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Reseñas, información para Sol Palmanova

Sol Palmanova

Sobre Nosotros

Holidays made since 1956. Sol Hotels & Resorts have something for everyone. Comfortable rooms, day and night-time activities in beachfront locations.

Historia

These fresh, contemporary hotels offer a huge range of cuisine, place an emphasis on variety and are always staffed by friendly, helpful employees.

Sol Hotels & Resorts are part of the Meliá Hotels International family, which was founded by Gabriel Escarrer Juliá in 1956 in Palma de Mallorca. Melia Hotels International is the world's leading hotel chain for holidays, as well as being the overall market leader in Spain, both in the leisure and the business sectors. It is the 3rd largest chain in Europe, the 12th largest in the world and the global leader for holidays in Latin America and the Caribbean.

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Dirección: Carrer Germans Pinzon, Palmanova, Balearic Islands, Spain, 07181 Calviá
Teléfono: (34) 971 681900
Ciudad: Calviá
Ruta: Carrer Germans Pinzon, Palmanova, Balearic Islands, Spain
Código postal: 07181


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Reseñas
En agosto lo he visto demasiado lleno para las instalaciones de piscina y servicio de restaurante/bar. Los extranjeros se dedican a poner la toalla incluso de madrugada, para ocupar todo el día las tumbonas, y claro, ellos son de los que se tumban al sol todo el día y no se mueven, con que si te apetece darte un baño en un momento del día, lo tienes difícil por qué está apestado de gente. También son en general muy maleducados y dejan todo que es un asco. Siento decir esto, pero es la realidad. Sin embargo la atención del Hotel es muy correcta, y el servicio de animación de los niños nos gustó mucho. La comida es correcta y variada, pero las bebidas y en concreto los zumos son malísimos malísimos,, tienen que cambiar esto por qué da muy mala imagen.
Los animadores muy implicados y agradables con niños y adultos lo mejor del hotel.Las habitaciones en limpieza y tamaño son aceptables, bastante tranquilas a pesar de algún inglés que no entiende de horarios pero nada que no haya en otro hotel.La comida poco variada pero rica en su gran mayoría La piscina cierra a las 19:00 que me parece un poco temprano, pero es verdad que siempre nos parece muy temprano para todo a los españoles. Lo que no me gusto en absoluto es que a las 18:30 tiran en el suelo, alrededor de la piscina una especie de valla en las que tropieza todo el mundo, por cierto que irán poniendo alrededor de la piscina y que instalaran 15 min antes de la hora de cierre. SI INFORMÁIS QUE LA PISCINA CIERRA A LAS 7 DEBERÍAS RESPETAR EL HORARIO Y NO EMPEZAR A ECHAR A LA GENTE MEDIA HORA ANTES RECOGIENDO AMACAS Y PONIENDO LA VALLA ANTES DE TIEMPO.
La ubicación para mí fue tremenda. Las habitaciones no estaban nada mal. Si eres un amante de la comida no es tu sitio, la calidad es muy mejorable, mucha fritanga y mucho engaño de comida, aunque también he de decir que los postres estupendos, lo mejor. La limpieza mejorable también, varios días olvidaron limpiar la habitación.Habitaciones: 4/5
Todo perfecto. El único inconveniente fue la mala educación de uno de los recepcionistas! Se llama Carlos, si no me equivoco, y es calvo. Fue extremadamente grosero con nosotros y nos trató como mendigos. Mi pareja y yo nos habíamos registrado en otro hotel la noche anterior, lo que nos había decepcionado mucho al no reflejar lo que esperábamos. A pesar de haber pagado por adelantado toda la semana, decidimos cambiar de hotel para salvar las vacaciones que ya habían comenzado. Así que buscamos online la disponibilidad de hoteles cercanos y encontramos dos habitaciones disponibles en Sol Palmanova para ese mismo día. Para evitar más decepciones, decidimos ir a verlo antes de reservar y decidir si nos gustó. Llegamos a la recepción y pedimos información. Lamentablemente este chico nos recibió y cuando escuchó que queríamos cambiar de hotel y reservar una habitación en el acto, comenzó a decirnos que no tenían disponibilidad, y que las habitaciones restantes, más grandes, no se las podían permitir. Mi pareja y yo, que somos cirujanos, podemos permitirnos comprarlo con toda su familia si queremos, y que nos traten así nos deja boquiabiertos. Cómo se atreve un hombre a suponer que no podemos permitirnos quedarnos en su hotel? Quien te conoce? Qué tipo de servicio es esto? Nos fuimos muy enfadados con ese tipo. Desafortunadamente, al ser uno de los pocos que aún tienen disponibilidad en la zona, decidimos reservar desde el sitio web, pagar las 5 noches que necesitábamos y regresar con la reserva y el pago ya realizados. Cuando volvimos a entrar al hotel y pedimos hacer el check in, vimos al chico muy enfadado de antes que evitaba hablar con nosotros, pero hablaba en español con los compañeros quejándose de nosotros. Fue MUY MUY MUY grosero con nosotros, después de todo somos clientes PAGANDO. Su mayor error fue no sospechar que hablábamos y entendíamos muy bien el español, y por eso hablaba libremente de nosotros con sus compañeros, diciéndoles lo que tenían que decirnos. ¡RIDÍCULO! Lo siento por todos los demás que merecen 5 estrellas. Pero debido a este empleado suyo, nuestra calificación general ha bajado de 4 estrellas. ¡Eduque a sus empleados! Así no se trata a las personas sin conocerlas
Hay demasiadas personas para el hotel se le hace grande. lo que comes lo cenas y lo que sobra para el día siguiente de otra manera ,fritangas y pasta. tumbonas olvídate.A las siete cierre de piscinas y a las once menos cuarto cierran de lo que llaman actuación. Bebidas de primera marca aunque las pages solo tienen un par de ellas . o sea para hacer un día bueno tienes que salir del hotel para comer y tomarte una copa , si no el mejor sitio es la habitación aire acondicionado y no le pidas más al hotel. eso sí a los señoritos les han traído té frío con pastas y las teteras creo que son a estrenar pero eso sí no son españoles. las cuatro estrellas o las han cogido del cielo o el nivel para darlas es muy bajo. Viva el turismo de fuera. manera
A este hotel se le cae una estrella. Para mi es un 3 estrellas como mucho. El buffet es siempre lo mismo fritanga, paella y pasta. Pavo mal hecho y pollo recocido. Esa comida todos los días. Siempre la misma comida. La limpieza de las habilidades brilla por su ausencia. Muy mala limpieza. Hacen las camas y encima las dejan arrugadas. Los cristales no los limpian y el suelo mucho menos. Vamos a hablar de la piscina, increíble!!!! Las reservan desde las 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde. Yo voy de vacaciones no a hacer cola para una hamaca. Lamentable!!!! Q pase esto!!!. La zona del espectáculo pasa lo mismo. Se empiezan a sentar desde las 7 de la tarde y ya no hay sitio para cuando sales de cenar. No hay suficientes mesas y sillas para toda la gente q hay en el hotel. La bebida q te dan es pésima. El zumo son polvos. La cerveza malísima. En fin .... El todo incluido es de muy muy baja calidad. Tengo q decir q la atención de recepción y de los camareros es muy buena. En fin no voy de vacaciones para hacer colas. Me niego a levantarme a las 7 para reservar una hamaca o cenar a las 8 para tener sitio para el show. He cambiado el ritmo de las vacaciones xq si no era imposible disfrutar con este hotel!!! . Mallorca es preciosa!!!!!
De los peores hoteles en los q he estado, no me esperaba esto viniendo de la cadena Melia. En primer lugar nos metieron a 3 personas en una habitación de 2 y pequeña,al meter la cama supletoria tuvimos q juntar las 3 camas para poder tener algo más de espacio en la habitación, pero vaya imposible movernos o abrir las maletas . Para abrir el minibar o salir a la terraza,una odisea. Intentamos si nos podían solucionar algo y nos decían q estaban completos como para darnos otra habitación. Al masificar tanto las instalaciones también era imposible poder coger una hamaca en la piscina o una mesa para ver el espectáculo por la noche. Si no hay capacidad para tanta gente,no metas a tanta gente. Tampoco estoy muy conforme con la limpieza de las habitacionespolvo y suciedad desde el día de entrada al de salida Los horarios completamente adaptados para los extranjeros,a las 10 termina el desayunoo sea q con 1 niña pequeña tenias q madrugar todos los días para poder desayunar,algo inviable en vacaciones con lo q dejamos de desayunar La comida de 12.30 a 15.....bueno este horario no está mal si no fuera porque como 15 o 20inutos antes de las 15 empezarán a recoger la comida y quitar las pinzas para q no cojas mas. Y la cena de 18.30 a 21.30............la piscina cierra a las 19.00,las actividades para la niñaque querías hacerlas siempre empieza a las 19.30 hasta 20.30,a las 20.45 empezaba la minidisco q tambien quería claro con los otros niños....... a que hora se cena entonces de 19 a 19.30? Nada que al final pues había que ir a cenar fuera del hotel. Teniendo todo incluido y q al final tengas q hacer 2 comidas fuera... Pues cuando ya la terraza,empezaba haber huecos ,te sientas a tomar una copa tranquilo,q ya había alguna mesa libre con suerte,pues a las 0.00h o antes,los empleados limpiando con la manguera te decían que si querías seguir tomando algo tiene q ser dentro porque están limpiando ya la terraza. En fin que lo único q salvo del hotel es la comida variada del buffet porque por todo lo demás de los peores que he estado,me imagino q tendrá mucho q ver que este año han intentado meter más gente de la capacidad normal.
Estuve unos días del 2 al 17 de junio de 2022 y ni vuelvo ni lo recomiendo. Relación calidad/precio pésima. Uno de los dos ascensores estuvo averiado durante toda mi estancia, con el hotel a abarrotar. La limpieza deja mucho que desear. De la "comida" mejor no hablar. Qué ganitas de salir de aquel horror!!Habitaciones: 1/5
Masificado, las habitaciones no muy limpias. Nos pusieron en una habitación al lado de la sala de ventiladores de los aires acondicionados, en las que se escuchaba muchísimo ruido por la noche. Nos quejamos, y la solución que nos dieron fue una habitación dos plantas más arriba, en donde se seguían escuchando mucho los motores de los ventiladores. Y encima nos lo pintaron como un favor.
Me ha encantado este hotel. La limpieza impecable, la ubicación genial la playa está a dos minutos aunque nosotros hemos hecho intensivo de piscina todos los días. Lo que más destacaría sin ninguna duda es la atención de todo el personal, desde Alfonso, el cual nos solucionó un problemilla casi de inmediato, hasta animadores, camareros y limpieza. Todos siempre muy amables y con una sonrisa, daban muy buenas vibraciones. Gracias a César, a Cristian, a Sebas animadores, a Lourdes,Izar, Sara camareros y a la chica de limpieza del piso 8 que han ayudado mucho a que la estancia fuera prácticamente perfecta. Las actividades para niños y adultos tanto de día como de noche geniales también. El único punto un poco menos fuerte pero que también estaba bien es el buffet, que era un poco pequeño y escaso, se repetía casi todos los días lo mismo. Como nota para futuros viajeros: Antes de irte a dormir,baja la toalla a la tumbona de la piscina
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