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Megavista Online S.L.

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Sobre Nosotros

Megavista es una empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones. Encuentranos en: www.megavista.es

Historia

Megavista está formada por un grupo de profesionales con amplia experiencia en la industria de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información.

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Teléfono: 902 678 120
Ciudad: Alicante


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Reseñas
Servicio patético. Después de darnos un pésimo servicio durante un año, constantes caídas y problemas, no cogernos el teléfono... y no responder ante ello ahora hemos decidido darnos de baja. Aquí viene la segunda parte: te ofrecen dos opciones para la retirada de la antena, la que ellos vienen a instalarte de forma "gratuita" cuando contratas con ellos. Estas antenas son instaladas y desinstaladas por técnicos preparados para este servicio, ya que tienen que realizar una serie de procesos, acceso con escalera a una zona de la azotea, etc. Pues a la hora de retirarla te cobran unos 37€ por que venga un técnico a hacerte la desinstalación, sino la has de quitar y hacer la desinstalación tú mismo, para que no te cobren nada. Asumiendo tú mismo los riesgos, ellos no se hacen responsables de nada. Podría seguir y seguir, pero en resumidas cuentas NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA. Lo "económico" del servicio que os pueda parecer es completamente mentira. Espero que los clientes se den cuenta y esta empresa obtenga los resultados que se merecen.
Atención al cliente desastrosa, servicio servicio, nefasto. Después de un año con caídas diarias de la conexión, no siendo capaces de solucionarlo, y amenazando con que me cobrarían penalización si me iba de la compañía. Lo mejor de todo es que tras aguantar ese año, me dicen que me tengo que subir a la azotea de la terraza para desinstalar los equipos y enviarlos o de lo contrario me sancionan económicamente. Mi más sincera opinión, eviten contratar con esta gente.
Son unos informales, tenía prevista la portabilidad para día de hoy, la portabilidad no se ha efectuado, y me dicen ahora que para el día 2, ahora tengo que pagar la otra compañía un mes más y si quiero cancelar la portabilidad 11€ de una tarjeta sim que llego tarde y mal. Toda la gestión fue realizada por Esteban.
Trato personalizado y máxima atención desde el minuto uno. No los conocía y ha sido la portabilidad que más rápido me han hecho y sin problema ninguno! Y de momento funciona todo muy bien.
La peor compañía de telefonía, ni se les ocurra contratar sus servicios, ladrones sin pistola. Servicio al cliente fatal, mal educados , en poca palabras unos caraduras , estafadores total.
Atentos con esta empresa después de un pésimo servicio durante el tiempo con ellos contratado para dar de baja todo un show de papeleos al conseguir arreglar todos los papeles de la baja te mandan un email con una dirección para devolver aparatos y demás y resulta que nadie atiende ni te recepcionan nada para poder así cobrarte recargo unos auténticos sinvergüenzas que nadie contrate esto mala atención y servicio pesimo
Lee bien la letra pequeña, para contratar muy fácil, pero para darte de baja vas a sudar tinta china. 1.- Te cobrarán un mes por todo el morro. según ellos cobran por fracciones de mes. 2.- Te tocará rellenar formularios, enviar documentación, etc... Estate preparado a sufrir. 3.- Te cobrarán por ir a sacar la antena, o por que pasen a recogerla. Ten preparada pasta para pagarles a estos caraduras. Unos sinvergüenzas de manual, además que el servicio de internet con ellos es pésimo con muchos cortes, sobre todo cuando pasan los primeros 15 días. NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO.
Comuniqué la baja por teléfono y dan de baja el servicio, a los 5 meses resucitan con nuevas normas, cobrando 3 euros por su incompetencia, sin escuchar al cliente, sin importar las circunstancias actuales. Ojalá no les contrate nadie pq no se merecen un euro de nadie.
Caro y malo. Tengo una tarifa de 10,88€ y solo me dan 18 MB, llevo muchos años con ellos, pero pronto me cambiaré a Digi. No recomiendo a excom
El peor servicio técnico que puede existir a día de hoy. Ofrecen 600 megas simétricos y con suerte me llegan 60megas. Tras unas 15 llamadas para solucionar mi problema siempre la misma respuesta, "el departamento técnico de pondrá en contacto" y jamás llaman. Hay muchas compañías con precios similares y con un servicio técnico competente.
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