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Vinotecas Caveduke

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Reseñas, información para Vinotecas Caveduke

Sobre Nosotros

vinotecas para vino, vinotecas para la correcta conservación de los vinos

Dirección: juan ramon jimenez 34, 08100 Barcelona
Teléfono: +34697182482
Ciudad: Barcelona
Ruta: juan ramon jimenez 34
Código postal: 08100


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Reseñas
Trato horroroso, después de comprar dos vinotecas, una de blanco y una de tinto, supuestamente a medida, facilitar las medidas del mueble donde iban a ir encastradas, pagarlas antes de ser servidas..., a la hora de enviarlas nos dicen que no contaban con ello, pero que hay que subirlas con una plataforma, pero que como no me lo habían avisado, supuestamente creían que no iba s ser necesario, ahí lo profesionales, pagaríamos s medias la citada plataforma, que la pagase y después me transferían su parte...instalamos las vinotecas y la de blanco no baja de 13-14 grados, al decírselo al comercial nos intenta convencer de que esa es la temperatura optima de conservación del vino blanco, que solo la bajan mas los restaurantes porque tienen mucha rotación ..., vamos..., y para que compro yo entonces dos vinotecas si puedo conservar todo en la misma?? seria del genero tonto..., le hago saber que yo he comprado una vinoteca de blancos y que quiero que llegue a la temperatura que se me promete en su ficha.., me hace desmontar la trasera del mueble porque entiende que no ventila bien, que no tiene espacio suficiente, el mueble recuerdo que le dimos las medidas..., ni sin trasera la vinoteca baja de temperatura..., nos tiramos mas de un mes sin trasera, pero no mandaban a ningún técnico... finalmente mandan a un tecnico, nos dice que debe llevar un ventilador mayor, y para que quepa hay que modificar el mueble..., pero si dimos las medidas??? no os preocupéis, asumimos parte del coste de la modificación del mueble, nos dice el delegado nuevamente..., Santiago, para que conste... ya tenemos las vinotecas funcionando..., que sabemos de Santiago?? que no asume nada de lo que prometio, muy atento para vender, pero ahora ni coge el telefono..., nos manda un whats y dice que cree que ha hecho suficiente con mandar un tecnico!! perdona?? unas vinotecas que me costaron un dineral y que no bajaban a la temperatura que correspondía ??? después de toda la historia, espero que hayáis aprendido que cuando te lo venden, son los mejores, Santiago un encantador de serpientes..., pero a la hora de responsabilidades cero...espero que a todos os sirva mi nefasta experiencia con esta empresa, no solo con su comercial Santiago, sino con los propios responsables, que he dejado varios recados para que se pongan en contacto conmigo y exponerles mis quejas y sigo esperando su llamada desde hace un mes...
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