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Reseñas, información para Melia Tamarindos Hotel And Spa Gran Canaria

Dirección: Calle de las Retamas, 3 Playa de San Agustin, 35100 Maspalomas
Teléfono: +34 928 77 40 90
Ciudad: Maspalomas
Ruta: Calle de las Retamas, 3 Playa de San Agustin
Código postal: 35100


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Reseñas
Hemos tenido la suerte de estar en el final de la 1ª etapa de este gran hotel. Después de 47 años cierra sus puertas para ejecutar una gran remodelación. Y como no podía ser de otra manera lo han hecho a lo grande, con una gran cena y un final de ciclo espectacular. El trato de todo su personal ha sido magnifico. Gracias seguiréis contando con nosotros cuando de nuevo abráis. Esperamos vuestra llamada para cuando llegue el momento.
Necesita reforma integral. Buena playa. Buena ubicación para ir a otros sitios. Buena atención. Sin embargo por la reforma integral y muy limitado por tema Covid es un poco decadente en los servicios que ofrece. 2 ascensores funcionado para todo el hotel. Las colas eran inmensas. La mayoría de la gente sube y baja escaleras.... Nosotros unas 6, 7 plantas todos los días. Buen desayuno. Las hamacas en la zona de piscina son reservadas por los clientes desde primeras horas para todo el día. Si bajas a las 10 después de desayunar hora normal y eres de los primeros en bajar para usar la piscina o ir a la playa, ya verás que no hay sitio. El hotel debería prohibir esto y permitir quitar toallas si en 1h no hay nadie en las hamacas, por ejemplo.
En todo momento nos sentimos muy bien atendidos por todo el personal, pero sobretodo por Raúl el chico de recepción que en todo momento desde nuestra llegada se preocupo por todas nuestras peticiones. Las instalaciones del hotel están bien pero considero que para ser un cinco estrellas se debería cuidar más el tema del buffet y las actividades, por todo el resto todo correcto, ya sabemos que el hotel se reformará y se le dará un toque mucho más moderno. Muchas gracias por toda su atencion durante nuestra estancia. Ideal para alojarse con todas las comodidades.
En día que entramos al hotel, tuvimos una decepción por ciertas cosillas, estamos de lunes de miel y queríamos una experiencia inolvidable. En cuanto se enteró Raquel, se puso en contacto con nosotros y solucionó los inconvenientes que teníamos, haciendo que nuestra estancia fuese inolvidable. Cabe destacar el buen servicio del personal, desde el director, como cualquier otra persona del equipo, siempre con trato cercano, humano y siempre con una sonrisa. Ubicación muy buena, comida con buen genero y muy rica. Todo muy limpio. El hotel está un poco anticuado, pero al parecer eso va a cambiar. Nos gustaría volver y ver como queda, esta vez en familia. Gracias por todo.
Buen hotel en general aunque necesita una reforma. El personal, actividades y la comida muy buenas. Lo único malo es el uso de las hamacas. Si quieres coger una tienes que madrugar, a las 8 de la mañana ya están casi todas ocupadas con las toallas aunque luego no se ocupen personalmente hasta las 12 o la 1. Habría que buscar algún método para que esto no ocurra
Buen hotel, algo envejecido. Destaco la amabilidad en recepción y la calidad de piscinas y zonas comunes. La habitación envejecida y con algunos problemas. Personal que gestiona bien si hay incidencias, lo que se agradece porque siempre puede haber diferencias entre clientes y servicio pero si se saben resolver con proactividad y eficiencia no hay problema. Destaco la educación de todo el personal y su afán de ayudar y servir. Deberían modernizar las habitaciones estándar, porque no son baratas y los clientes merecen un pequeño aliciente en ese sentido. Muy buen cumplimiento del protocolo COVID en desayunos y comidas.
Llevamos alojándonos en el hotel desde hace más de treinta años y nuestra experiencia ha sido siempre magnifica. Empezaron yendo mis padres, yo con ellos y ahora con mi familia, y estoy segura que mis hijas continuarán con la tradición. Siempre nos hemos sentido como en casa e incluso hemos hecho amistades que perdurarán por siempre, todo gracias al ambiente tan familiar que siempre lo ha caracterizado. Sentimos una gran nostalgia viendo sus puertas cerradas. Nuestro agradecimiento a todo el personal por el buen trato que nos han ofrecido. Ojalá volvamos a vernos pronto. Familia Gestera
Estancia muy agradable. Las zonas comunes son muy bonitas y cuidadas, lo que más nos gustaron eran las vistas hacia el mar desde la habitación. Lo peor fue que las habitaciones son antiguas y no muy bonitas. El trato del personal fue muy bueno. La comida del buffet desayuno y cena, de la mejor que hemos probado. Un placer desayunar con tanta calidad y esas vistas.
Todas las instalaciones son amplísimas y todo está super cuidado. El personal es muy amable y servicial. El buffet es muy bueno. El del desayuno es extraordinario, no puede ser más completo. Las habitaciones están bien conservadas pero necesitarían una renovación de la decoración. Sí vuelvo a Gran Canaria, volveré a este hotel, sin duda.
Un hotel muy bonito y agradable, todo muy limpio y siempre cumpliendo las medidas de seguridad. Esta muy bien ubicado, a pocos metros de la playa ,con un personal muy amable. Exquisita comida en el bufet y muy bien atendidos , nombrando en especial a Said de cocina, que se implicaba mucho en mantenernos siempre cómodos y bien atendidos. Respetuoso y agradable. Volvería indudablemente a repetir la estancia. Saludos.
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