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Apartamentos Andromeda

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Reseñas, información para Apartamentos Andromeda

Dirección: Almagro 10 , Madrid 28010, ES
Teléfono: 913 19 80 94
Ciudad: Madrid
Ruta: Almagro 10
Código postal: 28010


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Reseñas
Atención al cliente 0 la peor que he recibido en mucho tiempo y de la habitación ni hablemos con la tele medio caída de 15 pulgadas que desde la cama ni se consigue apreciar. Luego pagas un desayuno de 10€ para que te entre un café con una napolitana. Decepcionante en las fotos es una cosa y llegas y te encuentras otra película completamente distinta a la que te venden por fotos.
El personal de recepción poco cortes. El baño con piezas rotas. El televisor de 20 pulgadas a distancia de 3 metros de la cama instalado en el techo quién puede ver TV?. Jamás lo recomendaría
Por los comentarios esperaba algo peor...la verdad que por fuera da miedo.. en la recepción algo moderna pero vieja al mismo tiempo. Nos toca la habitación 410. Al entrar nos sorprendimos de lo nueva y moderna que era, todo a estrenar. Solo pasamos una noche, muy cómodos. La ubicación es inmejorable, cerca de bares y restaurantes. El hotel es una muy buena opción.
Es de los sitios mas lamentables que he estado nunca. Nos ha tocado dormir sin aire acondicionado, aunque en las características del hotel dice que tienen, nos prometieron un ventilador que nunca llegó. Las habitaciones están "reformadas" de forma chapucera. Si duermes con la ventana abierta ya que no hay aire el ruido exterior es alto. La atención no es buena, porque estaban desbordadas por las quejas, el jefe del hotel es el que debería dar la cara. Además el precio que se paga por una habitación es una auténtica estafa.
Lo reservamos porque estaba en un pack de experiencia que nos regalaron. Gran error. La atención a clientes horrible. El servicio de limpieza tristemente deficiente. Las instalaciones dejan mucho que desear. Cuando llegamos nos encontramos con una cocina y utensilios de cocina grasientos...en el momento que vimos varias cucarachas correteando por la cocina y por el suelo de la habitación bajamos a recepción para cambiar de habitación. La sorpresa más grande fue que en recepción no se extrañaron de la situación. Cuando subimos a la segunda habitación y vimos que los utensilios estaban igual de sucios, avisamos al servicio de limpieza, que con toda su cara nos quiso convencer de que estaba limpio pasándole un dedo... ahí vimos el problema, que no tenemos el mismo concepto de limpieza. Por lo menos no vimos las cucarachas en esta habitación hasta el día que nos íbamos,en este caso muertas debajo del sillón. No nos cambiamos de hotel porque perderíamos el tiempo del viaje buscando otro sitio, pero por favor, no vayáis a este establecimiento ni para saludar.
Si vais a este hotel rezad para que no os toque la planta 6ª. En la habitación 606 vive una tal Cristina que está de las 8:30 de la mañana a las 12 de la noche con la música a todo volumen, y lo peor es que los caraduras de estos apartamentos tienen la poca vergüenza de decirte que hasta las 12 de la noche puede poner el volumen que quiera. Por otra parte los ascensores funcionan a medias, hay habitaciones sin persianas, lo que hace que te despiertes nada más salir el sol, y las ventanas son de un cristal tan fino que incluso desde un 6º piso se oye el barullo de las cafeterías de la calle. Las limpiadoras no friegan los utensilios de la cocina y el trato en general es pésimo. Lo único bueno del hotel es el sitio y el precio, cosa que bajo mi parecer no compensa el pasar una o varias noches en este lugar.
Apartamentos que están muy bien situados pero que se encuentran anticuados y les hace falta una reforma. La habitación está bien pero la cama no es cómoda y no se descansan bien. El desayuno es muy limitado, se compone de un croissant y un zumo. El baño es antiguo y eso se nota en la ducha y en los muebles. Las paredes son de cristal. Lo único que tiene es ubicación.
El tamaño de la habitación está bien, y estaba limpia, pero si lo que quieres es un sitio donde dormir no lo recomiendo. Su cama dura de muelles seguro que vivió tiempos mejores, posiblemente en los 60, y entraba un frío y ruido del carajo porque la ventana no cerraba bien. Que no tenga WiFi a no ser que pagues un pastón al día también tiene delito.
El precio del establecimiento lo pone su magnífica ubicación, es lo único que vale dinero. No creo que haya pasado más frío nunca en un sitio donde se paga por dormir. Una triste manta por cama con el termómetro fuera rondando los cero grados y sin calefacción.
El hotel está roto por partes, pisos, parquet, viejo, paredes sucias, y ojo: No hay agua caliente, le reclamas y te mandan al supuesto técnico, te dicen que está a 50 grados el agua, y es mentira, te dicen que no pueden hacer nada. También dicen que soy la primera en reclamar. Mucho cuidado. No le recomiendo a nadie. La única solución que tengo es presentar una hoja de reclamación.
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