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Reseñas, información para Avis Alquiler de Coches en Madrid Manoteras

Avis Alquiler de Coches en Madrid Manoteras
Dirección: Av. de Manoteras, 32, 28050 Madrid, España
Teléfono: 902 18 08 54
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Avenida de Manoteras
Número de calle: 32
Código postal: 28050


Horas laborales

lunes: 8:00–13:00, 15:00–18:00
martes: 8:00–13:00, 15:00–18:00
miércoles: 8:00–13:00, 15:00–18:00
jueves: 8:00–13:00, 15:00–18:00
viernes: 8:00–13:00, 15:00–18:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
!!!NO LO ALQUILES EN AVIS¡¡¡¡ !!!!CUIDADO CON LOS SEGUROS QUE TE OFRECEN.!!!!! Tuve un FIAT 500 5 días con un seguro con franquicia de 1200€ (me costaba un extra de 21€) porque me negaba a pagar MAS DE LA MITAD DEL ALQUILER EN SEGURO a todo riesgo (81€) cuando llevo más de 15 años conduciendo y era para 5 días. En la entrega del vehículo no hay personal que me acompaña donde está, te sueltan en la explanada y ni me enseñan los daños del coche. Eso si, en la recepción del vehiculo me hacen un estricto examen de daños y detectan una muesca de menos de 20mm en el parachoques. Lo pasan con un detector del sistema MDMS y me aparece que les tengo que pagar 597,47€ por daños¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Además me cercioro de la factura y me la tiene que corregir porque ME HAN COBRADO DE MÁS en conceptos de cargos adicionales por oficina. UNOS SIN VERGÜENZAS Y LADRONES¡¡¡¡¡
Hace 7 años (09-02-2018)
Muy contenta con los servicios de alquiler de coches de Avís. Lo recomiendo.
Hace 7 años (22-10-2017)
Alquilé 3 días un coche, me dieron buen servicio
Hace 7 años (30-11-2017)
Diligencia total
Hace 7 años (30-03-2018)
Mucho cuidado con el alquiler con franquicia, todavía más ahora que ha subido las cantidades el doble (1200 euros para los coches de gama baja). Yo alquilé un Fiat Panda el año pasado con lo que ellos llaman PROTECCIÓN PARCIAL CONTRA DAÑOS A LA INTEGRIDAD DEL VEHÍCULO (CDW), que en realidad era una franquicia de 600 euros. Resulto que, parado en un semáforo en rojo, otro conductor despistado me alcanzo por detrás, causando algunos daños en el parachoques trasero y rompiendo uno de los pilotos. Como no se habían molestado de proporcionar formulario de Parte Amistoso y tampoco llevaba el otro conductor, llamamos a la Policía Municipal que extendió el correspondiente Parte de Accidente. Al entregar el coche el personal de la oficina me cobró 555 euros en concepto de franquicia, asegurándome que, como la culpa claramente no fue mía, me deberían devolver el importe antes de los 2 meses. Hasta ahora han pasado 15 (quince) y la única respuesta que recibo es que la compañía contraria no acepta la culpabilidad, sin aportar ningún documento que demuestre este hecho. Gracias a la reclamación presentada hace unos meses conseguí un poco más de información: aportaban la factura del taller donde se reparó el coche, que tenía un importe inferior a 300 euros. Desde entonces han vuelto a ignorar mis correos, tanto los que solicitan información sobre la situación de la resolución del siniestro, como la solicitud de acceso a los datos míos que tienen en su poder, cosa que ya he denunciado a la Agencia de Protección de Datos. Por otro lado la compañía de seguros (Allianz) se niega a proporcionar cualquier información con la excusa de que no soy titular de la póliza, ignorando mi condición de asegurado durante los días de alquiler. O sea, el chiringuito está muy bien montado y como las cantidades no son tales para merecer una demanda judicial, supongo que en la mayoría de los casos se salen con la suya. Me parece una práctica muy lamentable para una empresa del calibre de Avis, pero tratándose de su filial española es algo menos sorprendente. Saludos.
Hace 11 años (11-09-2014)
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