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Reseñas, información para Nirvauto

Nirvauto

Sobre Nosotros

El grupo Nirvauto ofrece servicios integrales para vehículos industriales. Venta de vehículos nuevos DAF. Venta de vehículos de ocasión. Servicio de mantenimiento y reparación multimarca. Suministro de recambios y accesorios (DAF, TRP e Irizar).



"Concesionario oficial DAF en la provincia de Valencia desde 1965."
Dirección: Avenida Comarques del País Valencià, 74, 46930 Valencia
Teléfono: 961920616
Ciudad: Valencia
Ruta: Avenida Comarques del País Valencià, 74
Código postal: 46930


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00


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Reseñas
La asistencia en carreteras con este concesionario es de las mas nefasta de mi vida, eh tenido muchas averias en carretera a lo largo de mi vida por toda europa y nunca una tan mala asistencia.: una vez llamo a ITS me contacta el mecanico de guardia y me dice que donde estoy averiado que es en el km 323 de la autovia A-3, a 24km justos del taller tarda 1h. En llegar me parece excesivo pero bueno esperamos, le comento que el problema es una perdida agua por lo que le recomiendo especialmente que trate de traer todas las tuberias manguitos que tenga que ver con agua anticongelante, y cuando llega después de 1:20h. Diagnostica en 5min. Que es un manguito del retarder, y ese no lo a traido, que tiene que volver al taller a por el, 1:05h. En hacer 48km. Ida y vuelta increíble tambien, tarda 50 min. Entre cambiar manguito y recargar el agua, excesivo también, mas cuando para mas inri te das cuenta a la semana de que el manguito esta mal montado con la abrazadera sin ni estar alineada, adjunto fotos de la profesionalidad del trabajo realizado, y cuando termina me rellena la orden de trabajo o parte en Valenciá aun sabiendo no soy de la comunidad. Total 3:30h. En el arcén para cambiar un manguito a 24km. De nirvauto valencia, inaceptable nefasto servicio.
Taller endiosado fui porque me obligaron, si puedo lo evitaré, por qué? Por su ubicación, porque no tienen espacio para desenganchar los remolques ,por la poca empatía que tienen hacia los conductores, igual les da una pequeña avería que una gran avería, detrás de uno otro...
Un taller de confianza, donde tienen mecánicos expertos y a un precio justo. Para mi el mejor taller DAF de España.
Mi taller , últimamente es difícil acceder a contactar con el jefe de taller , lo siento pero yo con quien quiero hablar es con el, y con nadie más . Ahí lo dejo
Buen trato y mecánicos profesionales . La sala de espera esta cerrada por el Covid-19 , la cual dispone de sillas poco cómodas . Ahora tienes que esperar en la zona de exposición y venta en unas sillas que para esperar 10 minutos vale, pero cuando tienes que esperar varias horas acabas valdado de la espalda y sin nada de distracción.
Muy desagradables.te dicen una cosa y lo contrario.de dinero ni comentario alguno.no se lo recomiendo a nadie.por ser más exacto les pedí la instalación de una pantalla táctil un dineral,y yo de acuerdo.nada más alejado de lo que me dijeron,solo comentar que el GPS no era para camiones, sólo disponía cartografía de España y Portugal esto de propina.encuanto al presupuesto proforma de un siniestro para un seguro, que me han cobrado.nuevamente recordarle por mil veces ya ,que yo soy la víctima,el que paga no es mi seguro,tanto se lo e comunicado yo personalmente como mi compañía de seguros.y ustedes dale al lío de que tengo que pagarles 2000 € de franquicia,de locos.
Buenas, mi experiencia con este concesionario es pésima. Camión con 7 meses y contrato de reparación y mantenimiento. Como no se les compró a ellos el camión, va el camión varias veces para hacer el mantenimiento. Y como el camión no se les compró a ellos no realizan el mantenimiento pese a tener contrato de mantenimiento expedido por DAF. Mi reciente experiencia es para no querer más DAF y mucho menos este concesionario.
Referente del sector, trato insuperable y profesionalidad. Servicio de reparación de primera opción sin duda.
Desde operador logístico López, confiamos y recomiendo totalmente está empresa.
En la sección de recambios me han tratado muy bien. Excelente atención al cliente. Me consiguieron una pieza desde Holanda en tan solo un día y sin costes añadidos. 100% recomendable.
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