Petit Palace President Castellana

Nos alojamos en la habitación familiar 002, la decoración y el aspecto de la habitación no eran dignos de un 4 estrellas. Además se oía el desagüe de todas las habitaciones durante toda la noche. La recepción olía a cañería. Lo mejor es su situación, pero hay otras alternativas en la zona. El personal muy atento y educado. Y el desayuno es bastante bueno.

Reserve una habitación doble dos camas y me dieron una sencilla una sola cama diciéndome que "no aseguraban las habitaciones" de una manera muy grosera por parte del gerente Félix. Fue un servicio sumamente grosero, se supone que está al servicio al cliente y solo se excusa diciendo "que no le importa qué reserve, él es el gerente y así son las cosas". No deben darse las habitaciones al azar si en sus opciones se permite elegir qué es lo que se desea.

Todo muy bien. La habitación nos gustó mucho, con todo lo necesario. Lo mejor es su personal. Todos muy atentos y te ayudan en todo lo que necesitas. Mención especial a una chica pelirroja, Irene creo que se llamaba. Hotel para repetir. Actividades cercanas: Hotel muy bien ubicado en el barrio de Salamanca. Tranquilo y céntrico.

Estuvimos hace unas semanas. La ubicación estupenda, en pleno barrio de Salamanca. Pedimos una habitación cuádruple y cuando subimos era demasiado pequeña, lo dijimos en recepción y nos cambiaron a una quíntuple. Sin problemas. Las camas cómodas.Ubicación: 5/5

Hotel muy bien situado, con un acceso fantástico a todos lados. Estuve este verano con mi familia, con habitaciones estupendas y muy limpias. En especial restaurar el trato que nos dio Irene. Fue maravillosa con nosotros.

Lo más destacable sin duda alguna es la amabilidad de su personal. Mi habitación olía horrible a cigarrillo y lo detesto. El hotel está algo anticuado y descuidado, le falta amor. Buen desayuno, excelente café europeo. Habitaciones: Cómoda cama, limpieza diaria y elementos de aseo amigables con el medio ambiente. Faltó plancha. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación! Comida y bebida: La comida es muy buena, aunque es de afuera del hotel el servicio es genial y delicioso.

Hotel centrico cerca de la calle Serrano de Madrid. Las instalaciones no estan mal, las habitaciones tal vez un poco pequeñas y muchas con vistas interiores. El baño estaba bien equipado y todo correcto. El servicio muy amable tanto en recepcion como en los desayunos, que por cierto una oferta bastante completa. Localizacion inmejorable. En general, esta bastante bien. Gracias!!

El hotel es estupendo, situado en una de las mejores zonas de Madrid. Estuvimos recientemente y fue inmejorable. Las habitaciones amplias y con todo lo que necesitábamos. Pero lo mejor que tiene es el personal. La chica pelirroja en la recepción, Irene, nos atendió maravillosamente.

Llevo varios años alojandome en este hotel, desde 2019 no había vuelto y no me ha gustado mucho la limpieza los rincones y el olor de las almuedas, es posible que sea algo exagerada pero espero que lo tengan en cuenta, pues a un así me gusta mucho, desayuno y personal espectacularHabitaciones: 2/5

Hotel pequeño pero completo , muy bien ubicado en una zona tranquila y bonita para pasear y hacer compras. El personal muy amable y dispuesto a ayudar, en especial Juan que siempre nos atendió con mucha hospitalidad y una sonrisa siempre en la cara