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Gran Palas 5 Experience

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Reseñas, información para Gran Palas 5 Experience

Gran Palas 5 Experience

Sobre Nosotros

Beach Resort 5 estrellas con Spa, Restaurantes gastronómicos, chill out, disco club, spa vip, fitness center. Ideal para vacaciones, eventos y cenas.

Historia

Bienvenidos a Gran Palas 5 Experience, un hotel resort 5 estrellas situado en el corazón de la Costa Daurada, donde se combina el relax, placer, gastronomía, salud, y todo tipo de experiencias para disfrutarlas con los 5 sentidos.
Tanto si tu viajas por placer o por trabajo, Gran Palas 5 Experience es el
lugar que estabas buscando para ti o para organizar tu evento.

Dirección: C/ de la Sèquia Major, 5, 43481 La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: 977374248
Ciudad: La Pineda
Ruta: C/ de la Sèquia Major, 5
Código postal: 43481


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Reseñas
Excelente experiencia. Tuvimos algún contratiempo al llegar pero la directora del hotel, Isabel, no pudo ser más amable y atenta a la hora de solucionar la situación y darnos un trato que superó las expectativas. Personal muy amable y servicial gracias a Patricia por la atención y disposición en piscina!. Muy recomendable. Repetiría seguro.
Este fin de año opté por celebrarlo en el Hotel y la verdad es que estuvo bien pero hay muchas cosas a mejorar. La comida correcta pero hay que asegurarse de que todos los altos salgan como tienen que salir, sobretodo cuando te lo han devuelto por ese motivo y vuelve a salir mal. Por otro lado la barra libre era ridícula, no sabría dar número de las personas que éramos pero muchísima gente, no puedes poner una barra pequeñita con 2 personas porque crea malestar en los clientes hacer tanta cola para encima recibir unas consumiciones que no están a la altura del Hotel en general. Si se hace, se hace bien, si tienes que poner 2 barras para que se reparta más la gente, la pones, si tienes que poner más personal por barra, lo pones y no manchas una noche que en lo demás ha estado correcto. El menú eran 160€ por ese precio TODO tiene que estar a la altura y no lo estuvo.
Llegamos en la habitación, y no tenía nada que ver, con la de las imagenes que había reservado. En recepción, cambiamos de habitación, y el detalle de bienvenida chocolates, estaban comídos y tirado el emboltorio en la papelera del wc, no había albornoces para ir al spa y piscina, la ventana del balcón rota, no cerraba. Toda la noche con mosquitos, no descansamos ni dormimos. Y al dia siguiente, me entero que el hotel solo ofrece desayuno y cena. Teníamos M.P. Y se lo comentamos a recepción, ya que no habíamos cenado, preferíamos comer. Pues no quisieron saber nada, no nos ofrecieron ninguna solución. En definitiva, perdimos la cena. No quisieron abonar la diferencia, ni hacernos picnic para piscina. Para mi Gran Palas Experience, ha sido una MALA EXPERIENCIA de 5 estrellas???? Deja mucho que desear!!!! Las instalaciones bonitas, eso si!!!
Comida y atención fantástica. Quizá no es un cinco estrellas top pero la decoración, el ambiente, la calidad de la comida, las habitaciones y la limpieza si lo son. El spa con niños perfecto. Si bien es cierto no tendrá la tranquilidad de un adults only pero las familias también tenemos derecho a estar en un spa.Aspectos destacados del hotelDe lujo, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio
Gran fin de semana. Fantastica atención recibida por parte de la directora del hotel Isabel y del resto de trabajadores. Siendo el primer fin de semana que abría el hotel, parecía que la falta de rodaje y la carencia de algunos servicios fuera a estropear la estancia. Sin embargo, el personal ha sabido estar a la altura, compensarlo y nos ha brindado un servicio magnifico, excelente. Nos vamos muy contentos. Gracias!
Muy buen hotel, grandes y muy comodas las habitaciones impresionante ubicación y muy buenas instalaciones, muy buen trato por parte del personal, desayuno y cena muy variado y personal muy amable. Mención aparte el spa. Muy muy recomendable.Habitaciones: 5/5
Recomiendo absolutamente este sitio trato exquisito comida con gran variedad y cantidad habitación perfecta limpieza ........vamos encantada volvería sin dudarloHabitaciones: 5/5
Su personal no tiene tacto para tratar a los huéspedes. Cuando hay eventos como una boda, se piensan que pueden restringir ciertas zonas como si solo los dela boda importaran. A los demás los tratan como forasteros, como es nuestro caso.
Precisó hotel, bien ubicado, habitación sin ruido muy amplia, el spa bien equipado, instalaciones bien conservadas y limpias. Sin duda recomendable.Habitaciones: 5/5
Tenia expectativas ya que he ido a hoteles que donde el servicio es bueno el restaurante es malo o viceversa, no es el caso... Todo super bien, lo único malo es que si se paga por dos días el spa solo lo puedes usar hasta las 12 aún tomando almuerzo en el hotel, si quisieras quedarte a disfrutarlo debes pagar 30 adicional por persona lo cual me parece bastante caro
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