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Htop Royal Sun Suites

  1. Santa Susana
  2. Santa Susana Hotel

Reseñas, información para Htop Royal Sun Suites

Htop Royal Sun Suites
Dirección: Carrer Marina 1, 08398 Santa Susana, Cataluna, Spain
Teléfono: 937 67 92 83
Ciudad: Santa Susana
Ruta: Carrer Marina 1
Código postal: 08398


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Reseñas
Hotel bueno, a 5 minutos andando de la playa. La zona está muy bien, junto al paseo marítimo de Santa Susanna. El personal muy amable, el buffet no está mal, encontré a faltar la zona de plancha que sí tienen otros hoteles de la cadena HTop. Las habitaciones muy bien en nuestro caso, una cuadruple, era apartamento con 1 habitación. La pega, la piscina en la azotea, es minúscula y como haya 7 u 8 críos bañandose, ya no puedes casi meterte.
hemos pasado una semana muy agradable en este hotel. con una situación muy buena. un lugar tranquilo para poder descansar. un menú muy variado y muy bueno.no quiero extender esto con toda la variedad de platos de pescado carne y postres.que hemos probado,habitaciones muy amplias y lo mejor de todo el trato super amable de todo el personal. recepción. cocina y bar
Lo mejor el personal, son muy atentos. El resto lamentable, habitaciones grandes de los años 80, los baños obsoletos con una bañera pequeña y grifería antigua .La piscina pequeña para la capacidad del hotel. No vuelvo a un hotel de esta cadena. Lo de 4 estrellas de chiste.Habitaciones: 1/5
Mi opinión no es un hotel que merezca las 4 estrellas superior ya que el restaurante es pequeño y tiene poca variedad además que el horario la comida y la cena acaban muy pronto, la piscina es muy pequeña y por último los colchones no son cómodos. Lo bueno es la amabilidad de la gente que trabaja en el hotel además de que hay muchos parking gratis alrededor pero por el resto no repetiría otra vez la estancia ahí.
Ubicado en un complejo turistico, la zona presenta una organizacion urbanistica donde prevalecen los hoteles y aparcamientos, falta una muestra de la vida y cultura catalana importante pues el principal atractivo es la playa. En cuanto al hotel, ibamos con espectativas de hotel de 4 estrellas, ya que se autodenomina 4 estrellas superior, y quedamos bastante decepionados, es el perfecto ejemplo de que las estrellas se otorgan por cantidad de servicos sin tener en cuenta la calidad de los mismos. A ser una familia cogimos dos habitaciones dos suites y ambas coinciden en todo. Las habitaciones, las cuales nos entregaron sucias, sabanas con manchas, telarañas, polvo, charcos e incluso con juguetes de antiguos clientes; la habitacion, divididas en otras habitaciones, son bastante antiguas, de los 90 podria decirse. Tienen un sofa hecho con tablas y un colchon de 5cm, por lo que las tablas se notan mucho: camas con colchones duros, particiones poco practicas, secadores inservibles pues falta potencia; las duchas con mampara minima, al ducharse hay que tener cuidado ya que es facil empapar el baño. Cuenta con una cocina con mini frigorifico que por la noche suelta agua y las habitaciones amanecen encharcadas, como guinda, las habitaciones las hacen a la hora de comer y siesta y no cuentan con carteles de no molestar. El bufet, si es bufet y cuenta con dos mesas alargadas de mostrador de comida, pero en ambas se repite la misma secuencia de platos, es decir, no hay tanta variedad, la comida es de baja calidad, hay pasta unicamente cocida, los camareros comen de las fuentes ante los clientes y la sala de comer se situa en un sotano sin ventanas. Cuando nos fuimos, como nos falto una comida nos hicieron un picnic que nos vendieron como "casero" y de alta calidad, consistio en un sandwich de maquina, una botellita de agua y una magdalena. Para denominarse de 4 estrellas, la mayoria de hoteles que hemos visitado de 3 y 2 le dan mil vueltas al menos en cuestion de calidad.
La habitación era amplia. Asimismo, Iker, el responsable de recepción, nos atendió muy bien y ayudo en todo momento. Demostró ser un excelente profesional con una gran vocación de servicio al clienteHabitaciones: 5/5
Lo hemos pasado genial. Todo muy bien. Los camareros super amables, y el camarero Oscár Ortiz espectacular. El animador Keku genialllllHabitaciones: 5/5
Estuve una semana con mi familia. El personal es de 10. Empezando por recepción,Iker. Camareros del restaurante, Christian , Albert, Miquel, y perdón por los que me olvido. La chica de las habitaciones, Eva, maravillosa, super atenta. Los camareros del bar, Marc, Kevin, Fatima y Oscar, fantásticos, siempre con una sonrisa, atentos y serviciales, y Andrea muy atenta, al segundo día era verme y ya sabia lo que quería, otro 10 para ellos. Sin duda repetiré. Solo por el personal merece la pena. Un 10 para todos.
La comida espantosa. Súper poca variedad y mala. Los espaguetis, pasados no...lo siguiente. El salmon era de color gris, no estaba echo del día. En tema piscina....pues de juguete. Caben 20 personas, tirando a mucho. No volvería nunca
Habitacion increíble grande y limpia. Recepción bien pero no explica adecuadamente. Piscina normal pero sin ningún control para gritos y saltos que rompen el relax Partes de bañera oxidadas Desayuno cafe y zumo horrible Comida y cena caras para la variedad ofrecida Animación nocturna casi nula Tragos muy buenos
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