McDonald's Playa de San Juan

Hacía mucho que no iba y no creo que vuelva en la vida. Personal desagradable, muy antipáticos con la persona delante de mí extranjera que pidió que le calentaran la comida y le dijeron que no de muy malas maneras. La Big Mac simplemente horrible, el pan duro y reseco podías clavar un clavo en la pared con él y la lechuga marrón. No esperaba nada gourmet, pero imposible comer y directa a la basura.

Después de la Reforma está genial. Muy atentos. Servicio a la mesa. Hay una barra con vistas al mar. Felicidades

Atención al público y servicio nefasto, no atienden en caja porque en 2 semanas las van a cerrar y solo será por pantalla, a lo que las pantallas de solo 4, solo funcionan 2 y se hace cola. Por otra, gente mayor que no se aclara con la pantalla, y las empleadas viendo desde mostrador como lo intenta hacer sin ir a ayudarle, hasta que le hemos dicho que ayuden y han salido. Pero si en dos semanas cierran las cajas, aún se puede atender en caja, no enviar a la gente a las pantallas. La verdad, es un McDonalds que deja mucho que desear por la atención y organización. Mientras que vistahermosa y plaza mar la atención es muy buena.

TIMADORES. Pongo una estrella porque no me deja poner 0; los pedidos a domicilio son una vergüenza, siempre que pido ingredientes extra no los ponen, pero si los cobran. Esta es la cuarta vez que pido un McFlurry que ya de por si son caros añadiendo DOS extras de chocolate, y como de costumbre lo he recibido sin una gota de chocolate.

Vaya falta de profesionalidad , siempre falta algo a domicilio o está equivocado , el de Playa SAN Juan no despacha un pedido correcto casi nunca , ya me he cansado de reclamar ,hay mucha Hamburguesería nueva en la zona mejor y al mismo precio . Que mala gestión de la franquicia , y la comida no es la que era ni de casualidad . Antes estaban pocas opciones pero ahora hay muchas y mejores .

Horrible!!!! Hemos realizado un pedido de casi 70€ para toda la familia y nos faltan 4 raciones de patatas, las hamburguesas secas, frias y nada de ketchup. No vuelvo a realizar un pedido en el Macdonals de Playa San Juan en mi vida.

Servicio nefasto, pedimos por glovo para comer 6 personas y 3 niños. El pedido llegó incompleto, faltaba una hamburguesa, un mcflurry y dos danoninos de los niños, 15 llamadas y nadie respondé. Reclamamos a glovo la hamburguesa pero el mcflurry y los dadoninos no nos dimos cuenta. Jamás volveré a pedir desde este McDonald's.

Hace unos días hice un pedido a domicilio, obviamente eran tres menús con TODO Y NOS MANDARON ESTA VERGÜENZA DE COMIDA PAN CON CARNE …. No se hacen cargo ni la empresa por donde lo pides ni el propio restaurante , pagar por algo q no se puede ni comer ! Lamentable trato por supuesto ni pido mas por esta plataforma ni vamos mas al McDonald!!

Después de 20 años transitando mcdonalds, te encuentras con el peor de la historia. Mesas llenas de basura culpa en la mayor parte de los clientes pero falta personal, te entregan la comida fría, productos equivocados y la limpieza brilla por su ausencia. Habría que preguntar al gestor cómo hacer de una ubicación de 10 un local de cero. Increíble.

Muy mala experiencia ayer domingo por la tarde. 35 minutos de cola para atender a 6 personas. El las cajas se lo tomaban con mucha calma. Nos atendió un chico de malas formas y muy maleducado. Cuando pedimos los helados con extra de chocolate y nos puso medio vaso con muy mala pinta y al decírselo nos dice “que los helados son así y es lo que hay”. Muy mala experiencia para un día que no había mucha gente. No me quiero imaginar un día que esté lleno. Adjunto foto del helado en cuestión. Creo que no es la experiencia de cliente que debe buscar McDonals.