Oficina de Correos

Reseñas, información para Oficina de Correos

Dirección: Calle Nagusia, 31 - 31 bis, 20140 Andoáin, Guipúzcoa, España

Teléfono: 902 19 71 97

Sitio web

Estado: País Vasco

Condado: Guipúzcoa

Ciudad: Andoáin

Código postal: 20140

Horas laborales

lunes: 8:30–14:30
martes: 8:30–14:30
miércoles: 8:30–14:30
jueves: 8:30–14:30
viernes: 8:30–14:30
sábado: 9:30–13:00
domingo: Cerrado

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Reseñas

Mal. Hicimos un envío de un paquete a EEUU, decidimos pagar más, la opción premium, para asegurar su llegada a tiempo. En la oficina de correos nos comentaron que en la aduana en EEUU se podía retrasar su tramitación. El problema viene después de pasar la aduana con el servio de US Postal donde lleva el paquete casi 10 días en el centro de distribución. Nos dirigimos a la oficina de correos y la única solución que nos dan es poner una reclamación desde casa...cero interés por ayudarnos, como si el problema no fuera con ellos. Nosotros hemos contratado con correos el envío y la entrega en su destino.  Y si hay un problema en el país de destino es responsabilidad de correos porque son ellos los que contratan o subcontratan el servicio en ese país. Y entendemos que puede haber problemas pero aquí de lo que nos quejamos es de la falta de soluciones y del nulo interés. La sensación que tenemos es que nos han timado.

Me han vendido la pegatina medioambiental para vehículos para entrar en Donostia, engañándome. Me han dicho que sera obligatorio para entrar en Donostia a partir de enero, y realmente, se ha retrasado la entrada en vigor de la norma. Ademas, solo sera para entrar al centro. Política de empresa, supongo. Muy mal correos.

Después de necesitar tramitar un envío con cierta dificultad en la oficina de Andoain, tengo que agradecer la excelente resolución del problema, ya que la profesionalidad del trabajo en esta oficina lo ha hecho posible . Deberían tomar ejemplo otras oficinas de correos y les estoy muy agradecida.

Siempre amables. Siempre dispuestas a echarte una mano. Siempre ayudan.

Me parece vergonzoso que el día 24 de diciembre pongan que va a estar abierto correos hasta las 2:30 y sean las 12:40 y correos de Andoain esté cerrado es una vergüenza. Esto no es perdonable hay que poner bien los horarios en internet porque sino los regalos del día 25 de Navidad se pueden quedar allí me parece una falta de respeto hacia todos los que utilizamos correos.

El horario es malisimo. La gente que trabajamos no podemos ir porque solo abre por las mañanas. Es imperativo que un servicio como este abra tambien por la tarde.

Con esos horarios, a los que trabajamos nos ponen muy difícil el poder acudir. Creo que se podría mejorar.

Acudo regularmente a esta oficina a recoger y realizar envíos,  muy amables   eficaces y profesionales.  Gracias!!!

Utilizo más de 6 veces a la semana los servicios que me ofrece esta oficina… todo amabilidad/profesionalidad y siempre están dispuestos a echarte una mano. Son de 10 !!!!

Muy mala, a cambiado mucho , este nuevo personal de oficina no cubre el perfil q necesita el cliente

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