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Inauto Citroen

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Reseñas, información para Inauto Citroen

Inauto Citroen

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Citroën en Jerez de la Frontera, perteneciente al grupo de automocion lider en Andalucía, Tecsa Grupo.

Historia

INAUTO concesionario oficial Citroen y DS, en Jerez de la Frontera. INAUTO pertenece al grupo de automoción TECSA GRUPO

Dirección: Av. Tío Pepe 6, 11407 Jerez De La Frontera, Andalucia, Spain
Teléfono: 956183512
moc.opurgascet@gnitekram
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Av. Tío Pepe 6
Código postal: 11407


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Reseñas
Me parece de poca vergüenza que no se publiquen las opiniones “malas” en su página web a través de la encuesta que te hacen cuando les compras un coche en Citroën Advisor. Dos veces que he intentado publicar me la rechazan, normal que ahí tengan 5 estrellas. Aún sigo esperando después de más de dos semanas la devolución de parte de la entrada que di para comprar mi coche y a ver si cambian de ordenadores o servidor ya que achacan todos los problemas a eso, con el coche estoy encantado un C5 Aircross
Solo he dejado mi coche para una operación y no tengo quejas por ahora. Pero también suelo comprar repuestos que cambio yo, y he ido 2 veces al Dpto de Recambios y la experiencia ha sido nefasta. Puntualizar que siempre he comprado los recambios en otra Citroën, pero al estar en otra localidad me vi obligado a ir a Jerez. Destacar que las dos veces que he ido me han vendido 2 recambios equivocados, el que atiende allí parece que está desganado, con lo cuál es comprensible el error. En el segundo de los casos, llamé y coteje el recambio de un fluido que me vendieron y menos mal. Pues si te provocan una avería por haber vendido un producto erróneo, seguramente después se laven las manos. Finalmente, me fui a comprar el repuesto a otro lado. No volveré a ir al Dpto de Recambios de esta Citroën.
Tu coche en "garantía" y la primera revisión 167€ y hoy 203€ por la segunda que supuestamente trae al comprar el coche, para que te digan que está bien y que cubre a año anterior, osea pagas y ni el año consecutivo te cubren. Son unos saca dinero, no lo recomiendo para nada. Tengo un c3 no un tanque.
Acabo de recoger mi vehículo, que lo deje de urgencia el viernes pasado. Todo solucionado correctamente. En recepción me atendió Miguel amablemente, lo revisó con un mecánico y lo dejo recepcionado . Maria Diego me atendió con una gran profecionalidad y mucha empatia, me ofreció un vehículo de sustitución que se ajusto a mis necesidades especiales. Muchas Gracias
Compré un coche nuevo en este concesionario hace 4 años, y me ofrecieron entre otros extras el tintado de lunas. Lo acepté y a la hora de ir a cambiarlo porque estaba defectuoso, me dicen que ese servicio me lo contrató el vendedor con una empresa externa, y que por ello no se hacen responsables del estado del tintado y me invitan a que investigue quien fue el comercial que me vendió este extra y que le reclame a él. Es inaceptable que yo contrate un servicio ofrecido por el concesionario oficial de Citroen y que luego se desentiendan completamente. Muy poco profesional.
A mi siempre me ha ido bien con el taller de este concesionario. Buen trato. Reparaciones. Revisiones. Todo ok.
Imprescindible para comprar el mejor coche del mercado
Lamentablemente la experiencia con este concesionario y con la marca Citroen ha sido decepcionante. Lo que mal empieza mal acaba, y ha si ha sucedido. Si al principio la queja era que no había forma una ma de comunicarme con ellos, el final ha sido después de cuatro meses lo peor. Y quiero agradecerles el regalo de navidad que me han echo, ya que después de cuatro meses y vehículo en garantía, me ha costado la broma 360 euros. Y lo peor de esa cantidad es que yo entrego el vehículo de sustitución y me cobran 60 por limpieza de vehículo, y ahora van ellos y me entregan el mío después de 4 meses, sin pasarle un misero paño. La suerte que tuve es que había llovido y por lo menos se limpió algo. En fin suerte a quien quiera volver por ahí o quiera comprarse un Citroën.
Atención correcta pero precios totalmente abusivos. Por otra parte tienes qué fiarte de las reparaciones, pagarlas a precio de oro y sin garantía alguna. Hablo de la casa oficial Citroen Jerez
Hemos ido a reclamar la llave de repuesto de nuestro coche comprado hace 3 años y que no ha sido probada hasta que no ha hecho falta por eso es la de repuesto y su respuesta ha sido que deberíamos haberla probado, mientras el jefe se reía desde su oficina y me hablaban de que si estuviera en garantía se podría reclamar cuando ha sido un error de ellos por darme una llave que no pertenece a mi coche con una cerradura completamente diferente. Está claro que el error ha sido nuestro pero por confiar en vuestra profesionalidad.
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