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Vistamar Hotel Benelmadena

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  3. Benalmádena Complejo Hotelero

Reseñas, información para Vistamar Hotel Benelmadena

Dirección: Camino de Gilabert, S/N, 29630 Benalmádena
Teléfono: +34952442827
Ciudad: Benalmádena
Ruta: Camino de Gilabert, S/N
Código postal: 29630


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Reseñas
Bueno, el hotel en sí no está mal lo afea el servicio que te dan cuando tienes un problema. Nos dieron una habitación sin aire y en agosto, algo descuidada y con una cama muy incómoda. Pasamos dos días para olvidar. Al decirlo, tardaron esos 2 días en reubicarnos, todo ello quejandonos varias veces ya que el calor era insoportable. Lo peor que tiene es la cuesta que hay para acceder al hotel, si vas andando te acordarás de ella al subirla, pero de eso el hotel no tiene culpa. Una vez que nos colocaron en otra habitación todo ya era mejor, con aire, un balcón y la habitación más espaciosa y más cuidada.
Había estado anteriormente, se nota que ha cambiado de dueño. Habitaciones descuidadas, llegamos y no teníamos toallas en el baño, en la cocina no teníamos vasos ni utensilios para cocinar, solo 2 sartenes, platos uno de cada clase, cubiertos escasos, el congelador de la neverita estaba totalmente lleno de hielo... La recepción del "apartahotel" parecía más bien una tienda de chinos, con bebidas, surtido de snacks etc por no decir que tienen un gato que se pasea a su antojo por los asientos de dicha recepción. En general deja bastante que desear para decir tener 4 estrellas, no volveremos.
No es un sitio de 4 estrellas ni de lejos. Comparando con otras reseñas, tuvimos algo de suerte respecto a la limpieza porque en general el suelo y el baño estaban bien, así que creo que es un poco lotería. Recomiendo llevar toallas propias porque ni una de las que había estaba limpia, todas tenían manchas oscuras y a pesar de ser 3 personas, siempre nos dejaban 2 y constantemente tenías que bajar a por otra porque siempre se olvidaban de algo. Al sofá/sofacama le toca ya una jubilación o una limpieza a fondisimo, aunque al menos el colchón del nuestro estaba limpio. No es lo más cómodo que he probado, aunque teniendo 4 estrellas supuestamente esperábamos algo más. La cocina está un poco de decoración porque prácticamente no hay nada para cocinar ni utensilios para comer había como 3 vasos cada uno de tamaños super distintos y una minitaza ni cocinar ni tabla para cortar ni cuchillos que no fuesen de untar, así que si planeas hacer alguna comida allí te recomiendo que lleves cosas. A nosotros nos tocó balcón que daba a un lateral y aunque al principio fue un poco decepcionante porque queríamos vistas al mar al final estuvo bastante bien porque viendo el jaleo que pueden tener los que dan a la calle principal o a la zona de la piscina o la poca intimidad que puede haber, tener delante unos arbolitos fue ideal y muy tranquilito. Aun así, a la terraza le faltaba una mesa para poder tomar algo fuera. Los ascensores funcionan mal los que funcionan así que si tienes suerte y te toca un piso al que puedes subir por escaleras como fue nuestro caso, evita el ascensor. No es un hotel increíble, para unos días y si tienes algo de suerte como nosotros puede estar bien, pero no es un sitio al que te dan ganas de volver. Tiene buena localización y está a 10 minutitos del restaurante La Cala que está increíble.
En la entrada el recepcionista se le veía sin mucho don de gente, para nada agradable. La habitación e instalaciones acordes con el precio, pero el Buffet del desayuno muy escaso, mi amiga preguntó si repondrian porque estaba todo vacío y dijeron que no y a las 10 menos 5, sacaron bandejas de lo que ella pidió cuando ya nos ibamos, puesto que a las 10 se cerraba el comedor.
Me encantó la ubicación cerca de la playa y con facil aparcamiento. Tienen buffet de desayuno a 8 euros y me pareció bastante rico. Y las habitaciones son estudios que tienen cocina y sofá incorporado. Lo recomiendoHabitaciones: 4/5
El hotel está aceptable, aunque las 4 estrellas le quedan muy lejos. Con 2 estaría mejor. Su ubicación es muy buena, y la limpieza está muy bien. La piscina debían de mantenerla mejor; no se veía que la limpiaran a conciencia y, desde fuera yo no me metí se veía con mucha arena en el fondo. La cama buena, pero la luz del cuarto de baño era miserable no se veía nada. La habitación era muy buena, con una salita amplia y un dormitorio adecuado. En este no funcionaba el aire acondicionado. Lo informé en recepción pero no vino el de mantenimiento para arreglarlo, aunque no hizo mucha falta porque no tuvimos calor. Lo último que me pasó fue que al segundo día de estancia pedí una toalla de baño pero me dijeron que no tenían ??. En definitiva, hotel aceptable, pero de 4 estrellas¡no! El precio adecuado.
Aparcamiento facil en la puerta del hotel, recepcionista muy amable y atenta. Habitacion un poco antigua pero muy acogedora. Calidad precio de 10!Habitaciones: 4/5
Hotel Pésimo! Las habitaciones muy sucias a nuestra llegada. No limpian las habitaciones durante la estancia. Tuvimos que ir en dos ocasiones a pedir papel higiénico/toallas. El aire acondicionado en la habitación no funcionaba. En el salón de desayuno te morías de calor porque tampoco tiene potencia el aire. Muy mala experiencia. Nada recomendable. Lo único bueno son los chicos que tiene de mantenimiento, personas muy agradables y consecuentes ante nuestras quejas.
Para mí estupendo, muy buen servicio, buena ubicación y habitaciones estupendas. Y desayunos fantásticos.Habitaciones: 5/5
Con diferencia el peor hotel en el que he estado en mi vida. ¿4 estrellas? No se merece ni una. Para empezar está en una cuesta empinada en la que casi nunca hay aparcamiento, y si quieres meter el coche en su parking son 10 euros al día. Después, de los 4 ascensores funcionan 3 y sólo uno llegaba a la planta en la que estábamos, nos tocaba esperar 5 minutos de reloj para conseguir subir o bajar. 600€ por 5 noches en un estudio sin vistas, la tele enana, las paredes sucias, no limpian el baño, reutilizan las sábanas y toallas en vez de cambiarlas, incluso cuando están sucias, si es que no saben ni hacer las camas. La piscina sucia, con pelos largos flotando y piedras en el fondo. El personal es poco atento y trabajan lento. Para terminar, el buffet de desayuno no podría ser peor, poca variedad de comida, no hay opciones saludables, tienen dos máquinas de café que funcionan intermitentemente, la gente haciendo cola porque una máquina da café y no leche y la otra da leche y no café, impresionante. No volvería ni aunque me pagaran.
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