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Melia Palas Atenea

  1. Palma de Mallorca
  2. Palma De Mallorca Hotel

Reseñas, información para Melia Palas Atenea

Dirección: Avenida Gabriel Roca número 29, 07014 Palma de Mallorca
Teléfono: +34912764747
Ciudad: Palma de Mallorca
Ruta: Avenida Gabriel Roca número 29
Código postal: 07014


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Reseñas
El hotel me ha encantado. Todos sus servicios han estado totalmente a la altura de lo que esperaba. Andando esta a unos 20 minutos del centro por lo que es muy cómodo ir andando. Quería agradecer sobre todo a Pilar Rueda su ayuda en todo momento, nos ha hecho sentir como en casa y siempre ha hecho todo lo posible por ayudarnos en todo. ¡Gracias!
Fuimos a cenar a su restaurante y todo fue espectacular, tanto la comida como el servicio. 5 estrellas. El problema surgió en el bar, la verdad es que el trato recibido no fue ni de mucho, el esperado. La educación es una virtud esencial para estar dando un servicio de cara al cliente. 1 estrella
Estuve en un evento cumpleaños en una de las salas que estuvo super bien. Es un lujo entrar en este hotel y disfrutar del hall y bonita decoración que tiene. La sala para la celebración estaba en exclusiva para nosotros con lo cual fue algo muy cómodo y a agradecer, la cual además, estaba muy cuidada con todos los detalles como catering tipo finger food, barra con bebidas, decoración y música baile con Dj que nos brindó una auténtica discoteca para celebrar. Muy bien organizado todo, mis felicitaciones al equipo del hotel, eventos y música que organizaron.
Gran servicio y atención al cliente. Rapidez en todos los servicios. Bufet de desayuno y comida con comida de buena calidad. Referente a las habitaciones. Las camas son comodas, en cuanto a la limpieza, el baño… podria ser mejorado, pero era suficiente. Habian signos que indicaban dicha antiguedad del edificio, pero estaba bien mantenido.
Estuve en una fiesta. La sala donde nos reunimos era muy, muy ruidosa, casi ni se podía hablar y la comida fue mala. Esta es la primera vez que digo que una comida es mala, soy bastante tolerante. Era un còctel.Servicio: 2/5
Doy 2 estrellas porque por ser un hotel de 4 estrellas el SPA no tiene un buen servicio. Duchas averiadas, agua de la piscina y del jacuzzi no climatizadael agua estaba fria, mantenimiento bastante malo. Sinceramente conociendo el hotel hubiera esperado otra calidad. No volveré.
Estuvimos en diciembre por mi cumpleaños en una habitación the level, y desde principio a fin el trato fue excepcional. El personal muy amable, los camareros en la cena pendientes en todo momento de q no nos faltará nada, la comida excelente y en la recepción de the level, Marina nos cuido y nos mimo mucho más de lo que esperábamos, mil gracias Marina por hacernos sentir como en casa, sin duda alguna volveremos!!
Me parece un hotel fascinante. La única pega que le pondría es que en el catering y en el hall de entrada la calefacción estaba desmesuradamente alta. Dentro de las salas, la temperatura se iba auto regulando. Aunque en general, poco más que decir en contra. Lo demás, todo un espectáculo. Buen trato.
Hemos pasado unos días y estamos muy satisfechos, tanto con las instalaciones como con el personal del hotel, quiero puntualizar con el servicio del personal del comedor, por el Trato recibido y por su simpatía, a la Srta Teresa y el Sr. Eduardo. Mis felicitaciones!
Fuimos a desayunar aunque no estamos hospedados en el hotel. 21 euros x persona buffet libre. Impresionante....vale la pena pasar in fin de semana temprano...antes de las 10h30.
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