a la playa y a la zona de comercio, restaurantes bares etc.Habitaciones: 3/5
Destacar positivamente la ubicación que está a 2 minutos de la Platja Gran y la amabilidad del personal de recepción y limpieza. Por otro lado, no pudimos disfrutar de ningún servicio que ofrecía el hotel ya que el gimnasio no está dentro del hotel sino a un cuarto de hora andando, la piscina no le da el sol en todo el día y lo peor a destacar sería el buffet el cual teníamos incluido pero no disfrutamos debido a que el primer día salimos con dolores fuertes de barriga por la pésima calidad de los productos. Añadir que solo incluye el agua la cual tienes que ir a buscar a la otra punta del comedor y se sirve en vasos de plástico que dejan mucho que desear por la suciedad acumulada. Los horarios de buffet y genéricos del hotel están enfocados a huéspedes extranjeros y es muy difícil adaptarse a ellos. Por último, la habitación no corresponde a un hotel de 4 estrellas.
Hotel acogedor y limpio. Personal del Bar excelente. Personal de restaurante camareros y metre excelente, personas respetuosas, atentas para cualquier duda. Comida correcta y buena. Lástima que no usen la zona de plancha. Limpieza y servicio de habitaciones perfecta. Hemos estado muy a gusto. Considero que un 4 estrellas no es.
Lamentable. El peor hotel en el que he estado. Y dicen ser un 4 estrellas. La cisterna averiada y sonando toda la noche, la cama de muelles súper incómoda que acabo destrozandonos la espalda porque se te clavaban los muelles al cuerpo, no existe el cartel de no molestar, la limpieza brilla por su ausencia por que no limpian los baños ni cambian las sabanas, solo se limitan a hacer la cama, repugnante.El personal pasando de todo, por que estuvimos 3 noches y la cisterna seguía sonando… Reclamamos para que nos solucionaran la cisterna del baño y la única solución que nos dieron fue cortar la llave de paso después de cada uso, REALMENTE PATÉTICO. La habitación un zulo, sin tv, oscura y deprimente, parecía de los años 60. El hotel mas deprimente que he visto. Nada más entrar mi chica y yo cogimos una depresión. Si queréis disfrutar de una estancia que valga la pena, NO VAYÁIS!!
El hotel está muy bien situado, diría que es lo mas destacable que tiene. Las habitaciones son correctas, limpias, el baño bien, televisión, nevera y aire acondicionado y pequeño balcón. Nuestra caja fuerte no funcionaba, pero tampoco la suelo usar así que no lo he echado en falta. Falta un cartel de "No molestar". La comida del buffet mas que correcta, cada día nos encontramos carnes y pescados diferentes, algo mas justo el tema de las verduras. Algo muy destacable que mejoraría es los carteles en el buffet! Parece una tontería pero evitas desperdicio de comida, mis hijos cogieron aritos de cebolla pensando que eran calamares, y claro a la basura que fueron... A parte de rebozados que no sabías que rebaban dentro... Para el tema alérgenos importantísima la info!!! El personal muy amable, tanto de comedor, como recepción y limpieza. Es un 4* de costa, es decir, un 3* real, no esperéis grandes lujos, pero para el precio que pagamos siendo una familia de 7 creo que es mas que correcto.
Los servicios que ofrece el hotel son inmejorables, la atención al cliente es la adecuada y su ubicación al lado de la playa es perfecta. Un buen lugar donde alojarse para pasar tus vacaciones en Tossa de Mar!Habitaciones: 5/5
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