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Reseñas, información para Primark

Primark
Tienda de moda económica, con ropa y complementos para todas las edades y artículos para el hogar.
Dirección: Pl. de Catalunya, 23, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
Teléfono: 936 19 45 70
Estado: Catalunya
Condado: Barcelona
Ciudad: Barcelona
Ruta: Plaça de Catalunya
Número de calle: 23
Código postal: 08002


Horas laborales

lunes: 9:00–21:00
martes: 9:00–21:00
miércoles: 9:00–21:00
jueves: 9:00–21:00
viernes: 9:00–21:00
sábado: 9:00–21:00
domingo: 12:00–20:00

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Reseñas
El 30 de Febrero del Año 2020 Primark anunciaba la apertura de su Macro tienda en Plaza Cataluña con más de 300 Empleados ....El pasado 22 de Agosto fui a comprar y la verdad que me marché sin comprar al ver lo sucia y dejada que está toda la tienda. Toda la ropa manoseada y sucia ,tirada hasta por el suelo ...la gente probándose la ropa ...en la misma planta y no en los probadores...Un personal seguridad...de risa....poco personal en caja....con colas para pagar ...en fin un caos...A las 11 de la mañana no entiendo cómo puede estar la tienda y el suelo en ésas condiciones..tan Lamentables..Se ha convertido en un TopManta callejero pero con techo!!
Hay de todo a buenos precios. Pero está lleno de gente que, francamente, no sabe comportarse en un lugar público. Ropa tirada, colas que no se respetan, prendas rotas de tanto manoseo y se van de ahí tan frescos. Más parece zoco que tienda de departamentos y los empleados no se dan abasto.
Voy a explicar las dos experiencias que vivimos ayer sábado 20 de diciembre por la mañana.nRetira mi hermana un jersey de una de las estanterías que hay en la primera planta estaba arriba de una montaña de ropa y me cae encima un vaso de cartón lleno de café con leche manchándome de arriba abajo. La suerte es que llevaba botas de agua hasta la rodilla y que de mi mano colgaba una camisa que es la que me salvó de cargarme mi propia ropa. Sobra decir que todo lo que estaba en esa estantería al alcance del impacto quedó lleno de café. Avisamos a un trabajador para evitar que nadie pudiera hacerse daño y me limpié el calzado como pude.nNo entiendo como habiendo personal de seguridad en las entradas se permita el acceso con bebida o comida.nNo voy a hablar ya de la persona a la que se le ocurrió la genial idea de ocultar el vaso entre la ropa porque me echáis atrás la reseña, pero el comercio es responsable por la parte que le toca.nnSegunda experiencia y la que nos puso de más mala leche:n12:30 h. Caja número 11 de la última planta, la de las maletas.nNos atiende un chico con mechas rubias, mullet y collares pongo la descripción porque no se me ocurrió pedir su nombre. Nos coge la ropa sin mirarnos, está más entretenido hablando con una compañera sobre una película que ha visto.nLlevamos 9 prendas, 6 talla 3XL de hombre, entre ellas una cazadora de piel sintética y dos chalecos tipo anorak, un set de neceseres y dos botes de chicles. Le digo que no quiero las perchas y sin mirarme se pone a quitarlas sin desabrochar las piezas, maltratando los artículos, arrancando etiquetas y obligándome a abrir yo misma la cremallera de la cazadora para no estropearla.nNos pregunta si queremos una bolsa de tela. Le decimos que no. Nos dice que está lloviendo. Le decimos que llevamos paraguas y que el coche está cerca. Pues se pone a doblar en bloque todas las prendas juntas haciendo una especie de rulo con ellas. Cuando le pregunto que si pretende poner todo eso en una sola bolsa de cartón ojo, tamaño mediano, que ya no hay grandes, me contesta que por supuesto. Le digo que no cabe y me dice que sí con chulería. Entramos en un debate todo esto ya a voces sobre si están haciendo negocio con las bolsas de tela y si se cobran o no las de papel y no se qué de la política de la empresa que parece ser que es usar una sola bolsa aunque te lleves un camión, soltándome un término en inglés para hacerlo rimbombante. Le digo que como las de papel también las pago que haga el favor de proporcionarme las que yo crea necesarias y como se pone borde hago venir al encargado. El dependiente va a comentarle algo y el tipo en principio pasa de nosotros. Lo llamo con la mano y entonces acude. En la plaquita pone que se llama Diego. Le suelto toda mi queja y me dice también lo de la política de la empresa. Le contesto que hay que tener más respeto por los artículos que se venden y por el cliente y que no entiendo cuál es el problema de darme otra bolsa que encima he de pagar yo y todo esto ya con un cabreo importante. Volvemos a discutir y al final me venden la otra bolsa y me guardo yo misma las prendas porque el dependiente oye, un aplauso por lo tranquilo y lo cínico volvía a meterlas de malas formas. Ni de coña hubiera cabido todo eso en una sola y todo por querer vendernos las condenadas bolsas de tela.nLa cuestión es: también es política de la empresa tratar con desprecio a la clientela o es cosa de la tienda en particular? Ya sé que está en el centro de Barcelona y es un caos de gente, pero ni el dependiente se comportó con educación y profesionalidad, ni el encargado estuvo a la altura. Parece que comprar en una tienda low cost lleva implícito que te traten mal.
Le doy una estrella no por las dependientas, ellas me han atendido bien pero me he trasladado desde Rubí a plaza Cataluña porque en la web ponía que la silla de borreguito redonda habían pocas unidades y solo estaba en esa tienda y resulta que me dices que la pagina no se actualiza bien y los datos que dan no son correctos y se lo he enseñado a las chicas que en la web ponía que si y me dicen que nos les queda en el almacén. Me parece muy mal porque el toallero que he hecho a las 8 para estar allí a las 9 aguantando caravana y por supuesto el gasto que me a conlleva la gasolina y el parquing no a servido par nada. ACONSEJO QUE DEN LA OPCION DE COMPRAR POR LA WEB, YA QUE ES MUY MOLESTO DESPLAZARSE DURANTE 1,30 HORA PARA NADA MUUUUUUUY MAL.
Han modificado el sentido de las escaleras mecánicas y ya no has de recorrer toda la planta para seguir subiendo o bajando. Es una tienda que sufre el estar en pleno centro, demasiados turistas y pocas cajas para las colas que se forman. De precio no está mal y si le dedicas tiempo puedes comprar cosas interesantes.
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La Rambla - Pl Catalunya 50 metros
59
La Rambla - Font de Canaletes 60 metros
Pl. Catalunya - Pelai 90 metros
N18
Catalunya 90 metros
L1
L3
Pl Catalunya - Portal de L'Àngel 100 metros
N12
N15
N28
N4
N8

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