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Reseñas, información para Toyota Nimauto

Toyota Nimauto

Sobre Nosotros

Concesionario oficial Toyota en Jerez y El Puerto de Santa María



"Toyota Nimauto, concesionario oficial Toyota en Jerez. Especialistas en vehículos nuevos, de ocasión y para empresas."

"Toyota Nimauto, concesionario oficial Toyota en Jerez. Especialistas en vehículos nuevos, de ocasión y para empresas."
Dirección: Parque Empresarial, avenida de la Ilustración, 5, 11407 Jerez De La Frontera, Andalucia, Spain
Teléfono: 956905095
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Parque Empresarial, avenida de la Ilustración, 5
Código postal: 11407


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:00
jueves: 08:00 - 19:00
viernes: 08:00 - 19:00
sábado: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Estoy llamando insistentemente ventas porque necesito un coche y quiero comprarme uno en el corto plazo. He llamado unas 10 veces y nunca han cogido el telefono. "Todos los agentes están ocupados"
En cuanto a ventas,...he de decir que no compre en este concesionario mi RAV4 por qué el vendedor es un auténtico déspota y desagradable llegando a faltar el respeto. Compre mi RAV en San Fernando siendo yo de Jerez. En cuanto el servicio oficial abrevio diciendo que es 10 sobre 10.
Atención muy correcta y atenta con el cliente en recepción de taller. Medidas covid muy correctas, te desinfectan con ozono en la recepción del coche. Te entregan multitud de información tras la revisión del coche.
He tenido una experiencia nada profesional con el Concesionario Toyota en Jerez. Me hicieron venir 2horas, casi 200km por un anuncio qué estaba mal. Lo decían que coche tiene ,,todo esto" y resulta que no era cierto. En mi juicio un error tan simple y grave a la vez a los que son profesionales de verdad no ocurre jamás.
Muy buena exposición, de fácil acceso y una atención inmejorable por parte de David.
Decía el refrán que al que buen árbol se arrima, buena sombra le cobija, y es precisamente lo que pasa en cuanto pones el pie en las instalaciones del concesionario Toyota Ocasión Jerez. En todo momento se preocupan por ti, te tratan de forma muy cercana, te hacen sentir cómodo y te explican las cosas claras y sin letra pequeña. Desde aquí invito a todo el que necesite un coche que pase por las instalaciones, no se va a arrepentir. El equipo comercial es espectacular, profesionales bien preparados e informados y te buscan el coche perfecto según tus necesidades. Desde aquí mi más sincera felicitación a José Luis Celis que lleva la responsabilidad, seriedad y compromiso con los clientes, de serie
En abril hice una reparación de mi vehículo en el taller de Toyota Nimauto de Jerez de la Frontera. Llevaba un tiempo que me daba tirones, y ya ese día se encendió una alarma visual y acústica que indicaba que debía ir inmediatamente al taller más próximo. Según me dijeron en el taller, podía tratarse de un cambio de combustible. El coche es híbrido de gasolina y según dijeron, se le había echado gasoil en lugar de gasolina, cosa de la que yo no había sido consciente y sigo sin entender, pero bueno, pagué la factura, que ascendía a 489,14 euros. Más adelante, en mayo llevé el coche al mismo taller para la revisión anual y de la ITV, con un coste de 369,32 euros. Horas después de salir del taller se enciende la luz de fallo en el motor. Cuando llevo el coche de nuevo al taller, me cobran por la diagnosis 91,23 euros, indicándome que el problema era el catalizador, que necesita ser cambiado, con un coste de 2091,16 euros. No entiendo que me cobren el coste de la diagnosis cuando el coche acababa de salir del taller horas antes de dar el fallo ¿No hay ningún tipo de garantía? En ese momento, cuando les digo que voy a poner una hoja de reclamaciones, me ofrecen incluir el coste de la diagnosis los 91,23 euros en el coste de la reparación del catalizador 2091,16 euros, si la hacía allí, claro, ya que no consideran que me tengan que devolver nada ni que tengan ningún tipo de responsabilidad, ya que ya me habían comentado que el coche podía seguir dando problemas. No entiendo el trato recibido, más cuando soy clienta habitual de ese taller desde hace 20 años, con todas las revisiones anuales ahí, y nunca había tenido problemas. Es una manera pésima de tratar a los clientes. Parece que el servicio se está deteriorando considerablemente. Una pena.
Somos clientes de Nimauto desde hace años y estamos muy satisfechos en general y en particular con D. Manuel Espejo, agente de seguro Toyota, por su profesionalidad, eficacia y calidad humana.
Rapidez y profesionalidad. En recepcion de vehiculos, alejandro muy amable
Un trato exquisito y mucha profesionalidad. Llegué sin cita al taller y me atendieron rápidamente solucionando el problema del coche además de darme información sobre cosas que no entendía.
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