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Reseñas, información para Spaval Automoción

Spaval Automoción

Historia

Concesionario oficial Mercedes Benz en Valencia



"Tu taller oficial Mercedes en Valencia, en Spaval Automoción contamos con más de 15 años de experiencia en el sector de la reparación del automóvil."
Dirección: 8 Calle Ciudad de Sagunto, Pol. Ind. Fuente del Jarro, 46988 Paterna
Teléfono: +34 963 58 42 58
Ciudad: Paterna
Ruta: 8 Calle Ciudad de Sagunto, Pol. Ind. Fuente del Jarro
Código postal: 46988


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00


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Reseñas
Recomendable 100%. No pensé que vender mi coche a distancia seria tan sencillo, han sido muy claros y eficientes en todo el proceso, desde el comercial hasta el chofer, que tras unas cuantas horas de tren desde Valencia, recogió en la puerta de mi casa en Fuengirola mi coche. Gracias por vuestro servicio.
Les vendí el coche y a sido todo un placer Se preocuparon muchísimo por la compra Son muy transparentes eso es difícil en este gremio y cumplieron con todo lo que me dijeron. Me recogieron el coche en madrid Raí el chofer muy simpático y muy profesional la verdad es que da gusto trabajar con gente así 5 Estrellas muy merecidas tanto al trato desde concesionario como el trato del chofer!!! Animo a la gente 100% Muchas gracias !!!
Muchas Gracias por el trato recibido desde el primer momento. En especial Justo que ha tramitado todo. Garantía del vehículo, seriedad en venta y el coche en muy buen estado. Agradezco su profesionalidad.
100% recomendable, tanto Beatriz como los mecánicos muy profesionales y amables ; te explican la reparación a seguir para que puedas entenderlo y el porqué de la avería. Acudí sin cita previa con una urgencia con el climatizador de mi Clase C en Agosto ; pudieron encontrar la solución en un corto espacio de tiempo. Trato muy personal, posiblemente el mejor concesionario Mercedes Benz de Valencia.
He vendido mi coche a Spaval Mercedes y tanto Miguel Angel como Rai son dos profesionales, gente amable y super atentos, me recogieron el coche y se ocuparon de todo. Los recomiendo 100x100. Muchas gracias por todo.
Hola, desde mi experiencia no recomiendo este concesionario en lo más mínimo , os cuento ; A mediados de noviembre/2022 solicite una cita para un diagnóstico debido a que tengo un problema peculiar ya que el audio de mi vehículo no se escucha , funciona la radio perfecta excepto que no funciona la salida y si hablo por bluetooth a mi me escuchan pero yo no escucho nada en lo absoluto , la cita me dieron para el día 30/11/2022 , el 28 me notifican que debido al volumen de trabajo que tienen me posponen la cita para 2 semana después 14/12/2022 el día y a la hora llevo el vehículo miércoles contando el día de la cita, 5 días laborables después no se nada al respecto de mi vehículo a última hora de ese 5to día martes 20/12/2022 18:20hrs me dirigí al concesionario hablé con Beatriz la cual me atendió cordialmente sin tener nada de información al respecto debido a que aún no han hecho nada con mi vehículo , pero me da un mensaje tranquilizante con que lo consultaran con la marca no sé qué tienen que consultar siendo ellos concesionario oficial de la marca pero yo le dije ok , a lo que me dijo que no me preocupe que al día siguiente 21/12/2022 me llamaría si o si para decirme algo al respecto del diagnóstico , esa llamada NUNCA llego por parte de Beatriz fui yo quien una vez más s las 18:25hrs he llamado y una vez más la explicación que tiene mucho trabajo pues si tienes mucho trabajo no des una cita porque creo que un concesionario que cobra al precio que cobra la hora de mano de obra debería atender al cliente encima de una alfombra roja , después de ver que que yo CON TODA mi razón le dije que perfecto 6 días después de la cita tienen mi vehículo sin tocarlo y sin diagnóstico le dije que me llevaría mi coche a un concesionario que me trataran mejor que ahí y que se lo daría por escrito para que no olvidara la mala atención que me habían dado , lejos de intentar mejorar la situación la respuesta de Beatriz fue VALE . 7 días por un problema de audio , ósea nada Mecanico , ni ninguna avería , tan fácil es llamar y decirle al cliente perdona a pesar de la cita necesito una semana más para poder darle un servicio s su vehículo y ahí entrar mi valoración si lo dejo o me lo llevo porque para que ellos lo tengo aparcado ahí en la puerta al aire libre lo tengo yo en mi casa . Hoy 22/12/2022 he recogido mi vehículo y obviamente lo llevaré un concesionario que a poco me tratarán mejor , ustedes verán si quieren seguir trabajando con personas así . Feliz navidad .
GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS. El el Sr. Justo Viguer es algo increíble debíamos aprender todos de el, todo facilidades y amabilidad. Solo decir que fui a ver un coche y me lo llevé puesto. Muchas felicidades Justo y sigue así y no cambies. Saludos
Servicio EXCELENTE. Yo no soy de España, pero Señor Justo me ha atendido y me ha facilitado todo: desde la prueba del coche hasta la compra final. Fue muy facil y encima me ha atendido fuera de horario de trabajo. Tambien, Señor Enrique me ha explicado los temas post-venta. Fue mi primer compra de Mercedes, y seguramente no será la ultima con Spaval.
Muy contentos. Nos compraron un coche y la seriedad fue maxima. Muy agradecidos con Justo y el trato de Rai fue lo mejor!!! Simplemente geniales! Felicidades y equipo!!! Mercedes gana mucho al tener gente como vosotros colaborando con ellos.
Ya he dejado el coche en dos ocasiones para el mantenimiento. El servicio ha sido muy eficaz. Y el trato, sobre todo por la persona que me atiende, Beatriz, ha sido muy profesional y correcto.
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