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Estival Park

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Reseñas, información para Estival Park

Estival Park

Sobre Nosotros

Estival Park Salou Hotel Resort, Sport & Spa

Historia

Disfruta del mejor destino de la Costa Dorada, un Hotel Resort con una amplia oferta hotelera, un Centro deportivo donde practicar deporte y actividades dirigidas, y relájate en nuestro Aquum Spa, donde encontrarás la mejor oferta en Wellness.

Dirección: Carrer de Camí del Racó, 15-17, 43481 La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 977 358050 Recepcion
Ciudad: La Pineda
Ruta: Carrer de Camí del Racó, 15-17
Código postal: 43481


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Reseñas
Estuve en el verano del 2021, y un año después me hubiera gustado volver, pero nos hemos quedado sin habitaciones supimos nuestra disponibilidad de vacaciones de manera precipitada. Fue una estancia muy buena, la comida estaba muy bien, en mi caso tengo intolerancias alimentarias y siempre había alguien para informarme y darme alternativas. La habitación nos encantó, la limpieza era de 10, y como única pega, es que los ascensores eran un caos, te subías y dabas al piso de tu cuarto y subía un piso, volvía a bajar... No sé si hay manera de "programar" eso, no tengo ni idea, pero estaría bien que lo mirasen, y que el último día al pagar las bebidas, algunas las cargamos a la habitación y otras las pagamos el mismo día y nos fueron a cobrar todo, pero hicimos foto de los días que pagamos y lo solucionamos rápido.
Muy bien, buena atención, buen servicio, variedad de comida. El spa con el todo incluido entrada gratis. Cómo todo, tiene su lado B, mucho ruido si te toca la zona de habitaciones dónde está la entrada de mercancía y contenedores de basura. En el comedor a una persona que repone la comida, se le cayó un huevo duro al suelo, y después de rodar lo limpio con la mano y lo dejó en la bandeja como si nada....q harán!!!
Un año más volvemos a repetir nuestras vacaciones en este hotel. Viajamos en familia con 2 niños. La comida del buffet es espectacular, hay variedad de comida para todos los gustos...todo muy rico y bien presentado. Es un hotel grande y es normal encontrarse cola algún día para la entrada al buffet pero a nosotros no nos importa, estamos de vacaciones y la verdad es que el personal lo gestiona muy bien y las colas se disuelven muy rápido. A los niños les encanta la piscina y nosotros la playa y hemos ido combinando según los días. La playa de La Pineda es ideal para familias con niños, con entrada al mar suave y agua limpia. Las instalaciones del hotel limpias y cuidadas. Personal desde recepción, restaurante, bares, limpieza ...etc muy amable y servicial y siempre se preocupan que tu estancia sea lo más cómoda posible.
Comida muy buena y variada, todos quedamos encantados,había de todo. Espectacular. Estuvimos en apartamento en fase 4. El apartamento limpieza normal y en techo había umedades, eso sí, las chicas de limpieza an ido todos los días y todos los días an cambiado las toallas. El complejo muy limpio y muy chulo y cuidado. Nos lo hemos pasado muy bien y sales del complejo y tienes la playa que es una maravilla.
El hotel está bien situado, en un resort muy bonito, cerca de la playa y de varios restaurantes. Además, cuenta con animación tanto para adultos como para niños durante todo el día hasta la noche. En cuanto a la comida, hay mucha variedad pero los platos calientes quizá los mantendría en otro tipo de recipiente donde guardasen el calor, ya que estaban un poquito reblandecidos. Aún así, nos ha gustado mucho. Nos hemos alojado en la habitación junior suite, habitación muy amplia y luminosa, aunque hemos echado de menos que tenga mejores “vistas” y una mejor limpieza, ya que nos encontramos algunos pelos en la ducha. También algún detalle que haga destacar este tipo de habitación, por ejemplo unas aguas, ya que en otros hoteles de menor rango han tenido este detalle.
En octubre el hotel es una maravilla porque no está a tope, aún así le pongo como pega que tiene 3 ascensores para todo el hotel y no son suficientes... tienes que esperar muchísimo y como digo, en octubre no había seguro ni la mitad de gente que habrá en un mes de agosto.El bufet bien, como todos los hoteles de playa,nada excepcional, pero todo correcto. Estuvimos en el hotel 2, pero podíamos hacer las comidas también en el 1 e incluso ir a las piscinas de uno u otro indistintamente. Bajando por una paseo peatonal entre edificaciones llegas a la playa en 5 minutos, sin cuestas ni nada.El personal es amable.
Una estancia perfecta el ambiente súper agradable y las instalaciones muy bien con el todo incluido tienes acceso al spa pequeño y está muy bien, la piscina exterior quizá un poco pequeña pero por lo demás súper recomendable. Comidas con una gran variedad la única pega que pondría es la animación de la tarde es muy escasa y por la noche podrían haberla hecho en el exterior en vez de dentro que la temperatura era muy agradable , pero por todo lo demás doy las gracias por el trato y que el año que viene volveremos Comidas y bebidas: La comida y la bebida perfecta con una gran variedad
Hemos pasado una semana una familia de 4 adultos, concretamente en el Estival II. Para ser un hotel 4 estrellas, hay cosas a mejorar, pero en general está muy bien. Explico más detalladamente cómo ha sido nuestra estancia. - HABITACIÓN: teníamos un dúplex para 4 personas. El baño con bañera, bien equipado y cómodo. En la planta de abajo un sofá cama y en la de arriba una cama de matrimonio, en ambas estancias con televisión que se acoplaba un poco si las ponías a la vez. Lo peor de todo, el balcón, un balcón cerrado que daba a la salida de la cocina, vistas inexistentes, solo veíamos un toldo enorme blanco que tapaba la salida de la cocina. Claro que no todas las habitaciones son así, pero tuvimos esa mala suerte. - BUFFET: comida bastante variada y de buena calidad. Puedes ir a cualquiera de los 3 hoteles a desayunar-comer o cenar, pero el que más tranquilo se está y menos gente hay es en el II. Cada día ofrecen cenas temáticas japonesa, catalana, mexicana, árabe, italiana…. Tema celíacos, tienen un mueble con productos sin gluten y un microondas y tostador exclusivo. También ofrecen la opción de pedir con antelación en la comida previa platos cocinados para ellos como pizza, pasta, patatas fritas… - PISCINA: hay 3 piscinas y puedes ir y venir las veces que quieras. El punto negativo es que hay muchos niños y eso hace que constantemente te estén tirando agua, cayendo encima en bomba, dando con las pelotas… además permiten meter dentro del agua hinchables y a veces el espacio queda muy reducido. Como en todo, la piscina del hotel II es la más tranquila. Tema hamacas… es muy difícil conseguir, la gente baja, no sé a qué hora y coloca su toalla para reservarla, así que si vas a desayunar y a dar un paseo, cuando vas ya no queda ninguna libre, con un poco de suerte en el hotel II. En principio, tienen controlado que no pueda estar más de media hora una hamaca libre y te ponen una “tarjeta amarilla” con un aviso y si no apareces en un rato te la retiran, pero no todos lo hacen y el hecho de esperar ese tiempo, tampoco hace que haya mucho movimiento y se pasen horas hamacas “ocupadas” y vacías. Por otro lado, el estado de algunas hamacas para ser un 4 * deja bastante que desear, hamacas viejas que se hunden al sentarse haciendo que te claves su estructura. - ANIMACIÓN: para nosotros el servicio más flojo del hotel. En general poca iniciativa por parte de los animadores, algunas actividades que había programadas no se han hecho y en general poca interacción con los clientes en actividades que lo requieren en los adultos, en el infantil lo desconozco. Como siempre hay excepciones, especialmente una chica de pelo corto rubio y otra chica joven morena que suele ir con pelo recogido y gafas de sol. Pero en general, un poco decepcionados con este aspecto. - LIMPIEZA: muy bien, tanto en las zonas comunes como en las habitaciones. - INSTALACIONES: buenas instalaciones, tres piscinas, zona SPA y gimnasio que te entra con el todo incluido además de todo el entorno ajardinado. - TODO INCLUIDO: bastante bien. En el servicio de comida te entran ensaladas, fruta, patatas, hamburguesas, perritos, sándwiches, pizzas, helados, frutos secos, dulces… y para las bebidas hay máquinas expendedoras para servirte tú mismo. - PERSONAL: muy bien con todos lo que coincidimos. En resumen, las instalaciones son muy buenas y corresponden a un 4*, pero en otros aspectos, tendrían que prestar más atención y mejorar sus servicios.
El hotel y sus instalaciones perfecto. Es muy grande, por lo que hay mucha gente alojada y se nota que hace falta algo más de personal…, sobre todo en las horas de las comidas. Agradecer el trato que hemos tenido por parte de los empleados del hotel, en especial de Eva y Marina, por su profesionalidad y simpatía.
Hemos estado en varias ocasiones y este año he ido con la familia. Un desengaño muy grande, ya que el TI solo estaba cubierto hasta las 17h. y tampoco se podía entrar al Aquum y estaba abierto hasta las 23 h. Vaya TI!!! El bufet como siempre perfecto las habitaciones limpiasHabitaciones: 4/5
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