Hotel Via Castellana

Me gustó, es un hotel céntrico estación buses y metro, buen precio y cómodo. Todo el personal amable y me aconsejaron para aprovechar una promoción que había ese día. Gracias por la noche y el desayuno, espero repetir ya que pronto tengo que volver a Madrid . Me quede en la planta 7 todo limpio y bien.Habitaciones: 5/5

Un sitio estupendo donde poder descansar y con una gran ubicación. Tuve que ir para hacer un examen de oposiciones y sin duda repetiría. El personal encantador y profesional. Las habitaciones muy limpias y cuidadas. El desayuno de 10.Habitaciones: 5/5

Hotel céntrico. Lo que son las habitaciones son anticuadas de diseños y el mantenimiento brilla por su ausencia, por ejemplo, la alcachofa no había manera que se aguantara, caía todo el rato. Lo que es el desayuno bufete, es bastante mejorable. Personal amable, eso sí. Aunque la chica joven morena del bar es más borde que una iguana molesta, nos hablo con una superioridad que a veces a uno le tienen que recordar que tipo de trabajo es el de cara al publico, porque se les olvida, y ojo! Nosotros fuimos respetuosos siempre, la chica no tenía motivos para tratarnos así. Le sobra soberbia. Por el resto todo correcto.

El hotel tiene muy buena situación ya que se encuentra en el paseo de la Castellana y las vistas a las torres kio fueron espectaculares, tiene una parada de metro muy cerca y la estación de autobuses. Con respecto al hotel, es un poco caro debido a la situación ya que las habitaciones están un poco descuidadas, sobre todo el baño. A nosotros nos tocó una habitación la cual no se podía dejar abierta la ventana porque se cerraba sola y el baño....tenía una baranda para las personas mayores, yo me di un baño y me cogí de ella y menos mal que no me confíe mucho porque estaba suelta y me quedé con ella en la mano... Por lo demás, el hotel cumplía sus expectativas

El hotel bastante bien pero deja mucho que desear.Estuve de domingo a martes pasamos mucho calor y nos dijeron que estaba estropeado el aire. Buenos el tema es que me deje olvidado un vestido en el armario y cuando e llamado me dicen que ahí no había nada increíble pero cierto y que después de mi no entro nadie a la habitación prácticamente no me hicieron ni caso y el vestido voló solo la impotencia que te crea esta situación es increíble en la vida me a pasado algo igual.Lo e colgado en todas mis redes sociales y grupos haber si de esta manera se les cae la cara de vergüenza

No conocía el hotel pero me ha gustado. La habitación algo pequeña pero correcta para una persona, como era mi caso. Además, estaba limpia. El trato del personal de recepción fue muy bueno. El metro de Plaza Castilla y la estación de tren de Chamartín están muy cerca por lo que las comunicaciones son buenas. Habitaciones: Correcta, muebles algo antiguos pero estaba limpia, que es lo importante.

El hotel me gustó mucho, tanto la habitación 412A en la planta cuarta como el desayuno buffet como la limpieza, lo único que podría decir es que las tarjetas dejaron de funcionar cuando salíamos del hotel y volvíamos. Teníamos que bajar a que arreglaran el problema cada vez que no funcionaban. Por lo demás genial.

Hotel con necesidad de una urgente reforma, además de que la habitación en la que estuvimos alojados se corresponde más con un hostal que con un hotel ni siquiera de 2 estrellas. Las mesitas de noches tenían cercos en la madera y una de las sábanas tenía una mancha por lavado insuficiente. Personal de recepción carente de cortesía y el botones al decirle si se podía vigilar el coche durante dos minutos, tiempo necesario para dejar las maletas en la habitación y bajar. Nos indico que no se podía dejar el coche y no admitió que pudiera echar un vistazo al coche y avisarnos si llegaba la policía. Hotel alejado del centro al que no volvería

Hotel muy céntrico, buena comunicación con transporte público, personal de recepción muy amable. La única reseña desfavorable que le pongo es que las almohadas son muy poco mullidas y el colchón algo duro. Por lo demás todo genial.Habitaciones: 4/5

Habitaciones diversas, tienen algunas más nuevas pero otras bastante antiguas y de tamaño también más pequeñas. El personal es muy amable y tienen un buffet de desayuno muy bueno. Se agradecería mejorar las habitaciones que faltan y también un gimnasio.