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Reseñas, información para Lively Mallorca, Palmanova

Dirección: Calle Paris, 2, 07181 Calviá
Teléfono: +34971682111
Ciudad: Calviá
Ruta: Calle Paris, 2
Código postal: 07181


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Reseñas
A los que hace 3 años que estuvieron en este hotel y que no dejáis de quejaros de la comida,trato,etc, que me parece bien y legítimo ,que tal si os recuerdo los gritos, portazos,himnos etc hasta las 6 de la mañana que tuvimos que aguantar los vecinos? Que triste que hagáis como los ingleses,pensé que erais más inteligentes,el problema son los tópicos
Mi experiencia en este hotel no ha sido la mejor. Las instalaciones no están nada mal para tratarse de un hotel de dos estrellas, especialmente la zona común piscina, hamacas, etc.. Las habitaciones muy básicas, acorde con el precio. No tienen secador. En mi caso fuimos un grupo grande y nos colocaron en habitaciones de 3 y 4 personas. Las de 4 personas son bastante más espaciosas. Nunca se acabó el agua caliente, un punto muy a favor del hotel, en este aspecto flojean incluso hoteles de mayor lujo. La ubicación genial, a 10-15minutos a pie de la Avenida Magaluf. Los problemas llegan más bien con el trato recibido desde el hotel y el servicio que ofrecen. Un sector del personal es muy amable y otro, todo lo contrario. No hay punto medio. Concretamente el encargado del comedor fue bastante desagradable y maleducado. La comida del buffet es muy repetitiva, poco variada y no está nada buena. Muchas frituras, sólo encontrarás fruta en la hora del desayuno. Además, no entiendo que el horario de la cena sea de 19 a 21h cuando es un hotel lleno de españoles, durante mi estancia no vi ni a un solo inglés, alemán, francés, etc. Las 21h no es el último momento para entrar, si no que a esa hora tiene que estar todo el mundo fuera. La cosa es que en mi caso íbamos de viaje de fin de curso y teníamos actividades organizadas de las cuales muchas veces llegábamos tarde y no podíamos cenar en el hotel, habiendo pagado la pensión completa. Un día, una compañera y yo llegamos a las 8:54 y no nos dejaron pasar. Acabamos todos con diarreas, aunque reconozco que también se debe al alcohol, que por cierto era muy malo en el hotel pero lo es en todos y en toda la zona de Magaluf, así que sobre eso tampoco puede haber quejas. Mi enfado también llega cuando nos dieron la habitación 4 horas más tarde de lo previsto, por un despiste de una chica en recepción. Por otro lado, el servicio de habitaciones no está operativo ni sábados, ni domingos, ni miércoles, de forma que ninguno de esos días vas a poder disponer de toallas limpias. El resto de la semana te las cambiarán si coincide que estás dentro de la habitación cuando llegan las limpiadoras puede ser entre las 9h y las 15h, no existe el típico cartelito para que entren cuando decidas si no que te limpian la habitación contigo dentro. Por último, quiero contar algo que nos pareció bastante fuerte. Hay una especie de portero o segurata que a la vista queda que sufre algún tipo de diversidad funcional. Apenas puede hablar bien, pero la verdad es que en un primer momento fue una persona encantadora. Por las noches, muchas veces dejábamos las llaves de nuestra habitación en recepción para irnos a dormir y que nuestros compañeros de habitación, que aún estaban de fiesta, pudieran cogerla. Una noche llegamos solas una amiga y yo, que no dormíamos en la misma habitación. Dejamos, como siempre, las llaves en recepción después de haber abierto la habitación. Al rato, este señor entró en la habitación de mi amiga. Tuvo que abrir dos puertas, de hecho, porque la habitación de mi amiga era de 4 personas y había una habitación dentro de otra. Se quedó de pie, mirándola mientras dormía, aunque ella en realidad estaba despierta. No dijo nada y se fue. Cómo comprenderán mi amiga se llevó un buen susto, estaba sola y se puso a llorar sin saber qué hacer. Estoy muy a favor de la inclusión de las personas con diversidad funcional pero en este caso pienso que nadie tiene derecho ni excusa para entrar en la habitación de un residente de estas maneras. Además, fuimos a recepción a quejarnos y descubrimos que no era la primera vez que pasaba. Esa misma semana se había repetido este hecho.
-el personal de recepcion, el vigilante de seguridad y la piscina bien. -la habitacion es muy vieja, tienes 3 enchufes en toda la habitacion, uno en el salon, otro en la mini cocina, y otro en el cuarto de baño. -no hay televisor, no hay microondas, no hay utensilios para cocinar, el minifrigorifico no enfria apenas. -en cuanto a limpieza, de 5 dias solo pasaron a dejar sabanas limpias un dia, la habitacion no te limpian el suelo, el cuarto de baño t rexogen las toallas cada dos dias y t dejan unas nuevas y le dan un limpiao de mala muerte por encima.los dias que no te dejan las toallas tampoco te la dan en recepcion y te dicen q los domingos no hay reparto de toallas. -te piden 100€€ de fianza por habitacion mas 24€ de tasas de tasaas
La habitación bastante mejorable y algo sucia y vieja. Sin embargo el personal encantador, el chico de la recepción de las mañanas y la chica de las tardes muy atentos y educados , da gusto encontrarse gente así. Solo por eso volveremos. Además te permiten volver a ducharte si tu vuelo sale más tarde.
Es un hotel bastante aceptable. El staff es agradable y la comida repetitiva. Pero cuando vas a las suites, lo que hasta ese momento parecía un hotel normal, se convierte en un burdel, con luces integradas y posters que ocupaban todo el techo de la habitación de hombres y mujeres semidesnudos. En conclusión, no es aconsejable llevar niños.
El servicio de habitaciones bastante mejorable puesto que no han limpiado la habitación en los 5 días que hemos Estado. El trato del personal bastante bueno, tanto recepcionistas como camareros, sobretodo Álvaro y Raúl. Bastante descontentas con el trato de Rodrigo, alguna mala contestación y un servicio poco agradableHabitaciones: 1/5
Para nada recomendable; la calidad de la comida es pésima y muy repetitiva. Las habitaciones dejan mucho que desear, al igual que el servicio de limpieza y la atención al cliente. Es demasiado caro para lo que se ofrece.
Comida muy pobre , cucarachas en las habitaciones, suciedad en los baños, bebidas alcohólicas muy pobres. Lo poco positivo es el ambiente joven y agradable del servicio, que cerca de la playa y que tiene garitos para comer baratos.
Atencion bastante aceptable, servicio de limpieza pesimo.. esta un poco dejado en general.. sillones de terraza y piscina bastante desgastados, abitacion bastante pesima, la cocina casi no tiene utensilios para cocinar, la TV de los años70, osea no ahi tele, para mi lo unico bueno el desayuno.. pero poca variedad pa elejir y todos los dias lo mismo.
La comida y el servicio son pésimos. No vayáis si no queréis que os timen. Además, las camas son muy incómodas y el hotel está muy anticuado y se cae a trozos.
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