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ZARA

  1. Madrid
  2. Madri̇d Ti̇enda De Ropa

Reseñas, información para ZARA

ZARA
Tienda española de ropa, calzado y complementos modernos y diseñados por la firma.
Dirección: P.º de la Castellana, 79, Tetuán, 28046 Madrid, España
Teléfono: 914 21 41 37
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Paseo de la Castellana
Número de calle: 79
Código postal: 28046


Horas laborales

lunes: 10:00–22:00
martes: 10:00–22:00
miércoles: 10:00–22:00
jueves: 10:00–22:00
viernes: 10:00–22:00
sábado: 10:00–22:00
domingo: 11:00–21:00

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Reseñas
Cuando nada se sale de lo estipulado, perfecto. Ahora bien si se retrasan en la entrega de un arreglo y tienes que pasar 3 veces, les es indiferente, no te ofrecen enviar la prenda a casa, no te ofrecen la devolución del importe del arreglo a modo de disculpa 3,5€ Al no estar previsto, para ellos no sucede, ni saben gestionarlo. He gastado en gasolina y tickets de parking más de lo que vale la prenda ¿Esto es un trato correcto? Espero su respuesta , si la tienen en el manual de preguntas frecuentes, claro.
Atención al cliente pésima.nLe pregunté a una dependienta que si había existencias de la talla de un pantalón en tienda ya que no lo había encontrado en su lugar, y su contestación fué que fuera a buscar en donde lo hubiera cogido, sin buscar nada y con un trato digno de mejorar..
Los chic@s de cajas de la planta de Kids son unos mal educados que no sirven para atender al público, pedí a uno de ellos que siguiera en caja porque había mucha gente esperando y de malas maneras y gritando me dijo que tenía más cosas que hacer. Vamos y entre ellos hablando y más cosas qué tienen a la gente esperando los que ellos digan. Hoy porque tenía prisa en recoger a mi hija si no hubiera pedido hoja de reclamación por mal educado de ése. La siguiente me voy a otra planta a pagar.
Zara me gusta mucho pero la tienda en sí la organización, la espera no me gustó nada. En rebajas ropa tirada por el suelo, todo descolocado, no se puede ver nada así. Encima la cola solo había dos personas y uno se iba con lo cual encima que se puede ver algo dentro del medio orden, ahora tocaba esperar más de diez minutos para pagar. Me gusta mucho Zara pero esta tienda ostras
Estuve el martes buscando una talla y el chico del probador de la primera planta, lo primero que le estás haciendo un consulta y te está dando la espalda , doblando ropa , no te presta un minuto para ver qué consultá quiero hacer, y me dices que mañana, llegarán 3 unidades de esa talla le digo que me guarde una o me lo dejé pedido, que en otros zaras me dan la opción , ya que es de temporada y me dice que no. Que si lo quiero que mañana esté en la puerta a las 10h , todo esto con un tono
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