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Reseñas, información para Tryp Castellón Center

Dirección: Ronda del Millars, 86, 12002 Castellón de la Plana, Castellón, España
Teléfono: 964 34 27 77
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Castellón
Ciudad: Castellón de la Plana
Ruta: Ronda del Millars
Número de calle: 86
Código postal: 12002


Horas laborales

lunes: 0:00–23:30
martes: 0:00–23:30
miércoles: 0:00–23:30
jueves: 0:00–23:30
viernes: 0:00–23:30
sábado: 0:00–23:30
domingo: 0:00–23:30

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Reseñas
Conocemos el producto de los Affiliated by Meliá.nnContratamos la suite y en general estaba en buen estado, aunque la terraza solárium no tiene muy buenas vistas. La bañera de hidromasaje tiene aspecto un poco antiguo y al ponerla en funcionamiento por primera vez salió el agua marrón y tuvimos que vaciarla y seguir echando agua para ver si mejoraba. No sabemos si se debió a falta de uso, un tapón de barro o que, pero fue desagradable y, aunque después salió clara, si queríamos encender los chorros salía un olor muy desagaradable.nnEl hotel esta bien situado y es muy tranquilo, tanto que incluso nos dio la sensacion de estar solos en el mismo porque en el parking siempre había solo 3 coches, no nos cruzamos con nadie hasta el segundo o tercer día y las únicas personas que vimos de personal fueron las recepcionistas y la persona que limpia las habitaciones.nnSi que es verdad que nos molestó e hizo desconfiar un poco la distancia del personal de recepción. Cuando entrabas al hotel ni levantaban la cabeza para ver quien entraba, aunque fueran las tantas de la noche, ni te devolvían el saludo.nnAunque en definitiva lo que más nos molestó fue el primer día de desayuno. No lo teníamos contratado por los beneficios que tenemos como miembros, y preguntamos en recepción donde lo podíamos pagar y nos indicó que en el mismo buffet. Bajamos y estaba desierto de clientes y personal, aunque oíamos golpes y mover platos detrás de la pared, que es donde estaban. Estuvimos esperando 15 minutos a que saliera alguien para poder pagarlo y disfrutarlo, nos cansamos de esperar, consideramos que por muy pocos clientes que fueramos no era servicio digno, mucho menos de Meliá y desayunamos fuera del hotel. Al pasar por la puerta la recepcionista tampoco levantó la cabeza ni se estrañó de vernos salir tan pronto cuando le habíamos dicho que ibamos a desayunar.nnAl volver vimos a alguien del personal del buffet de charla con la recepcista en recepción y con un cafe en la mano. Permítanme dudar de las ganas de trabajar.nnAl segundo día volvimos a intentarlo, había otros 2 clientes y una persona distinta del personal, la cuál no sabemos si era recién incorporada porque desconocía las ventajas de ser miembro Meliá y sus niveles, como es el nuestro que incluye un desayuno gratis, cosa que hasta en la misma cartulina en la que te dan la llave lo explica. Tuvo que llamar para preguntar por “un 2x1” y le tuvimos que aclarar que no era un 2x1 sino un desayuno incluído y que pagaríamos el otro.nnSi me dijeran que es otro hotel lo entendería, pero no de un afiliado de Meliá porque no representa la marca Meliá ni Affiliated by Meliá.
Habitación amplia con bañera y bidé, piezas agradezco mucho. La cama cómoda y estupenda, de esas tan grandes que te cuesta encontrar a tu pareja. Fallaba el sistema de climatización, pero estoy segura de que tomaron nota y lo arreglaran.nEl desayuno muy bueno. Eché de menos la infusión antes de acostarme, porque no hay ni cafetería ni hervidor en las habitación. Tampoco ningún ameniti. Lo puedes pedir, pero... Estar no está. La ubicación genial.
Por lo vivido cuando llegué al hotel un domingo a las 19:00, pensaba poner una valoración muy baja. Pero con las explicaciones que me ha dado la recepcionista en la mañana, he revisado mi opinión porque, a veces, hay circonstancias que hacen que no se puede dar el servicio correcto. Entonces doy un 4 que podría ser un 5.nLa habitación recibida es muy grande. Habría preferido una ducha que una bañera pero llegando sin reserva no puedo quejarme. Todo limpio y en buen estado.nEl desayuno, muy bien, además atendido por una señora muy simpática.nAhora los puntos negativos: las habitaciones son mal aisladas por el ruido y fue despierto a las 6 por el vecino.nOtro punto que me ha costado fue el acceso al garaje con mi RAV4. Con un coche pequeño, no hay problema pero con un grande, mejor pedir acceso al otro garaje que tiene el hotel, como me lo ha explicado la recepcionista por la mañana, cuando me quejé.
Hice la reserva en junio en cuanto me apunté a la media maratón de Castelló ¡celebrada en enero! y cuál es mi sorpresa que al llegar al hotel veo a un montón de gente agolpada en la entrada porque allí estaba alojado el Real Madrid, que jugaba contra el Villarreal. Se lo decimos al de seguridad que llamó a las recepcionistas y nos dijeron que el hotel aún estaría dos horas más cerrado en exclusiva para el equipo, que me habían intentado contactar sin éxito estas semanas. Dada su buena voluntad les dijimos que no había problema pero que guardaran las maletas y nos dejaran entrar al servicio que veníamos de conducir tres horas y aceptaron. Cuando ya pudimos acceder nos dijeron que al día siguiente podíamos hacer late check-out para ducharnos y descansar un rato después de la carrera.nLa habitación es inmensa y estaba impecable. Y el hotel está muy bien ubicado… Es normal que lo elija el Real Madrid. Muy recomendable.
Esperaba más por ser un “Meliá”. Las habitaciones son grandes pero el baño tiene bañera y no ducha. Esto ya demuestra que está algo antiguo. La cama pequeña para ser de matrimonio y lo que suele haber ya en casi todos los hoteles. La insonorización es penosa. Se escucha todo. Y si ya es lamentable la gente que va por los pasillos a voces, que esto también lo haga el servicio de limpieza a las 8 y pico de la mañana me parece una falta de respeto y educación total. Le salva el precio, que no fue muy alto. Si vuelvo a Castellón buscaré otras opciones.
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