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Reseñas, información para OcasionPlus

"En OcasionPlus somos el líder nacional en compra venta de coches de segunda mano y de ocasión. te ofrecemos la mejor relación calidad-precio en la compra de tu próximo vehículo y todas las facilidades: financiación del 100%, garantía de 12 meses ampliable a 24 y posibilidad de entrega de coche a cambio. Todos nuestros automóviles están exhaustivamente revisados en más de 230 puntos de control.Además, si lo que buscas es vender tu coche, nosotros te lo compramos. Sí, compramos tu coche al mejor precio garantizado. Te ofrecemos la máxima tasación del mercado y pago en el acto. OcasionPlus, nadie da más.Tanto si quieres comprar coche o venderlo, ven a vernos a OcasionPlus Getafe, en el P.E. La Carpetania, Av. Isaac Newton, 9. ¡Te esperamos!"
Dirección: Avenida Isaac Newton, 9, 28906 Getafe
Teléfono: 912 66 75 46
Ciudad: Getafe
Ruta: Avenida Isaac Newton, 9
Código postal: 28906


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lunes: 09:30 - 20:30
martes: 09:30 - 20:30
miércoles: 09:30 - 20:30
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Reseñas
Cuando vendí y compré todo bien. Hace dos semanas, al coger el coche un domingo por la mañana me lo encontré pinchado, puse la galleta y me fui a reparar el pinchazo, cuál fue la sorpresa que al desmontar la cubierta descubrieron en el taller que el neumático se estaba descomponiendo y que los 4 neumáticos estaban con las fechas de fabricación borradas, los cambié inmediatamente, no quería arriesgarme a circular con ellos, lo notifique al concesionario de Getafe que fue donde lo compre y han pasado de abonarme los neumáticos nuevos, me dicen que tendría que haberles llevado a ellos el coche, han tardado 2 semanas en darme una respuesta ruin, me pregunto si esperaban que hubiese estado circulando con neumáticos manipulados o hubiese parado el coche que es mi herramienta de trabajo..... OjO a la garantía de un año y por supuesto revisar bien los neumáticos con LUPA. No volveré a comprar más coches a esta empresa.
Fenomenal. Me fui a vender mi coche. Desde la tasación por Internet un precio justo y luego de la revisión muy cercano el precio final. No te engañan. La atención. Por parte de Fernando. Su encargado de negocios. Impecable. Muy positivo. Colaborador y atento. El mismo día de la firma me transfirieron el dinero y se encargaron de todo el papeleo ellos solos. Sin historias. Cuando vallas a vender tu coche no pierdas tiempo con piratas ni cuentos de camino. Ve a visitarlos y seguro haces un negocio justo y sin dolores de cabeza.
Desde que en julio de 2021 compramos un coche, todo han sido problemas y el trato que hemos recibido ha sido nefasto, deja mucho que desear de una empresa que dice ser seria. Cuando lo compramos nos entregaron el coche con el capó suelto porque a los mecánicos se les había olvidado poner una pieza del parachoques. Después no nos cambiaron el embrague, teniendo garantía Premium, a pesar de estar desgastado. La última llega con los neumáticos. Nos dimos cuenta de que el coche se iba hacia la derecha y en un primer momento pensamos que era el paralelo, pero nuestra sorpresa llegó cuando en un taller externo a ellos nos dijeron que los neumáticos tienen 14 AÑOS el coche tiene 8, es de 2013 y estaban muy desgastados. Se puede comprobar en el código de la fecha de fabricación del neumático. Solo han sabido decirnos que los neumáticos no caducan y están en perfecto estado, ¿pero cómo pueden vender un coche con unas ruedas que duplican la edad del coche? ¿Qué hubiera pasado si revienta una rueda o se produce un accidente por este motivo? ¿Se lavarían las manos también? Además, las ruedas traseras estaban colocadas al revés la parte que debía ir dentro, fuera. Evidentemente, tampoco han asumido el gasto de los neumáticos nuevos por haberlos cambiado en un taller externo. ¿Cómo vamos a fiarnos de ellos para poner unas ruedas nuevas después de la poca confianza que ofrecen? Para rematar, nos dicen que ellos no pueden comprobar que estas ruedas desgastadas sean las mismas que el coche tenía en el momento de la compra, a pesar de que ellos tienen fotos del coche antes de la venta e incluso un comercial nos envío varias fotos para poder enviárselas al seguro. ¿No hay forma de comprobarlo? Yo creo que sí, pero es más fácil acusar al cliente de estar mintiendo. En definitiva, no recomiendo en absoluto comprar ningún coche aquí. Si tienes cualquier problema, se lavan las manos y no resuelven nada. Además, no se cortan en responderte con chulería y contestarte borde cuando pones alguna reclamación o llamas para pedir explicaciones. La compra del coche está a nombre de José Merino Calvo, para ahorraros decirme que no encontráis mi caso. También os podéis ahorrar decirme que os escriba un mail porque ya habéis demostrado más de una vez que vuestro servicio de atención al cliente, y vuestra empresa en general, es nefasto.
No pongo 0 estrellas por qué no se puede, compré un vehículo industrial y nada más usarlo empezó a dar fallos, testigos, batería, alternador etc Todavía tocó discutir para que no me cobren el alternador y la batería me tocó pagarla, pague la garantía premium para nada, una vergüenza, por qué no cubre nada y en el taller manifiestan que la garantía premium no cubre nada de lo que me pasa, el vehículo que adquirí funciona con GNC y al dar fallos de este sistema me llegaron a decir que ellos no tienen profesionales para arreglar estos vehículos, llevo a duras penas 6 meses con el vehículo y no e parado de visitar el taller. Esta reseña la estoy escribiendo mientras espero a que la furgo se enfríe ya que me han vuelto a saltar los testigos En fin una vergüenza no se lo recomendaría ni a mí peor enemigo.
Fuimos por casualidad y sin buscar nada en concreto. Desde el primer momento nos atendió un chico llamado José aunque creo que no le conocen así en la empresa. Pero fue un chico de lo más amable, paciente y simpático. Nos ayudó en la elección, dejándonos probar un par de coches, quedándose unos minutos más por nosotros, y tras marearle una y otra vez, nos atendió siempre con una sonrisa. Nos llevamos al final un Ford Kuga, y el coche parece estar en perfecto estado. Llevamos ya 5 días con él y estamos súper contentos con todo: precio, amabilidad en el servicio y creo que el precio está bastante ajustado. Lo único por poner un "pero" es que para financiarlo, los intereses del banco están por las nubes aunque no creo que sea culpa de la empresa, pero sí que deberían mirar eso. Creo que si consiguiesen un banco que bajase los intereses, conseguirían más ventas. Por lo demás todo genial, y remarcar nuestro agradecimiento a Jose.
Prácticas comerciales que rozan la ilegalidad. Nos dicen una oferta el viernes, otra el lunes y otra por teléfono. Al llegar nos indican que no pueden mantener el precio que nos ha dado José por teléfono hace media hora. Le decimos a Daniel que queremos hablar con José porque él nos dijo que podían bajar los gastos de transferencia. Daniel se niega a que hablemos con José. Nos cobran 400 euros de transferencia, le digo que es desorbitado y me indica que son impuestos que ellos tienen que pagar. Como si no tuviésemos todos que pagar impuestos. Finalmente nos descuentan 50 euros de transferencia. El coche era para mi madre, si es por mi se lo quedan. No le gusta el trato comercial que dan en esta empresa. El colmo ha sido recoger el coche, llevarlo a casa y descubrir allí que tenía un panal de abejas dentro. Podríamos haber muerto en el camino por sus negligencias. Lamentable todo.
Le compré un coche y vendí el mio y en la venta de mi coche me dijeron que no me daban más dinero de lo que me ofrecían pero a cambio el coche que le compré la primera revisión y mantenimiento era gratuita Y cuando me toco hacer la primera revisión me dijeron que era mentira Cuando la vendedora me dijo que estaba grabado en el ordenador con mi matricula y cuando lo llevara saldría reflejado. Encima me dejaron por mentiros@. Y no me lo han hecho. Aparte contrate una garantía extra. Tuve un problema y me dicen que no lo cubre. Dejan mucho que desear. Y la vendedora, en mi opinión, no es ni profesional ni es persona se fiar.
Llevo seis meses esperando que me cancelen la reserva de dominio de un vehículo que les vendí. Mientras duró la gestión de venta todo fueron buenas palabras. Cuando les llamas para ver el problema todo son largas. Son un desastre en el servicio post venta. No comprueban absolutamente nada de los coches. No les pongo cero porque no se puede. Totalmente NO RECOMENDABLES
Muy buen servicio y muy contento con el coche. Rápidos y muy eficientes jose el chico que nos lo a arreglado todo una maravilla. Gracias
Hace tiempo compre una moto en sus departamentos, y la verdad es que no puedo estar mas satisfecho, la moto me ha dado muy buen resultado y esta perfecta, como nueva. Aun sigo manteniendo contacto con el encargado que me atendió, Daniel Reyes, un chico que se ha preocupado mucho por el seguimiento de su trabajo, sin ningún tipo de interés, aparte de una cordialidad exhaustiva. Muchas gracias de nuevo, un saludo.
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