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Hotetur Lagomonte

  1. Alcudia
  2. Alcudia Hotel

Reseñas, información para Hotetur Lagomonte

Dirección: Avda. Pedro Mas y Reus, s/n, Alcudia
Ciudad: Alcudia
Ruta: Avda. Pedro Mas y Reus, s/n


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Reseñas
Estuvimos una semana con nuestro hijo de 5 años y lo hemos pasado muy bien.El personal muy amable y el hotel limpio y comodo.La comida muy variada y todo buenisimo.A la playa se piede ir andando y si no, a cada hora hay vehiculo que te lleva gratis.Cerca esta el Hidropark que tambien esta muy bien para ir con niños.Esta a 10 min. andando.Por las noches actividades variadas y muy interesantes y divertidas.Ambiente dentro de lo que cabe tranquilo.Volveriamos sin duda.Para ser un hotel de 3 estrellas esta muy bien.
El hotel está bien, sin grandes lujos pero aceptable, la atención ha sido buenísima, la comida está rica , aunque los postre un poco repetitivos, esta es mi parte positiva Ahora toca lo que deberían cambiar sin duda, si crean unas normas hagan que se cumplan, me refiero a: - No se pueden ocupar las hamacas sin estar todos los días a las 8:00 de la mañana ocupadas con toallas vacías - No se puede entrar al comedor con sillas de bebés siempre había sillas - No se puede entrar en el comedor con ropa de la piscina siempre había alguno con el traje de baño mojado, - No se puede sacar comida del comedor cachondeo máximo Luego la piscina llena de colchonetas con lo cual no puedes bañarte, eso deberían controlarlo más y el que se beba dentro de la piscina No son críticas, son cosas que no me han gustado y que deberían hacer por cambiar, sino no pongan sus reglas. Por lo demás hemos estado muy bien, el personal ha sido maravilloso y super atento. Muchas gracias
Hemos estado 6 días, en familia. El hotel está bien situado, ya conocíamos la zona. Puedes ir paseando a la playa, pero también hay servicio de transporte gratuito cada hora. Ambiente y animación orientada básicamente a extranjeros. El personal muy amable y atento. Lo peor, sin duda, la comida. Buffet muy poco variado y de baja calidad, especialmente los postres.
He de decir que calidad precio está muy bien. La cómoda es deliciosa pero he de decir que la limpieza no es su fuerte. La habitaciones no estaban muy limpias y en la isla que es un snack que tiene piscina la suciedad es muy visible tienen un compartimiento donde se coloca el azúcar y los tes para el café y estaba realmente sucia. La ducha de la piscina de la isla huele a pis lo que no me dio confianza ir por las tardes a tomar algo o a esa piscina. Los animadores buenos y actividades durante todo el día. Pero a pesar de que la comida estaba muy buena me ha faltado más higiene ya que encontraba tazas sucias o platos sucios.
Le falta una limpieza a fondo ..... hay muy poca variedad de comida a sólo el día que hacían de algun país en concreto le falta mucha variedad de comida en general no había mariscos ni jamón solo embutido y poco más..... el personal del hotel muy agradable y muy amables... tiene que hacer una buena reforma.Habitaciones: 3/5
La verdad está enfocado para un turista extranjero. El turista nacional queda muy desplazado. Pedimos un mapa de la isla y nos lo dieron en alemán... Positivo: las camareras del restaurante y el personal de cocina son una maravilla, si vais no dudéis en preguntarles donde ir a comprar ensaimadas o lugares para ir a comer. El personal de recepción también es muy amable y atento. Negativo: TODA LA ANIMACIÓN DEL HOTEL ESTA ENFOCADA AL TURISTA EXTRANJERO,todo lo que hacían lo decían o explicaban en inglés. Incluso las noche de karaoke... La comida poco variada, es cierto que no te quedabas sin comida pero siempre era la misma. Tampoco esperéis una limpieza exaustiva, es más bien lo que ve la suegra y lo entiendo ya que eran dos chicas por planta, que entraban a las 8h o 9h y salían a las 14h. Es casi imposible limpiar a fondo todas las habitaciones aún así son muy amables. El todo incluido no merece la pena, ya que si quieres algún cóctel o bebida de marca se debe pagar a parte. Nosotros al ir con un bebé pedimos cuna en la habitación y sorpresa, era una cuna de viaje que si me lo dicen hubiera cogido la de mi casa con un colchón que llevaba un protector de plástico tipo hule. Como podréis imaginar el niño allí ni de broma dormia del calor que daba el colchón. Conclusión: No es un hotel para turistas nacionales, si lo usáis solo para dormir bien, pero si vuestra intención es disfrutar del hotel mejor buscar otro. Nosotros no volveríamos. Edito: Después de leer la respuesta del hotel, les aconsejo que pasen cuando hagan las animaciones porque el castellano brilla por su ausencia. En el todo incluido, no entra todo excepto algunas bebidas y aprovecho para decir que llame antes para hablar con el hotel que me aseguro una cosa muy distinta. En cuanto a la cuna hablé de ello antes de ir al hotel y una vez allí y ver que el niño no podía dormir contacte con recepción y lo comenté no me hicieron ni caso Además aprovecho para decir que los de la habitación de al lado se fumaban porros de marihuana y era imposible disfrutar de la terraza!!! Incluso con la balconera cerrada entraba el olor
Hemos estado una semana en el hotel y lo hemos pasado muy. Los primeros días estaba muy saturado y había cola para todo pero bien organizado, La gente era educada y sabían comportarse en esta situación que es comprensible por ser últimos de Julio. Sí es cierto que todo está orientado al inglés o alemán pero también es entendible pues ocupan más del 80% de la estancia, y eso pasa en todos los hoteles en Mallorca o al menos en los que yo he estado. El año pasado en uno de solo para adultos creo que nosotros éramos los únicos españoles y está muy cerca de éste. El personal súper encantadores, trabajaban duro para el servicio del cliente desde recepción, camarer@s, cociner@s, limpieza y mantenimiento, etc. Un comentario de una cliente decía que las camareras en el comedor no eran simpáticas ni hablaban español, nada más lejos de la realidad, yo mantuve conversaciones con casi todo el personal y no sé hablar inglés, no me imagino en la piel de ell@s interactuando en todos los idiomas, cuando hablabas con ellos aunque les hablaban en español te respondían en inglés hasta que se daban cuenta que eras español y te decían "uy que alegría, un español". Por nuestra parte, agradecer a todo el personal por la estancia agradable que hemos pasado. La comida no me ha decepcionado, es lo lo que esperaba era sencilla pero estaba buena, si es verdad que en una semana la variedad es mínima pero siempre nos dábamos un homenaje con los alimentos que más nos gustaban. Las bebidas a tutiplen refrescos, cerveza,vino, sangría, cafés,etc. Los cubatas no entran marcas conocidas pero los licores que daban estaban buenos, Nosotros solo probamos el ron negro marca Trinidad con Coca-Cola que todas las noches nos cargabamos unos cuantos a la fresca.. Lo nuestro era todo incluido, y creo que todo el mundo estaba igual, no vimos a nadie con una pulsera diferente. Cabe destacar y tener el concepto que es un hotel de 3 estrellas y que las supera sobrado y lo digo por la relación calidad precio. La ubicación, está un poco lejos de la playa de muro para ir andando, sino no tienes niños tampoco sería un trauma es bueno pasear, pero el hotel tiene un autobús que te lleva cada poco y aparte creo que pasa otro de línea. Nosotros teníamos coche de alquiler con mogollón de sitio para aparcar. El hotel es silencioso por las noches, es un ambiente de familias y la gente se recoge pronto, como mucho a las 12 que cierra el bar. Para mí lo mejor del hotel es la isla que que está en un lago enfrente del hotel con piscina y chiringuito, teníamos la sensación de estar integrado en la naturaleza con todo el confort. Nosotros lo hemos pasado bien y lo recomendamos mirando calidad precio.
Todo bien... Calidad precio genial.. Personal atento y amable, la calidad de las bebidas del todo incluido bastante regular pero en general bien Comida y bebida: La comida bien... El alcohol del todo incluido regular... Pero para unos días no hay queja
La localización del hotel es buena y tranquila, perfecta para descansar. La comida aunque el buffet es pequeño todo esta riquisimo, mis felicitaciones al departamento de cocina. Referente a los demas departamentos. Para mi serian todos de 0 estrellas. Personal muy arisco no saludan al cliente no dan los buenos dias no sonrien. Al llegar nos atendió un chico en recepcion muy antipatico que ni siquiera nos despidió al irnos. Luego en el restaurante la camarera aun siendo española nos habla a cada rato en ingles y nos quitaba los platos muchas veces de las manos de malas maneras. En el bar piscina si que hubo un chico simpatico pero enseguida lo relevó una compañera antipatica. Las hambitaciones son tranquilas y se puede descansar hasta las 9 que suben las camareras de pisos que al parecer son 2 y se hablan a grito pelao de 1 punta a otra del pasillo y se acaba la paz. Las habitaciones estan bastante bien aunque mobiliario antiguo y en llegar estaba un pelin sucio.
Destaco la amabilidad del personal y piscinas bonitas, auque no muy grandes, con unas que no cubren nada para los peques sugeréncia,iluminar las piscinas de noche, quedará mucho mas bonito. El buffet muy correcto, eso si, postres muy repetitivos llenos de kilos de azúcar con poca variedad de fruta y no hay iogures. Habitaciones viejas pero correctas. Apartado de la playa pero en mayo en dos minutos llegas en coche y aparcas delante. Playa grande, muy bonita e ideal para peques. Esperamos repetir pronto! Gracias
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