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CONCESIONARIO VEHINTER ALCORCÓN
Avd.S.Martín de Valdeiglesias 14-16
M-501, Km. 0
28922 Alcorcón
Tel.: 914 880 008
Fax: 914 880 023

CONCESIONARIO VEHINTER GETAFE
Ctra. Madrid-Toledo, Km. 14,700
28905 Getafe
Tel.: 916 835 700
Fax: 916 832 089




"Concesionario BMW Vehinter situado en Getafe."
Dirección: Carretera Madrid- Toledo, Km 14,7, 28901 Getafe
Teléfono: 916835700
Ciudad: Getafe
Ruta: Carretera Madrid- Toledo, Km 14,7
Código postal: 28901


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Excelente concesionario, he comprado varios coches ahí y el trato es inmejorable. Grandes profesionales Nacho y Pablo. El servicio postventa muy bueno y el de mantenimiento incluso mejor. Totalmente recomendable
Buenos días hace unos días me entregaron un vehículo nuevo Modelo X6 xDrive 40D valorado en 110000€, y ahora al pregúntame los familiares con que me han obsequiado, les dije que con dos llaveros y encima uno era de la marca Mini y otro de BMW. de los que antiguamente daban. Por supuesto que no tienen ninguna obligación de obsequiarme nada, pero si lo hacen, lo normal es que lo hagan referente con el coche que te as comprado, no de otra marca. Pero lo peor de todo fue, que salí del concesionario sin conocer el coche, puesto que es totalmente diferente al anterior en todos los conceptos. En fin con este trato, se aprende para las próximas compras, que por cierto creo que ya no volveré más, después de llevar comprados 7 vehículos ahí, de los cuales los últimos 4 han sido BMW X6 xDrive 40D.
No recomiendo a nadie traer ni comprar un coche aquí, la profesionalidad de este sitio es nula. Está claro que solo les interesa el dinero, ya sea de reparaciones o de venta de vehículos. Cualquier garantía que os ofrezcan será falsa, si le ocurre algo al coche es casi seguro que no sea culpa de ellos o que no se hagan responsables. En resumen, el caso es sacar dinero. Además, es increíble como carecen de interés cuando les consultas por garantías, es muy triste que solo se interesen cuando ven dinero de por medio. En cuanto a mi caso, llevé un mini one hace unos 6 meses por un fallo eléctrico, el coche no hacía contacto y parecía cosa de la bateria. Era algo poco probable porque era relativamente nueva, 2 años. Les insistí en comprobar el alternador ya que el ruido del coche me parecía bastante extraño. Tras hacerme una revisión ya debía pagar unos 80€, me dijeron que el alternador estaba en perfecto estado y debía cambiar otras dos piezas motor de arranque y bomba de servodireccion, a parte, la bateria. Esto ascendía a unos 1300€ sin sumarle la mano de obra claro está. Me pareció una cantidad exagerada para los 18 años que tiene el coche, pero acepté pensando que me duraría unos cuantos más. Me cambiaron las piezas y me dieron su garantía. Al volver a casa con el coche parecía ir perfecto, una semana después el coche empezó a fallar, resulta que me dieron el coche sin aceite y el testigo no se encendió. Pude haber quemado el motor pero identifiqué el ruido a tiempo, cambié eo aceite viejo, cosa que ellos tampoco hicieron y lo rellené. Unos días después el coche empezó hacer ruidos distintos, después de una semana de ruidos lo llevé a un mecánico de confianza, resulta que se dejaron dos ruedas sin apretar. Motivo suficiente como para haber tenido un accidente. A día de hoy, tras la pésima experiencia y tan solo 6 meses después, el coche no arranca. Decido darles una oportunidad y llevarles el coche ya que tengo una supuesta garantía. Me dicen que me cobrarán la inspección 80€, y resulta que lo que estaba en perfecto estado hace 6 meses ahora está roto, el alternador. La broma asciende a unos 800€ y claro está que eso no entra en la garantía. Yo ya no sé si reír o llorar, me parece de broma entregar un coche en esas condiciones y además no encontrar el foco del problema. Creo que como cualquier persona con unos minimos conocimientos de electromecanica podemos decir que el coche tiene algún fallo eléctrico que está quemando o rompiendo sus piezas. La solución no es cambiar las piezas rotas, sino buecar el foco del problema. Está muy claro lo que buscan, te ven como una fuente de dinero y te van arreglando los fallos que remiten en el funcionamiento del coche, de esta forma los futuros fallos tendrán que arreglartelos porque el foco del problema sigue sin resolverse. En resumen, no se lo recomiendo a nadie, no digo que sea mentira los problemas que dicen que tiene el coche, pero es posible que no os quieran solucionar lo que los esté causando, de esa forma seguirán ganando dinero con vosotros. Pd: Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
No tengo palabras del trato recibido por el Jefe de Chapa de Vehinter Getafe. Javier Asensio. Muy profesional, agradable y eficiente su ayuda. No dudo en ponerme en contacto con la persona correcta y hizo que fuera todo muy fácil. La verdad que pocas veces ante un problema encuentras la solución tan rápido, amable y profesionalmente. Me gustaría q le llegara a el. Un saludo
Muy descontenta con la gestión y muy contenta con el trato por parte de Ana Dueñas y David taller, por eso pongo dos estrellas y no menos. Me dan cita martes a las 8 am, ya que comento lo que necesito que me miren y que, lo necesitaría en el mismo día si se puede. Me dicen que sin problema, que por eso vendrían pronto. No sé nada de ellos. Ya el miércoles por la tarde me dicen que aún no lo han mirado y que no saben cuando lo van a mirar. Finalmente me devuelven el coche el viernes por la tarde sin terminarporque ya no estoy dispuesta a pagar más taxis. Lo que no entiendo es porqué te dan cita un día a una hora, sería mucho mejor decir “tráemelo cuando quieras, pero no sé para cuando lo tendré”, así por lo menos me organizo de otra manera. Imagino que están hasta arriba y por eso quiero que quede claro que la queja no va por los empleados, sino por la gestión y organización desde,entiendo, niveles más altos.
Lleve un mini para un parte de arreglos y en qué momento! El cambio de antena no fue la original, también me cambiaron la tapa de la gasolina y observé que me lo habían arañado .. lo mejor fue que cuando llegue a mi casa 20 km me di cuenta que se les había olvidado poner el tapón del depósito del gasoil. Por lo que tuve que volver ..Ni UNA DISCULPA! Para otra vez ya se donde NO lo tengo que llevar!
Siempre hemos llevado los coches a este taller. Javier es quien nos atiende y es muy atento y resolutivo. Totalmente recomendable.
Lugar donde se deben preocupar sólo por los clientes. Llevo dos días tratando de que me digan si un modelo de BMW tiene derecho a etiqueta ambiental. Siempre ocupados donde deben informar, me cogen teléfono para llamarme, no recibo llamada y tengo que llamar de nuevo, ... Supongo que no me hacen caso porque no soy cliente todavía. Ya sé donde no llevar el coche cuando lo compre y tenga que hacer revisiones. No hace falta que me llamen ya, lo conseguí por otro lado. Un saludo
En relación a lo anterior, decir que no habían pasado ni 5min y me llamó un chico muy amable, Carlos. Me solucionó rápidamente el problema. Muy agradecido. SOLUCIONADO… Vergonzoso el trato personal. Llamé porque estaba de viaje y me apareció una avería en el cuadro de mandos, simplemente quería que me dijesen si era importante y valorasen si podía volver con el coche a valencia o llamar una grúa. Me vaciló diciéndome que no sabían si podían atenderme y que me llamarían, pero que no sabía si sería en 15min o 15 días. Muy impresentable el chico que me atendió esta tarde 29 a las 16:45h.
Segunda vez que voy y segunda vez que me decepciona, me de la sensación que me están haciendo un favor cuando llevo mi coche a reparar. El personal de recepción de taller muy serio, poco simpáticos, gran parte de la conversación ni me miraban. Me dijeron que una semana para pintar los los paragolpes delantero y trasero que se ha convertido en 10 días. Me avisan hoy jueves por la mañana que ya está listo mi coche, me acerco a recogerlo a las 17:15h, cuatro horas después de avisarme y me encuentro a la entrega mi coche lleno de grasa y polvo negro, cuando pregunto a que se debe la respuesta es que "no les ha dado tiempo a lavarlo". Está pegado a mi casa por eso he vuelto, pero la próxima vez a Leganes Momentum aunque esté más lejos de mi casa.
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Vehinter BMW Mapa

Instrucciones a Vehinter BMW con transporte público

Ctra.A42 KM 15 60 metros
461
469
N806
Ctra.A42 KM 15 80 metros
455
461
462
469
N806
AV.Libertad-Lago Azul 80 metros
455
462
AV.Libertad-Fornax 300 metros
455
462
Getafe Sector 3-Estación 370 metros
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