Low Cost Rent

Reseñas, información para Low Cost Rent

Dirección: N-120 km.646, 36861 Ponteareas, Pontevedra, España

Teléfono: 658 62 06 20

Sitio web

Estado: Galicia

Condado: Pontevedra

Ciudad: Ponteareas

Código postal: 36861

Horas laborales

lunes: 9:00–13:30, 16:15–19:30
martes: 9:00–13:30, 16:15–19:30
miércoles: 9:00–13:30, 16:15–19:30
jueves: 9:00–13:30, 16:15–19:30
viernes: 9:00–13:30, 16:15–19:30
sábado: 10:00–11:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Mi familia quedó insatisfecha con el servicio ofertado. La atención fue buena, hay que reconocerlo, pero, las exigencias son demasiadas si las comparas con otros Rents. En nuestra opinión deberían informar previamente para poder decidir antes de realizarse el contrato.  Resultó molesto, durante unas vacaciones, estar pendiente de devolver el coche limpio. Nunca otra empresa nos propuso un coste adicional por ello. El coste de no dejarlo limpio serían 50 euros por la limpieza y además 20 euros por el cierre de las oficinas para que el administrativo lo llevase a limpiar. Del mismo modo, al no dejar el depósito de combustible lleno, se cobraría el llenarlo igual en todas las empresas y lógico y además otros 20 euros por el desplazamiento a la gasolinera y cierre de la oficina.  Por último, tampoco se avisó previamente de que para la devolución se exige enviar a través de whatsapp fotos del vehículo en el parking, si es el caso de devolverlo fuera del horario de oficina. Entiendo que no es un problema para muchas personas, pero desgraciadamente es una exigencia problemática para otros, en nuestro caso perdimos un día de contrato pagado por esta exigencia y la empresa no hizo ningún esfuerzo por ayudarnos a solventar el conflicto.

Super atentos, coches muyyy baratos! te puedes reservar el taxi por la pagina desde el aereopuerto y te sale mas barato. La atención inmejorable! tienen todo tipo de coches de modernos a mas antiguos , aunque siempre recomiendo que cojan mas modernos por el mismo precio.

La atención dada por el perosnal de recepción debería mejorar. Cuando un potencial cliente llega sobre la hora de cierre,deberia atenderse y no emplazarle a regresar al día siguiente,cuando simplemente,le están pidiendo una tarifa sobre un vehículo en concreto,que podría darse en cinco minutos. Deberian ser más profesionales

Mi experiencia no fue precisamente para repetir; me dieron un coche lleno de roces y en estado pesimo, tanto de motor como por su interior... era el ultimo, me dijeron y las tarifas, nada economicas. Lo unico "salvable" la atencion de las agentes de la sucursal.

Recientemente un familiar pago la reserva, y algo mas, para el alquiler de una furgo. Finalmente el dia de realizar el trabajo con la furgo no podía, y varios dias antes llama para avisar. Pues, lo primero que le dicen es que no le devuelven el dinero, que le queda en reserva para otra vez. Ante la negativa de mi familiar, le dicen que le devuelven el dinero salvo 15e. Por contrato no aparece nada de gastos de gestión. Mi familiar les dice que o le devuelven el dinero o tomará medidas y la respuesta es " a donde quiere llegar". Finalmente, tras la amenaza de una hoja de reclamaciones, y una denuncia en consumo y otra tal vez por otros canales acceden a devolver el dinero. Juzguen ustedes mismo.

Desde Low Cost Rent también queremos opinar, a Leti Llorente, que las tarifas nos constan por la mayoría de nuestros clientes que son atractivas y la flota en general está sin golpes y con todos sus mantenimientos al día, en algún caso cuando hay falta de stock es cierto que si el anterior cliente le ha dado golpes, ante decir que no a un cliente le ofrecemos ese vehículo, y el cliente decide si le interesa o no según oferta, necesidad y estado, no obligamos a nadie a alquilarnos, y en caso de que no guste previamente, preferimos un cliente que diga que no, a aceptarlo y luego decir opiniones negativas, el estado pésimo nos gustaría que in situ nos lo demostrara con los vehículos delante. A Yordana Conde, nosotros alquilamos no timamos a través de falsos golpes, por ello hacemos fotos con cliente antes de entrega, y no cobramos los rascacitos aunque fuera sin ellos, si cobramos los golpes que le dan los clientes previa muestra de fotos de entrega, si antes no estaban y ahora si están, contactamos con nuestro taller y previo presupuesto por escrito, cobramos al cliente el golpe que le ha dado y se refleja con este concepto en su correspondiente factura. A Pec Pec, sobre la hora de cierre atendemos a los clientes, si es fuera de hora nos consta que queremos atender bien, y la experiencia dice que no son 5 minutos sino hay apartados en las condiciones que queremos aclarar para no tener luego males entendidos, todo ello junto con fechas, tipo de vehículos y distintos precios suele estar esa explicación en una franja de tiempo que en horario después de cierre no es posible, pero si ofrecemos contactarle telefónicamente si no puede venir, y ofrecerle lo mejor posible toda la información, si un cliente llega a la puerta de El Corte Inglés fuera de hora no entra, no por ello se les recrimina en la puerta, de igual forma desde la dirección de Low Cost Rent queremos que nuestros clientes tengan una atención impecable, dentro de un horario.

Buen trato y buen precio. El coche que alquilamos estaba impecable y muy confortable. Recomendado 100%

Solución rápida, económica. Si necesito alquilar nuevamente un vehículo lo haré aquí seguro. El mejor precio de la zona y disponibilidad. TOP

Buenos coches y muy bien de precio.. en verano hay que reservar con antelación sino no consigues el coche que quieres... La atención estupenda, muy amables y educadas!

Desastre total. Atención mala y borde ante reclamaciones o quejas. YA NO EXISTE. Ahora está otra franquicia que alquila sólo a mínimo 3 meses. Vehículos comerciales

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Instrucciones a Low Cost Rent con transporte público

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Areas Iglesia 380 metros

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