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Hotel Ipanema Park

  1. El Arenal
  2. El Arenal Complejo Hotelero
  3. El Arenal Complejo Hotelero De Playa

Reseñas, información para Hotel Ipanema Park

Hotel Ipanema Park
Dirección: 11 Carrer d' Antoni Maria Alcover, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 44 14 50
Ciudad: El Arenal
Ruta: 11 Carrer d' Antoni Maria Alcover
Código postal: 07600


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Reseñas
Nuestra estancia estuvo fenomenal!, La atención del personal muy buena, los desayunos y cenas de un 5, mucha variedad. Lo que si no nos gustó fue el servicio de las toallas, demasiados desgastadas, manchadas y curtidas y las que eran nuevas igual. Daba repelús utilizarlas, aunque muchas llevaban una etiqueta de lavandería. Pues si es así, el hotel les debería exigir al servicio de lavandería que no solo es lavarlas y desinfectarlas, también darles sus dosis de blanqueo y mantenimiento. Ello les llevaría a una mejor imagen y menos gastos.
Para ser un hotel modesto de 3 estrellas, está muy bien: limpio, habitación con cama supergrande y cómoda, balcón, piscina. Desayuno normal pero bien hecho, las camareras y encargados muy agradables y serviciales. Cena buena, bien preparada y lo único es que hay que salir al hotel de enfrente, de la misma cadena. La comida la van variando cada día. En general buena elección, bien servicio, muy buena relación calidad- precio.
Hotel con instalaciones que no están mal y limpias, en nuestro caso la habitación tenía una terraza con una puerta corredera que ni el mismísimo Hulk era capaz de abrir. El personal amable, atento y simpático, el buffet del desayuno bien mucha variedad la piscina limpia , WiFi y caja fuerte de pago. Mucho ruido por las noches para dormir, demasiados extranjeros que van a desparramar sin importarles nada ni nadie.
Fuimos a pesar de las malas reseñas que tenía, le dimos una oportunidad por el precio. MALO. El ascensor funciona mal, NO TIENE ENCHUFES en las habitaciones para cargar los móviles, con muebles poco prácticos e incómodos, el WiFi caro, el buffet muy pobre, lo único bueno es la piscina y la atención del bar.Habitaciones: 1/5
POSITIVO -Habitaciones limpias. -Cercanía a la playa y a Palma -Tiene una pequeña terraza. NEGATIVO -Mala zona para aparcar. -Mucho ruido en la habitación. -El buffet no estaba del todo bien hay que pagar por cada bebida y ni hay variación de comida. -Toallas muy desgastadas y pequeñas. -Te guardan las maletas en una sala donde puedes entrar sin dar ninguna explicación. Y por guardarlas en la taquilla te cobran.
Las camareras muy simpaticas , pero primero la habitación poco espacio. Aire acondicionado en pésimos funcionamiento, dos días sin agua y el servicio de agua en ambos días llegaba a partir de las 13hr . Desde la madruga y toda la mañana sin un servicio tan primordial, Si preguntas pasan de ti . Aunque otronperdobal como el chico y otra chica son más amable el resto de la recepción pésimos. Así que primera y última en ese hotel .
El checkin a las 14h,en vez de las 12h.Se tiene que pagar por todo, wifi,caja fuerte,etc... En los baños de las habitaciones no hay escobillas, fatal. No hay mando para la tele. Aire acondicionado fatal. Tienen que mejorar mucho. Lo único bueno son los empleados,muy simpáticos.
Nuestra experiencia en el hotel Ipanema Park/Beach fue horrible por los siguientes motivos: 1. Hemos sido asignados a un hotel de bastante menos categoría que el que reservamos. Lo hicimos en Ipanema playa y nos alojaron en Ipanema Park. Estaba en plena reconstrucción. La cisterna sonaba constantemente y había un olor horrible a humedad en la recepción. 2. Los tres primeros días de estancia nos asignaron a una habitación tipo individual pero con cama doble. No había espacio para pasar desde el baño al balcón debido a esto con la condición de que cuando llegara mi pareja nos moverian a una habitación real doble. Esto nunca pasó. En cambio se cobro la habitación doble los 3 primeros días. 3. El wifi se cobro aparte 15 eur la semana cuando en la descripción del hotel no pone que hay que pagar wifi aparte. 4. Estuve más de 2 horas para hacer el checking a media noche debido a que la persona que estaba en la recepción no estaba entrenada y no tenía la lista de booking.com de clientes. 5. A la salida no se nos hizo ningún tipo de descuento en la ecotasa debido a estos inconvenientes ni se ofreció ninguna solución por parte de hotel. Este tipo de establecimientos no deberían estar en su plataforma. Da mala reputación y hacen sentir al cliente impotente y mal tratado.
Te cobran por todo, caja fuerte y nevera además solo aceptan efectivo y la de la recepción nos a confirmado que va en negro por una empresa aparte . También te cobran hasta el agua aunque cojas media pensionHabitaciones: 2/5
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