Reseñas
Excelente hotel para un encuentro y cena de empresa con sus empleados. Buenas y amplias salas, debidamente equipadas para las actividades, presentaciones, cocktail, cena y fiesta con música. Comida de calidad y buen servicio. Aparcamiento subterráneo en propio hotel, aunque las plazas son muy ajustadas y el acceso también bastante estrecho.
Hotel de la cadena NH muy bien situado en Madrid. Estábamos de paso y tomamos una copa en el bar del hotel, decorado con buen gusto. Trato profesional y muy amable. Lástima que sigan teniendo un problema informático que a la UNA se les cae el sistema desde hace tiempo y no saben cuál es el motivo "dicho por los camareros", con lo cual van como pollos sin cabeza para poder cobrar a todo el mundo, e incluso si quieres pedir más .... aprovecha para meterlo en cuenta, ya que luego si te puedes quedar en el salón contiguo. NO puede suceder ésto en este tipo de establecimientos. NO!
El hotel es impecable, las habitaciones son perfectas pero lo mejor del hotel es el equipo que te recibe, asesora y acompaña durante la estadía. Es el desayuno es INCREÍBLE, súper fresco y una gran cocinera te arma lo que pidas en el momento. Lo mejor es el equipo de servicio. Muy agradecida.
Nuestra experiencia a sido sobresaliente. La habitación de 10, preciosas vistas a la ciudad de Madrid, cama super confortable y decoración moderna. ¡El desayuno es simplemente increíble, muchísima variedad, productos frescos y locales y además huevos al gusto hechos al momento! También a destacar todo el staff, super amables y siempre dispuestos a ayudar, sobretodo David que nos atendió durante nuestra cena en el restaurante Domo.
Nos alojamos el puente de diciembre y tanto el hotel como el desayuno fueron espectaculares! El personal amabilísimo! Siempre dispuestos a ayudarte y atenderte. Un 10 en todos los sentidos! Volveremos sin dudaHabitaciones: 5/5
Mi estancia en éste hotel ha sido maravillosa en todos los sentidos. Desde que llegamos hasta que nos fuimos me he sentido como en casa y nos han tratado como si nos conocieran de toda la vida, en gran parte este trato se lo debemos a Fernando, un chico super amable, atento, educado, entregado,... Que te ayudaba y te ponía todo a tus pies, un honor haber coincidido con personas como él, los chicos de recepción muy amables también y el botones muy amable. El hotel una maravilla, disponiamos de desayunador vip, donde nos atendían en mesa con un trato excelente. Llevamos a nuestra mascota, que es mi bebé, y le pusieron en la habitación una camita con comederos y juguetitos. Y para mi cumpleaños me llevaron una sorpresa de una mini tartita y una tarjeta con dedicatoria. También disponiamos de acceso a planta vip donde podíamos tomar bebidas, snacks, tapas, todo el día y estabamos encantados. Pero también tengo malas noticias, teniamos acceso a spa y gym, pero al acceder al gym, las chicas de allí nos atendieron muy mal, nos trataron horrible y con frases muy feas, al acceder el gym es bastante amplio y muy bien equipado pero estaba super super lleno de gentuza, no te dejaban coger las maquinas ni las pesas te dicen que te quites de las maquinas, te miran mal.... Y qué sorpresa, luego toda esa gente estaba en el spa, horrible, un luhar donde se va a relajarse, de un hotel de tal envergadura, donde nos dejamos un pastizal, que llegues y no hay sitio está completamente abarrotado de gentuza que te mira y hace comentarios feos de ti delante tuya donde me tuve que encarar con varias personas sin educación, super decepcionada, fue una experiencia espantosa. Me voy con sabor agridulce.
Todo en este hotel es magnífico. En nuestro caso, haber reservado una habitación con acceso a los servicios Vip Level marcó la diferencia. Hemos disfrutado mucho de la sala Vip ¡gracias, Fernando, Bianca y Nuria sois geniales!, del gimnasio, el SPA y el desayuno VIP incluídos en el precio. No tenemos palabras para agradecer el trato cercano y profesional que recibimos de todo el personal desde la reserva y el contacto antes de la llegada, la recepción en el check-in y check-out, el chico que nos llevó la tarta ¡gracias, Victor!, las señoras de la limpieza, siempre pendientes si necesitábamos algo. Debo decir también que mis peticiones especiales fueron atendidas superando expectativas y que todo vale la pena en ese sitio. ¡Gracias y enhorabuena por el excelente trabajo!
Todo cuidado al detalle, las habitaciones son enormes y la comida del buffet del desayuno de las mejores que he tomado. Muchísima variedad y calidad de los productos. Repetiría sin duda.Habitaciones: 5/5
En este hotel celebré mi boda hace 2 años y fue todo perfecto. Muy buena atención por parte del personal y buena organización del evento en general. La sala de fiesta es grande y tiene varios espacios, no pude hacer foto a todo pero es bastante amplia. Éramos 90 personas y lo pasamos en grande. La habitación es espectacular y la cama demasiado cómoda para una noche tan corta. Se ven unas vistas muy bonitas.
Excelente hotel muy acogedor las habitaciones son muy confortables estilo minimalista como a mi me gustan Muy buena estancia Muy recomendable