Zafiro Palace Alcudia

Reseñas, información para Zafiro Palace Alcudia

Dirección: Camí Real Al Moll, 2, 07400 Alcudia

Teléfono: +34971897008

Ciudad: Alcudia

Ruta: Camí Real Al Moll, 2

Código postal: 07400

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Reseñas

Maravilloso hotel , puedo decir que de los mejores, sino el mejor, en el que he estado hasta el día de hoy, tiene de todo, no le falta de nada, un bufet de 10, tanto a la hora del desayuno como a la hora de las comida. Pero si hay algo que destacar más aun es la amabilidad y el trato de cada una de las personas que trabajan en el, desde la recepción,al personal del comedor  y sobre todo a las camareras de habitaciones. Felicidades y muchísimas gracias por todo estas semanas.

Un 10 . Trato inmejorable de todo el personal !! Cañas comodisimas!! Gran recibimiento en la habitación con mensaje incluido !! Hotel actualizado al día en todos los detalles de decoración tecnología etc . La comida bastante buena !! El único pero siempre el horario GUIRI

Han sido unos días en la isla muy bonitos. El hotel muy recomendable, sus instalaciones increíbles y muy bien cuidadas. Lo mejor la atención del personal. Nos hemos quedado con ganas de más, así que volveremos.Habitaciones: 5/5

Todo lo que se diga de este hotel es poco. Pero si una cosa se podría mejorar es el horario de los restaurantes ya que están adaptados a los guiris. Comidas, servicios, instalaciones, habitaciones excelentes. Los trabajadores, todos, con un trato inmejorable.Habitaciones: 5/5

Vergonzoso, todas las toallas rotas, con agujeros enormes,  limpieza deficiente y trato descortés. De 5 estrellas sólo tuvo el precio.Habitaciones: 1/5

Este hotel es un lugar fantástico para disfrutar en familia, en pareja o con amigos y en cualquier época del año. Para temporada estival te recomiendo reservar una swimm-up, habitación con acceso directo a piscina desde  la terraza. Para cuando refresca un poquito, mejor la habitación con jacuzzi en la terraza superior con solarium. Es un lugar donde se da la perfecta combinación de privacidad y exclusividad con momentos para compartir. Los desayunos son deliciosos y muy variados frutas, batidos, smoothies, crêpes, bollería, dulces y salados La atención de todo el personal es exquisita y la copa de bienvenida es muy bien recibida. El Spa es de 10 Vale la pena cada euro

Lo mejor de este hotel de 5 estrellas son las habitaciones muy espaciosas, la variedad en el desayuno y la cena y las vistas desde las habitaciones jardines muy bien cuidados. Lo peor de todo viajando con niños pequeños es la ubicación. Está a unos 10-15 minutos andando de la playa y ésta no es de las mejores de la isla de hecho, las aguas del puerto de Alcudia huelen muy mal, como a huevo podrido. Si quieres disfrutar de la playa de muro necesitas un coche sí o sí. Además los horarios están totalmente enfocados a los extranjeros horario de comidas y cenas, espectaculos nocturnos etc. A estos dos pequeños inconvenientes nada del otro mundo hay otros aspectos que no se corresponden a un hotel de esta categoría: - zona de piscinas: pocas tumbonas para tanto huésped y todas ocupadas con toallas a las 10h de la mañana. A última hora de la tarde además bastante sucias por vasos de plástico y cristal de todos los cocteles que los turistas van bebiendo durante el día. - Muchos socorristas chicos jóvenes pero ninguno haciendo su función. O bien los pillas  en corrillos hablando mal de otros deben estar acostumbrados a que no hayan turistas que hablen castellano y que los entiendan. Estuve escuchando literalmente una conversación que decía "ya sabes, aquí nadie hace nada así que para que me voy a molestar". Podría ser algo esporádico si no fuera que luego ves in situ que es cierto. Las fotos que cuelgo son durante la mini disco en la piscina donde en los toboganes hay dos carteles de "no escalar por los toboganes", todos los niños haciendo eso con el peligro de otros niños debajo bailando la musica de la mini disco. El socorrista, como se ve, apoyado en el tobogán simplemente mirando como todos los niños hacen lo que les da la gana. Muy poca atención a la piscina de niños... - Por último, en la web contratas una Media pensión Premium literal. Uno cuando reserva algo "premium" espera algo diferente. Cuando hicimos el check in y en recepción preguntamos si las bebidas de la Media pension estan incluidas y nos dicen que no. Preguntamos entonces que es la Media Pensión Premium y la respuesta muy honesta del recepcionista es "nada, es sólo marketing pero no significa nada. Es una Media Pensión normal sin nada más". La cara de tonto que se te queda es poca.  En fin, luces y sombras pero no una experiencia 5 estrellas por detalles como los mencionados.

Excelente hotel y muy bien atendidos por el personal. Repetiremos  Habitaciones: Muy elegante y confortable  Actividades cercanas: Pasear por el maravilloso puerto, bares, restaurantes y tiendas  Seguridad: Puertas muy seguras y un vigilante muy eficiente  Comida y bebida: Buenos restaurantes y bares  Detalles importantes: Que cuando llegamos al hotel, que ya era de noche, el recepcionista, un joven, nos atendio muy bien y muy amable. Y a la salida, también nos atendió una recepcionista muy amable. Volveremos a visitaros.

A parte de ser un bonito, elegante y agradable hotel familiar los trabajadores son lo mejor de lo mejor… amabilidad y buen servicio 100% Gracias

Es un hotel cinco estrella de verdad muy completo en todos los sentidos eso si está totalmente enfocado al turismo extranjero, los animadores solo hablan en inglés por ejemplo y los horarios están preparados para extranjeros. Es un Hotel ideal para familias con niños, parejas que quieran descansar no lo tengáis en cuenta para ir. Nosotros hemos ido con dos niños y nos lo hemos pasado súper bien. Lo recomiendo siempre y cuando no te importe que esté todo enfocado al turismo extranjero y a la familia claro.

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