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The Hat Terraza

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Reseñas, información para The Hat Terraza

The Hat Terraza
Dirección: Calle Imperial, 9 , Madrid 28012, ES
Teléfono: 917 72 85 72
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Imperial, 9
Código postal: 28012


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Reseñas
Organizamos un evento en la terraza hace un par de semanas y quedamos encantados. Un servicio excelente, desde el trato de los camareros hasta la comida. La coordinación previa al evento también fue fenomenal, ofreciéndonos en todo momento opciones que se adaptaran a nuestras preferencias. Nuestros invitados quedaron muy a gusto. ¡Repetiremos seguro!
Encantadisimo con el sitio, si lo que buscas es pasar un boche tranquila después de hacer turismo por Madrid, este es Tú sitio. Zona céntrica, tranquila y además con unos empleados de 10. Llegue a las 7 de la Mañana cuando tenia la habitación a partir de las 3. Se Portaron como reyes, me guardaron, se preocuparon por Mi y estuvieron atentos de que no me faltara de nada después de 7 horas viaje. Buen desayuno, una habitación acogedora y suficiente para dormir. Sin duda contaré con ellos Cuando vuelva a la Cuidad, Mil gracias por Todos los detalles!!! A sido un verdadero placer
Mi comentario es hacia la terraza, la verdad que desde el principio no nos han tratado bien. Hemos llamado a las 22 para ver si estaba abierto y nos han dicho que cerraban a las 12. Una vez llegamos allí, el portero nos dice que está cerrado a las 22:45 y le decimos que hemos llamado precisamente para eso, y la recepcionista que ha sido muy amable le ha dicho que sí podemos pasar. Una vez arriba los camareros nos dicen que cierran a las 23:30, y se van y vuelve al rato otro camarero distinto y les pedimos bebidas y un brownie y nos dice que la cocina está cerrada, y le comentamos que su compañero nos ha dicho que era a las 23:30… resumiendo han pasado dos camareros diciendo que no sirven comida y cuando llega el que nos había dicho eso, nos dice que él no se refería a la cocina sino al bar, y me pongo a explicarle que ha sido la manera de decirlo y las formas y se ha ido y nos ha dejado con la palabra en la boca. En fin, un pésimo servicio esta noche especialmente de este camarero, una pena porque el sitio nos encanta.
Hemos ido a tomar el aperitivo y comer, y la experiencia ha sido muy positiva. Todos los platos que hemos probado estaban súper ricos y muy bien elaborados tacos, croquetas, gyozas, ensaladilla nada negativo que decir de ninguno. El trato por parte de todo el personal ha sido muy correcto y agradable. Por último , decir que la azotea tiene mucho encanto y un rollazo muy guay! Repetiremos.
El hostel es muy bueno, está limpio, las camas limpias y cómodas, los baños limpios. Rente una habitación compartida de 4 y la experiencia fue muy buena. Se puede trabajar ya que hay wifi en todo el hostel, el staff es muy amable , por cierto un saludo a los compas de la mañana, gracias por los cafés . La terraza es agradable, se puede tomar y cenar algo. La ubicación es estupenda, es bastante cerca del centro sin tener al gentío alrededor. Increíble experiencia.
Lunes 20/02/23. Llegamos a las 15:30. Fuimos excelentemente bien recibidos! Silvia sobre todo muy servicial y amable! Respondió todas nuestras consultas, nos dio indicaciones precisas y nos hizo sentir muy cómodos. Mi hijo y yo venimos de Argentina, tuvimos dificultades con el pago de la reserva desde allí por el cambio pesos-euros con mis tarjetas y aún así nos brindó su ayuda en todo momento y pudimos solucionarlo! Ya eso me dió una buena corazonada de que íbamos a estar bien y así está sucediendo! Los baños muy limpios! Ya en un ratito bajaremos a nuestro primer desayuno y luego actualizaré mi opinión Habitaciones: Muy bueno el Wi Fi! Habitaciones bien distribuidas, limpias y bien iluminadas. Sumaría algunos banquitos o sillas porque es necesario apoyar cosas o sentarse para colocarse zapatillas y atarse los cordones agujetas le dicen aquí Actividades cercanas: City Tours. A pasos de Plaza Mayor. A 3 cuadras del centro. Seguridad: Nos sentimos tranquilos en general, pero siempre igual estamos atentos a nuestras pertenencias somos de Argentina, lamentablemente estamos acostumbrados a estar alertas en cuanto a seguridad Viabilidad peatonal: Hay mucha gente circulando durante todo el día aún cerca de medianoche, es muy lindo para recorrer caminando
Acabamos de pasar unos días en Madrid y hemos estado muy cómodos en The hat, el personal es súper amable y hay muy buen ambiente en las zonas comunes. Las habitaciones dobles cuentan con baño privado, toallas y todo lo que necesitas para pasar un par de días sin preocuparte por nada más que disfrutar de la ciudad. ¡Sin duda volveremos!
Somos dos amigas y nos quedamos en una habitación de 6 chicas, todo muy limpio, el desayuno bien, y por la noche la organización de la sangría nocturna y luego la ruta de bares y discoteca súper divertida y hay locales a los que te llevan muy chulos. En la habitación no se escuchaba ni un ruido, así que tuvimos muy buen descanso. Queríamos remarcar la gran simpatía de Gorka y María, están en la recepción por la mañana y no han podido ser más agradables y con una alegría y buen rollismo que da gusto, muy atentxs además, nos facilitaron mucho las cosas. Nos vamos muy contentas, sabiendo que cuando volvamos, repetiremos!!
Es un hostel con actividades para interactuar con los demás huéspedes. Dormí en una habitación de 8 personas que era comoda y limpia. El colchón comodo y la cama con enchufe personal, muy práctico. Tiene roof top que no me dio tiempo a ver, pero que seguro que es una pasada. Precio-calidad bien.
Muy mala experiencia, la habitación no tiene luz natural, las paredes muy sucias, los baños pequeños. El servicio de limpieza entra en tu habitación a qualquier hora sin preguntar, incluso estando nosotras dentro, sin pedir permiso para entrar. Nos dijeron que alquilabamos las toallas por dos euros y que nos lo devolberían, y despues de la estancia no nos devolbieron el dinero.
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