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Reseñas, información para Ibercaja

"Vamos en tu móvil y en tu tablet. Vamos contigo en tus planes y tu vida. Te ayudamos a hacer tus planes realidad para que disfrutes mañana como sueñas hoy."
Dirección: Calle del Dr Calero, 40, 28220 Majadahonda, Madrid, España
Teléfono: 916 34 48 78
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Majadahonda
Ruta: Calle del Doctor Calero
Número de calle: 40
Código postal: 28220


Horas laborales

lunes: 8:15–14:00
martes: 8:15–14:00
miércoles: 8:15–14:00
jueves: 8:15–13:45, 16:15–18:30
viernes: 8:15–14:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
La Srta. Amparo que nos ha atendido hoy es una profesional como la copa de un pino. Extra-diligente en todo y con una sonrisa siempre. Personas como ella son las que marcan la diferencia entre una entidad "cutre" y otra como esta en la que te sientes como en casa y donde los trabajadores saben hacer su trabajo. Ojalá hubiera mas profesionales auténticos como tú.
No me gusta nada esta nueva oficina. Se forman unas colas increíbles y si vas un jueves por la tarde, no te atienden porque no es una oficina corriente. Por lo visto hay que pedir cita para poder ir por las tardes...y la caja no abre... Una estafa Ibercaja en Majadahonda. Cierran mi oficina de la Gran Vía, y en ésta todo es una putrefacción pura...
Muy buenos profesionales, trato totalmente personalizado. Se nota que ha habido un cambio en la oficina porque nada que ver con la oficina de antes. Excelente asesoramiento y equipo profesional para atender todo tipo de demandas de banca privada o patrimonial. Encantada
No me gusta la nueva oficina. No tiene ni asientos para personas mayores. Voy con mi madre y podían poner algún banco para las colas que se forman, no sacarme una silla de los despachos o salas de reuniones y tardar un montón en poder sacarnos una... Siempre a peor...
Son muy amables, y atentos. Pero he tenido un problema estúpido, por una miserable comisión de menos de 2 €, por tener que sacar en un cajero de una entidad que no era Ibercaja, porque el cajero de Ibercaja no funcionaba, y Ibercaja como tal no quiere saber absolutamente nada. la puntuación es hacia la propia entidad, no hacia la oficina de Majadahonda, que son muy amables. Salvo la persona que me contestó al teléfono, que me dijo más o menos que el problema de haber pagado comisión era mío, que era decisión mía sacar en otro cajero... es decir, que si el cajero de Ibercaja no funciona, y el otro de Ibercaja en la misma ciudad está a casi 4 kilómetros, el problema de sacar dinero en otro cajero, es de nosotros los clientes... A todo esto no me han hecho ni el más minimo caso en ninguno de los emails, o formularios de contacto de Ibercaja no en concreto de ésta oficina. En fin...
Cero empatía, cero humanidad, cero don de gentes.....etc etc.
Hoy he intentado hacer un ingreso pero el calvo, porque no se su nombre, no ha podido hacerlo es más me ha tratado de la peor manera hasta el punto de hacerme perder mi tiempo yendo desde su caja hasta el cajero como tres veces. Y al final ni siquiera me ha dado solución. Incluso tuve que ir a Ibercaja Las Rozas, que me parecieron unos prefesionales. CONTRATAR PERSONAL CON UN MÍNIMO DE EXPERIENCIA CON ATENCIÓN AL CLIENTE.
El personal deja mucho que desear. No me gusta que hayan hecho el 2x1... cierran dos oficinas y abren sólo una para atender a los que antes nos apañábamos con las dos que había desde hace años. Y unos usureros con las comisiones... Gentuza
No puedo estar más contento , Ibercaja ha sido un gran cambio para mí en la gestión de mi dinero, en la oficina de Majadahonda he notado una mejora sustancial en la atención al cliente .
Oficina en linea con los sistemas digitales, sin colas y personal muy atento. Sustituye perfectamente mejorando la antigua oficina de la Gran Via.
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Doctor Calero-Jardinillos 120 metros
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