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Reseñas, información para HotelSigloXVIII

Dirección: C\ Revolgo, 38, 39330 Santillana del Mar
Teléfono: +34 942 840 210
Ciudad: Santillana del Mar
Ruta: C\ Revolgo, 38
Código postal: 39330



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Reseñas
Sinceramente quería ponerle un 3 pero tampoco creo que lo merezcan. Es un hotel muy familiar y con unos empleados/dueños con un trato muy cercano y eso compensa las carencias que tiene el hotel hasta cierto punto. El desayuno es bastante escueto y creo que por lo que vi el salón esta preparado para un pequeño buffet que no utilizan. Tienes que pedir y no hay demasiada variedad. Cobran la fruta a un euro la pieza, me parece excesivo, que pidas un kiwi y te soplen un euro... creo que eso hay que revisarlo sinceramente y mejorarlo, se que hay inflación y la fruta ha subido pero un euro la pieza es excesivo. El hotel no dispone de toallas para la piscina, nos dejaron una de ellos suya y al volver nos querían cobrar 2 euros por el favor, cosa que nos podían haber advertido antes de prestárnoslas. Vería mas lógico que te cobren 2 o 3 euros por adelantado como "fianza" y cuando las devuelvas te devuelvan el dinero como hacen en otros hoteles como por ejemplo en Paradores o al menos te los cobren por adelantado o avisando de que te van a cobrar. Otro punto negativo es que no sirven cenas, algo que al final es algo molesto porque te fuerza a salir todas las noches a cenar por Santillana. Estaría bien que sirvieran aunque fuera bocadillos fríos y algo de picar por lo menos. En definitiva, el hotel esta muy bien, las habitaciones acogedoras, todo muy familiar pero faltan pulir detalles, que son tonterías pero que al final empañan el trato familiar y en definitiva la estancia.
Hotel encantador. Hemos venido con un peke de 10 mese y han sido muy atentas en todo. Los desayunos estan genial y encima en varano tienen piscina. Un lugar trankilo con unos alrededores encantadores. Muy recomendable.!Habitaciones: 5/5
Nuestro primer viaje a Santillana vendrán muchos más y no pudimos elegir un hotel mejor. Marta y Elena nos atendieron genial en todo momento, cercanas, amables, simpáticas, una maravilla. Llegamos con nuestra hija con discapacidad, Jimena, su ayuda y su implicación fue de 10. Mención especial también a Montse, se hace cargo de los desayunos con una profesionalidad envidiable, todas las mañanas recordaba perfectamente nuestros gustos. Un lugar con encanto regentado por muy buenas profesionales. Deseando volver otra vez
Este fin de semana han estado mis padres y vienen hablando maravilla de este hotel, trato, hospitalidad, limpieza y servicios de 10! Muchas gracias por la experiencia. Repetirán sin duda.Habitaciones: 5/5
Hotel antiguo. Las habitaciones están muy limpias. El trato del personal que trabaja allí es muy cercano. La zona es muy tranquila.La única pega que pondría es el desayuno que para la época que vivimos está obsoleto. El zumo es de tetabrick, no puedes elegir ni siquiera tomar fruta. Es preferible desayunar fuera. Por el resto no está mal.
He venido con mi familia a pasar 5 días para hacer turismo y hemos quedado encantados con todo. Habitaciones muy cómodas y decoradas al estilo rural, desayuno estupendo con zumo, tostadas, café y diferentes pastas típicas de Cantabria, las instalaciones del hotel a tu disposición, parking gratuito incluido y sobre todo, el trato del personal, pues las tres chicas que nos atendieron se portaron súper bien con nosotros, nos facilitaron información para visitar lugares y además accesibilidad para las dos habitaciones para poder estar con los niños. Volveremos seguro. :
Hicimos una reserva con el hotel para dos noches. Lamentablemente no hemos podido acudir por problemas familiares graves, tengo a mi padre ingresado en el hospital. Aun sabiendo la situación extrema, se han mostrado muy poco flexibles al pedir de retrasar la entrada y así no perder los 100€ de fianza. A pesar de ser un hotel pequeño, trato muy poco humano. No lo recomendamos.
El hotel es precioso, nuestra habitación tenía una terraza muy bonita y lo mejor de todo, el trato de la chica de recepción, que es un sol de mujer. Para repetirHabitaciones: 5/5
Es un hotel muy bonito, elegante y muy tranquilo y con un trato por parte de Marta, Elena y todas las demás empleadas del Hotel, maravilloso. Así que por supuesto volveré. Habitaciones: Las habitaciones están siempre muy limpias muy bien cuidadas y en mi caso con unas vistas muy bonitas desde la terraza. Seguridad: Había cámaras de seguridad por toda la parte del aparcamiento y me ha parecido bastante seguro.
A destacar el maravilloso entorno y el trato familiar y cercano del personal que en todo momento tratan de hacerte la estancia lo más agradable posible. Un detalle importante es el aparcamiento del establecimiento, en una localidad con problemas de aparcamiento, es muy de agradecer.Habitaciones: 4/5
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