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Reseñas, información para Whala Beach Mallorca

Whala Beach Mallorca

Sobre Nosotros

Página oficial de facebook del hotel whala!beach en S'Arenal.

Dirección: Av. Miramar, 1, 07600 El Arenal, Llucmajor, Illes Balears, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971441700
Ciudad: El Arenal
Ruta: Av. Miramar, 1, 07600 El Arenal, Llucmajor, Illes Balears
Código postal: 07600


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Reseñas
Un desastre. Los empleados entran en las habitaciones cuando estás dentro con el cartel de no molestar. Les da igual todo. Yo no lo noté sucio como comentan pero si que los empleados son unos bordes, todo mal siempre. El checkout es a las 11 y a las 11.05 ya están entrando en la habitación a echarte. Sin permiso de nadie. No volvería ni se lo recomendaría a nadie.
El hotel es pequeño pero bien situado, el problema y muy muy grande es el aparcamiento, no hay y literalmente te pegas media hora para aparcar. El servicio de habitaciones es bastante malo, deberían limpiar más y mejor. El personal del restaurante era perfecto, nuestra estancia con ellos fue espectacular. En recepción también nos trataron muy bien.
Mis padres recién llegan de éste hotel. Me dio incertidumbre cuando leí algunos comentarios después de haber reservado pero no tienen palabras de agradecimiento para con todo el personal y el servicio en sí. Fueron super amables, el hotel muy lindo, el desayuno de 10, la ubicación excelente! No tienen nada malo para criticar, al contrario solo agradecer! Volverían mil veces
Hemos tenido un problema de salud y nos han atendido maravillosamente bien, los camareros del restaurante y el personal de recepción. Llamaron la ambulancia medicalizada y después de todo el personal se preocupo por la persona que tuvo el problema, nos dieron comida por si necesitábamos, ya que nos íbamos ese día y nos dejaron la habitación el tiempo que nos hiciera falta. Una y mil veces volveríamos al hotel y quedamos eternamente agradecidas
Bueno empiezo por decir que una estrella es demasiado ya que lo que se merece es menos 5 estrellas, La atención en este sitio es la peor atención que he recibido en la vida, hablo directamente de la mujer de recepción, no lo recomiendo para nada y en ningún caso. El trato de la señora de recepción fue nefasto. Llegue anoche a Mallorca por un viaje de trabajo, llego al hotel a las 9 de la noche cansado del viaje y de trabajar todo el día, con la reserva de mi empresa que estaba gestionada desde hace una semana y resulta que la señora de recepción me dice que no puede darme la habitación porque aún no se había acreditado el pago y me pedía que yo lo pagara ahí personalmente. Amablemente le comenté que era muy raro que el pago no haya llegado ya que la empresa lo hizo hace una semana, de igual forma me dijo que la única opción era pagarlo yo ahí con mi tarjeta, a lo que le expliqué que como vine es por trabajo yo no puedo hacer el pago, todo se gestiona mediante la empresa, cabe destacar que hace un mes me paso la misma situación en otro hotel y la opción que me dieron fue: como ya es tarde y no puedes resolver te daré entrada y mañana ya de día se busca solución al problema, efectivamente fue lo que hicimos y a las 9 am ya el hotel tenia su pago entonces le comenté esta opción a la señora y me salió con una patada prácticamente diciéndome que si yo estaba loco de que me iba a dejar entrar sin pagar, cosa que nadie iba a hacer ya que obviamente se iba a pagar todos los días de estadía a todas esta logro contactar con mi empresa a casi la 10pm para explicarle la situación mi compañero habla con la señora por teléfono diciéndole que la única opción es pagar ahí, que si no lo hacia me tenia que ir, y dejo a mi compañero hablando solo por teléfono, la muy maleducada Incluso me dijo que por favor me fuera porque tenían que atender más clientes y que no podía pasar hasta no arreglar el problema! LA MUJER ME DEJO EN LA CALLE, NO SE COMO ES POSIBLE QUE ESTO PUEDA PERMITIRSE hacerle a los clientes entiendo que cada hotel tenga sus políticas y son 100% respetables, pero entonces tienes que avisar que no aceptas reservas de empresas bajo esta modalidad para evitar esta situación o buscar una solucion acorde ante este problema, lo que veo anti profesional, anti ético e inhumano es dejar en la calle a una persona, Luego de una larga búsqueda tuve que reservar otro hotel e irme a las 10:30PM M. Todos los hoteles estaban ocupados si no hubiese conseguido algo literalmente teñí que dormir en la calle… Como comenté la chica de recepción que fue con la única que hablé fue terrible, que atención tan pésima, maleducada y nada empatica. Empleados como esos son los que hacen que este hotel sea la última opción para venir a Mallorca… Ni la última opción, prefiero no venir a mallorca antes de quedarme hospedado aquí Piensen antes de reservar en este sitio por favor
Excepto la ubicación el resto todo deficiente, no hubo aire acondicionado durante 3 días y la habitación no se limpio ningún día. El pan de los perritos calientes que nos dieron en el buffet era más duro de lo que jamás vi. Un amigo tuvo covid y les dio igual nos dijeron que apañaremos como pudiésemos. Nos quitaron un altavoz sin permiso y el piso olía fatal, parecía un establo. La puerta del armario estaba rota, la pared del baño estaba despegada y las sábanas sucias. Además las fotos que aparecen en la página del hotel no son ni de lejos comparables al zulo que teníamos, además de que nos metieron en una habitación de 3 personas a 5.
Buenas. Mi experiencia en este hotel a sido lo peor. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE. Yo he estado por trabajo y me da mucha pena el que haya ido de vacaciones. Estaba sucio, no funcionaba el aire acondicionado el ascensor te dejaba encerrado y era la papelera del hotel. Las habitaciones olían fatal por la falta de limpieza. Pedías soluciones por unos servicios que hemos pagado y se ofendian. Puedo seguir explicando detalles pero creo que no hace falta más. No entiendo cómo las operadoras venden este tipo de "hoteles".
Al llegar al hotel nos encontramos con que las habitaciones para estudiantes solo eran de 3,4 y 5. Subimos mi amiga y yo a la habitación y la mampara rota al igual que un enchufe. Los de recepción agradables, excepto uno, más borde imposible; la comida bien y lo bueno es que estaba cerca de la playaHabitaciones: 1/5
Un hotel malisimo, lleno de personas jovenes haciendo ruido y demas. La limpieza brillaba por su ausencia, no me quede ni un solo dia, le dije que devolvieran el dinero y me fui de alli. La recepcionista super desagradable por que se ve que estaba estresada y trataba mal cada vez que le preguntabamos algo. Si vas en plan tranki o con famimia no te recomiendo nada este hotel.
Una decepción total. Limpieza ausente, tirando a repugnante. Mobiliario y electrodomésticos inservibles. Si quieres pasar las vacaciones protestando y reclamando es el sitio para ir a consumidores. Piscinas ridículas. Ni para niños. No se dispone de aparcamientos cercanos. Si deseas ir en transporte público mínimo 1 hora de transporte. En ningún momento vi acceso para minusválidos. Ascensores con capacidad para tres personas y apretadas con las maletas, aunque se empeñe el cartel del ascensor en indicar que es para seis. Me da la risa. No se respeta el ruido a la noche. Mi calificación 0. No vuelvo. Mejor dormir en la playa para eso.
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