Q Royal

Reseñas, información para Q Royal

Sobre Nosotros

Hotel Q Royal Playa de Palma (Balneario 3)

Dirección: calle Ferran Alzamora 2, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain

Teléfono: 971491983

Sitio web

Ciudad: El Arenal

Ruta: calle Ferran Alzamora 2

Código postal: 07600

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Reseñas

Una vergüenza que a dos días de ir me cancelen la reserva, habiendo reservado con dos meses de antelación, no contestan al teléfono para ofrecerte una solución. Se solapo una reserva con booking y se lavaron las manos. Una vergüenza de hotel y atención en recepción.Servicio: 1/5

El hotel en si no es malo para el precio que tiene, lo malo es la zona en la que esta, toda llena de guiris que arman escándalo por la noche y no te dejan descansar, todo el suelo de la calle súper sucio que da mucho asco pasar por ahí. Lo bueno que tiene es la terraza con vistas al mar. También podrían renovar almohadas ya que me he destrozado el cuello en 4 noches que he pasado ahí. También comentar que el restaurante que hay abajo del hotel que es de los mismos dueños tienen la música alta desde las 9 de la mañana hasta la 1 de la madrugada, totalmente enfocado a guiris. Si vuelvo a la isla no volveré a esta zona.

Me Cancelan la reservadesde Mayo vía Booking  dos semanas antes sin explicación dando como error el pago con tarjeta cuando no es verda he intentado pagar  con otra tarjeta y lo mismo cancelan la reserva sin explicación algúna. No recomiendo en absoluto salvo que quieran quedarse sin alojamiento en el último momento…llamas y telefónicamente no hay quien te atienda… NO RECOMENDABLE!!!

La habitaciones son bastante amplias, tambien la terraza y el aire acondicionado funciona bien. El baño es muy pequeño y con problemas de humedad y mal olor. Mi poca valoración es a causa del mal aislamiento de sonido que hay. Arriba tienen una terraza que abre hasta las 2 de la madrugada  por el covid, imagino que de normal hasta mas tarde . Y si tu plan es acostarte temprano es imposible por que tienes que soportar gritos , golpes y saltos de los borrachos que suben y bajan constantemente hasta pasado las 02:00… El chico que hay de portero tampoco se esfuerza mucho en que los clientes del bar respeten el descanso de los clientes del hotel. Ubicado muy muy cerca de la playa.

El sitio es pésimo. Hotel súper sucio con apenas personal... Olía fatal y encima la zona es malisima. Justo debajo hay un bar en el que la gente parece ir bebida todo el día y no paran de gritar y hacer mucho ruido. Nada recomendable

Lo único bueno de la habitación fue la terraza, pero eso de que te den la habitación con jacuzzi y no poder usarlo... El baño es tan pequeño que puedes estar sentado en la taza y lavarte los dientes a la vez, y si te estiras un poco casi te da para ducharte. Después el bar que tiene el hotel precios totalmente desorbitados, que no se olviden que es el arenal, no palma

No pudimos entrar al hotel, porque no quisieron hacernos el check in a las 22:30, siendo que el vuelo llegaba a Mallorca a las 22:00. La única solución que me dieron fue cancelar la reservaServicio: 1/5

Muy caro para los servicios que ofrecen ... Estuve hospedada 5 días y no pude acceder ni una noche al bar ... Todo es reservado para los guiris para los españoles nada... Muy mal servicio de habitación y no hay control de entradas y salidas de huéspedes y de invitados de la calle ... Fatal el servicio no hay prioridad para los huéspedes

El hotel está muy bien situado y es muy acogedor , las habitaciones limpias y modernas , lo único a comentar que no hay canales de televisión ni en inglés ni en español , solo alemán.  Todo lo demas muy bien

Muy malas formas, trato inaceptable

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