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Hotel Don Pepe Mallorca

  1. El Arenal
  2. El Arenal Complejo Hotelero

Reseñas, información para Hotel Don Pepe Mallorca

Hotel Don Pepe Mallorca

Sobre Nosotros

Hotel totalmente renovado en 2010 y con un concepto muy vanguardista y de esmerado diseño, emplazado en la famosa playa del Arenal muy próximo a la ciudad de Palma.

Historia

Hotel concebido para quienes quieren pasar unos días en la Isla con todas las comodidades de unas instalaciones nuevas y vanguardistas. Esta situado a 12 Km de la ciudad de Palma y a 6 Km del Aeropuerto.

Dispone de un total de 154 habitaciones la mayoría con terrazas exteriores, distribuidas de la siguiente manera: 134 Dobles estándar, 9 Dobles Superiores y 11 Individuales.

Dirección: C/ San Cristóbal, 43, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34971446174
Ciudad: El Arenal
Ruta: C/ San Cristóbal, 43
Código postal: 07600


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Reseñas
La habitación una pasada! Con amacas, mesa de noche, y una buena terraza.. limpio! Llegamos antes de la reserva y nuestra habitacion ya estaba preparada. Sin duda volveremos, lo malo esque no nos han limpiado ni una vez la habitacion. Eso que estuvimos 1 semana. Los desayunos un poco caro, para lo que son.. la tostadora se quemó.Habitaciones: 4/5
Hotel en buena ubicación para la playa del arenal. Limpieza podría estar un poquito mejor, pero bueno, no era nada exagerado. Las habitaciones están bien. Si estás buscando un sitio tranquilo y en familia, este no lo es. Muchos extranjeros, borrachos y ruidosos. La primera noche fue horrible. Personal de recepción muy amables todos pero podrían intentar que se guardara más el silencio en el hotel.
Entramos a la habitación la cual minutos después de entrar nos damos cuenta que el armario está lleno de polvo sobretodo en la caja fuerte y en la única salida de aire acondicionado también tenía mucho polvo. A todo esto se supone que en la habitación ya había pasado el servicio de limpieza. Tras pedir un cambio de habitación, pagamos 5 euros más por día para acceder a una gama superior Habitación Comfort. La noche siguiente nos disponemos a ducharnos en la "nueva habitación" y nos encontramos que una de las toallas ocupaba manchas de color café toallas nuevas y "limpias". Para rematar, la cisterna tampoco estaba en su plena función y había una telaraña en el techo de la habitación.
El hotel está bien, el personal muy amable. De las tres noches que estuvimos, dos tuvimos que salir, alrededor de las 4 am, al pasillo a pedir silencio, porque extranjeros llegaban borrachos y aporreaban puertas y gritaban. La tercera noche tuve que salir al balcón, también alrededor de las 4 am, a pedir silencio a los de al lado porque tenían la música alta y pegaban gritos. Siendo realistas, si escoges este hotel es lo que hay. Ya que está en una zona centrada al turismo de jóvenes extranjeros que solo vienen aquí de fiesta. Todo lo demás fue genial.
Estuvimos alojados hasta el día de hoy, la gente de la recepción fue muy amable. La habitación bonita y muy cuidada. Resto una estrella por los siguientes detalles, solo había un juego de toallas en la habitación y al llamar para pedir las que faltaban nos pidieron que bajemos a buscarlas nosotros a la recepción 5 pisos abajo. El desayuno es bueno, podría mejorar la variedad de frutas, en cuanto al café podrían ofrecer uno mejor es un hotel tan lindo que se merece un café de calidad y el del desayuno esta muy lejos de serlo. Es un hotel que recomiendo. A dos cuadras de la playa y lugares para comer o beber algo.
Mi pareja y yo vinimos a este hotel dos noches. Cuando llegamos al hotel, vimos que la habitación estaba llena de polvo, dando impresiones de suciedad y descuidado. No obstante, mi pareja bajó a explicar la situación y nos dieron la opción de reubicarnos en una habitación Habitación Comfort, aunque pagando 5 € el día. La nueva habitación no estaba mal, aunque la cisterna no funcionaba. La gota que colmó el vaso fue que cuando fui a coger la toalla tras ducharme, observe que esta tenía manchas oscuras.
Buen hotel, buen servicio de limpieza y atención en recepción! Les doy a todos un diez! Pero un cero a la mayoría de las personas allí hospedad@s,gente joven que no respetaban nada! Unos auténticos salvajes ! Es una pena que un hotel tan bueno con un personal de diez tenga este tipo de clientes!! Todo el personal del hotel debería de cobrar el doble de sueldo por todo con lo que tienen que lidiar, que no es poco!! Fué suficiente para mi lo que vi los 7 dias que estuve allí hospedada!
Es un hotel bonito por fuera, destaca, pero solo por estar en un barrio que sinceramente da pena, hay una cafetería unas calles más abajo que es de lo poco que vale la pena en esa zona. En nuestro caso, el servicio de habitaciones la verdad que ha sido lamentable, por mucho que esté el cartelito de "limpiar habitación" no limpian y por lo tanto las toallas de dicha sin cambiar, eso sí, el pasillo y los suelos del hotel están impecables. La recepción la verdad es que es muy buena, los recepcionistas hablan diversos idiomas y siempre intentan ayudar con lo que pueden. En nuestro caso hubo una confusión con la habitación, pero nos resolvieron el problema al instante. Personalmente, esperábamos unas cosas después de la buena recepción pero nos hemos encontrado con otras muy distintas, si esto es así con todos los clientes... Yo no lo recomiendo, si ha sido por un caso puntual, y espero que sea así, puede ser interesante siempre y cuando se tenga el carnet de conducir.
El hotel está bastante bien, tanto por dentro como por fuera, prácticamente nuevo, los desayunos están genial, buffet bastante completo y el personal es muy agradable. La única pega es que al llegar nos pusieron a mi pareja y a mí en una habitación individual cuando teníamos reservado toda la semana en una doble, al quejarnos nos dijeron que el hotel estaba completo y que hasta el día siguiente no podían hacer nada.
Durante mi estancia de 3 noches hace poco puedo decir que las habitaciones estan bien, en mi caso no he visto desperfectos. Lo que no recomiendo para nada es el desayuno por la escasa variedad de comida y calidad de esta. El personal bastante eficiente y el recepcionista de noche fue muy agradable.
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