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Spalas - Gran Palas Hotel 5* La Pineda

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Reseñas, información para Spalas - Gran Palas Hotel 5* La Pineda

Spalas - Gran Palas Hotel 5* La Pineda

Sobre Nosotros

Circuitos SPA, Packs Oferta, tratamientos corporales y faciales y estética, entre otros. Además, dispone de gimnasio con maquinaria y clases dirigidas.

Historia

Spalas - Gran Palas Hotel 5* La Pineda

Dirección: C/ de la Sèquia Major, 5, 43481 La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: 977 37 42 56
Ciudad: La Pineda
Ruta: C/ de la Sèquia Major, 5
Código postal: 43481


Horas laborales

lunes: 08:15 - 22:00
martes: 08:15 - 22:00
miércoles: 08:15 - 22:00
jueves: 08:15 - 22:00
viernes: 08:15 - 22:00
sábado: 09:00 - 22:00
domingo: 09:00 - 22:00

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Reseñas
Excelente experiencia. Tuvimos algún contratiempo al llegar pero la directora del hotel, Isabel, no pudo ser más amable y atenta a la hora de solucionar la situación y darnos un trato que superó las expectativas. Personal muy amable y servicial gracias a Patricia por la atención y disposición en piscina!. Muy recomendable. Repetiría seguro.
Este fin de año opté por celebrarlo en el Hotel y la verdad es que estuvo bien pero hay muchas cosas a mejorar. La comida correcta pero hay que asegurarse de que todos los altos salgan como tienen que salir, sobretodo cuando te lo han devuelto por ese motivo y vuelve a salir mal. Por otro lado la barra libre era ridícula, no sabría dar número de las personas que éramos pero muchísima gente, no puedes poner una barra pequeñita con 2 personas porque crea malestar en los clientes hacer tanta cola para encima recibir unas consumiciones que no están a la altura del Hotel en general. Si se hace, se hace bien, si tienes que poner 2 barras para que se reparta más la gente, la pones, si tienes que poner más personal por barra, lo pones y no manchas una noche que en lo demás ha estado correcto. El menú eran 160€ por ese precio TODO tiene que estar a la altura y no lo estuvo.
He pasado un fin de semana con mi hija de 3 años, el hotel es fabuloso, habitaciones grandes y cómodas,con una impresionante terraza. Está justo delante de la playa, tiene piscinas tanto para adultos como para niños y zona de spa. Pero lo mejor de todo es el personal que trabaja en el hotel, desde los de recepción hasta el personal de limpieza, sobre todo Mónica y Laura del comedor, son encantadoras,estuvieron súper pendientes de mí y de mi hija. Sin duda alguna recomiendo este hotel por su ubicación justo delante de la playa,la calidad de la comida, todo buenísimo y por el trato recibido por parte del personal.
El hotel está bien, pero es un 5* y no tienen ninguna atención con los huéspedes, pedimos agua y no dan agua en la habitación solo el.primer día, pedimos un late check out y el hotel no estaba completo, y piden 40€ por salir a las 16, lo mejor Mónica del restaurante y el chico de la barra. No volveremos. Deberían ser más atentos con los huéspedes.
Llegamos en la habitación, y no tenía nada que ver, con la de las imagenes que había reservado. En recepción, cambiamos de habitación, y el detalle de bienvenida chocolates, estaban comídos y tirado el emboltorio en la papelera del wc, no había albornoces para ir al spa y piscina, la ventana del balcón rota, no cerraba. Toda la noche con mosquitos, no descansamos ni dormimos. Y al dia siguiente, me entero que el hotel solo ofrece desayuno y cena. Teníamos M.P. Y se lo comentamos a recepción, ya que no habíamos cenado, preferíamos comer. Pues no quisieron saber nada, no nos ofrecieron ninguna solución. En definitiva, perdimos la cena. No quisieron abonar la diferencia, ni hacernos picnic para piscina. Para mi Gran Palas Experience, ha sido una MALA EXPERIENCIA de 5 estrellas???? Deja mucho que desear!!!! Las instalaciones bonitas, eso si!!!
Comida y atención fantástica. Quizá no es un cinco estrellas top pero la decoración, el ambiente, la calidad de la comida, las habitaciones y la limpieza si lo son. El spa con niños perfecto. Si bien es cierto no tendrá la tranquilidad de un adults only pero las familias también tenemos derecho a estar en un spa.Aspectos destacados del hotelDe lujo, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio
Gran fin de semana. Fantastica atención recibida por parte de la directora del hotel Isabel y del resto de trabajadores. Siendo el primer fin de semana que abría el hotel, parecía que la falta de rodaje y la carencia de algunos servicios fuera a estropear la estancia. Sin embargo, el personal ha sabido estar a la altura, compensarlo y nos ha brindado un servicio magnifico, excelente. Nos vamos muy contentos. Gracias!
Muy buen hotel, grandes y muy comodas las habitaciones impresionante ubicación y muy buenas instalaciones, muy buen trato por parte del personal, desayuno y cena muy variado y personal muy amable. Mención aparte el spa. Muy muy recomendable.Habitaciones: 5/5
Recomiendo absolutamente este sitio trato exquisito comida con gran variedad y cantidad habitación perfecta limpieza ........vamos encantada volvería sin dudarloHabitaciones: 5/5
Su personal no tiene tacto para tratar a los huéspedes. Cuando hay eventos como una boda, se piensan que pueden restringir ciertas zonas como si solo los dela boda importaran. A los demás los tratan como forasteros, como es nuestro caso.
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