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Reseñas, información para Best San Diego Hotel

Best San Diego Hotel

Historia

El Best San Diego es un hotel de 4 estrellas en el corazón turístico de Salou, a pocos metros de la playa de Capellanes.

Dirección: C/ Penedés, 23-27, 43840 Salou, Cataluna, Spain
Teléfono: 977 381 900
Ciudad: Salou
Ruta: C/ Penedés, 23-27
Código postal: 43840


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Reseñas
Hemos estado 5 días en familia y la estancia fue genial. La variedad y calidad de la comida buena, las trabajadoras/es del comedor súper atentos y la animación, de lo mejor que tiene el hotel. Sergio es una máquina, tiene recursos y salida para todo. Te lo hace pasar en grande. Lo mismo Laura y Denisse. Este equipazo hace aún más divertidas las tardes en la piscina y las veladas nocturnas. En cuanto a las habitaciones, no tuvimos ningún problema con el servicio de limpieza. Lo único, que las habitaciones son algo pequeñas. En cuanto al todo incluido, algún coctel o bebida, que dicen que es de la casa, no es nada buena. Los refrescos sin problema. En cuanto al parking es excesivamente caro, 18€ por día y fuera casi es imposible aparcar. El hotel está situado súper cerca de la playa y de la parada del autobús, así no es necesario coger el coche en toda la estancia. También de agradecer que llegues de noche al hotel y, previo aviso, te tengan preparada una cena fría. En general, estuvimos muy a gusto, .
El hotel en general está bien. Es un hotel familiar, en el que no te encuentras agobiado, pero si que es verdad que prima la gente extranjera. Nosotros íbamos con un niño de 6 años. El peor aspecto para nosotros ha sido el bufet, muy poca variedad, hemos echado en falta un bufet para niños, hemos estado limitados. Mención especial al grupo de animación….Sergio, Laura y Denise, nos habéis echo la estancia muy amena y divertida!!!! A David en especial en la zona de cafetería, siempre por tener una sonrisa en la cara, y en la zona de bufet al caballero de las pizzas, porque como bien té dije, me acordaré de ti para bajar los kilos que he cogido.
Vinimos mi familia y yo y los primeros días estuvimos muy agusto con la música en la piscina durante el día, y a la noche en la minidisco, pero de un día a otro quitaron la música durante todo el día y en la minidisco.Bajaron tanto la musica que hasta mis hermanas pequeñas no se animaron ni a bailar. El hotel muy bien, pero al quitar la música pierde muchos puntos.
En líneas generales está bien. No le doy la máxima puntuación por que el tema del aparcamiento me parece esencial. La comida: en líneas generales está bien hecha, aunque la variedad no es demasiado amplia, el personal del restaurante muy amable, por la noche tiene cocina temática. Las habitaciones : nos ha tocado una con bañera he leído que otras habitaciones disponen de ducha, con productos básicos de higiene en el baño y la limpieza es buena aunque en la terraza no se paran mucho, nos hemos encontrado "restos" de los inquilinos anteriores. Disponen de aire acondicionado individual, cosa que se agradece. Cuando llegamos nos encontramos con que la puerta del baño no cerraba y lo solucionaron muy rápido. El personal : en general muy atentos, en especial el personal del entorno de la piscina camareros, personal de animación, socorrista, Las limpiadoras son amables y respetuosas, aún que una nos puso mala cara por que tardamos en salir de la habitacion para poder limpiar tampoco era muy tarde, no era ni la 1 de la tarde. Las instalaciones: la piscina algo pequeña para el tamaño del hotel, dispone de jacuzzi, Es un hotel tranquilo donde se puede descansar. El gran problema es la escasez de zonas para aparcar el día de la llegada estuve cerca de 2 horas buscando aparcamiento, al final me dieron la plaza de un huésped que adelantó su salida y/o la escasa capacidad del parking del hotel.
Hotel bien ubicado, tiene una playa a 5 minutos andando y otra a 15 minutos, está última más vacía. Las habitaciones están bien, pero se nota que no las limpian a fondo, de un día a otro no habían limpiado la poca arena de la playa que había. Eso crea un poco de desconfianza de como limpian de un cliente a otro. Un buen bufet de desayuno con bastante variedad. Por todo lo demás bien.
Increíble el quipo de animación: Sergio, Laura y Denise desprenden mucha energía y llenan de alegria durante todo el día, subiendo de nivel el hotel. Durante las mañanas en la piscina se sirve algún snack o aperitivo para todo el mundo, aunque no lleves pulserita de TI. Los camareros como David hacen que la estancia en el hotel merezca la pena y merecen ser bien valorados. La comida es correcta, aunque bastante repetitiva. Más variedad en la cena que al mediodía. Habitaciones correctas y personal de recepción también correcto.
Lamentable., No llega ni a las tres estrellas . Comida mediocre,limpieza mala, habitaciones diminutas sin espacio en los armarios, tengo claro que no repetiré ni recomendare .El todo incluido solo en marcas de ellos . Lo único bueno la animación . Dar las gracias a Sergio, Laura y Denisse son unos profesionales de la cabeza a los pies . Son los únicos que nos han hecho reírnos en la estancia .Mil gracias a los tres sois un equipado !!!!
Me ha encantado la estadía en este hotel! He ido sola con mi niña pequeña y me han tratado súper bien. El personal es excelente. Sólo que pasamos mucho calor en la recepción. Creo que debería de haber una rotura de algún aire..es por eso que no le doy 5 estrellas. Creo que es algo que deberían de mejorar. Pero lo demás. Increíble! Gracias a todo el personal por el trato recibido.
El hotel en general está bien, aunque hay muchos aspectos a mejorar. Por ejemplo el tema ascensores, mucha gente para sólo 2 ascensores... Luego quiero recalcar el tema piscina, para mi parecer es muy pequeña para la cantidad de gente que hay, pero lo que realmente me sorprendió es que dejaran meter colchonetas, pelotas y lo más fuerte que habia gente incluso jugando a las palas dentro de la piscina y nadie les decía nada... basicamente estabas más pendiente de que no te dieran un pelotazo que de disfrutar del baño. Referente a la comida un poco justita a nivel de variedad, para ser un hotel de 4 estrellas esperaba algo más de calidad. También hay cosas buenas, las habitaciones estan muy nuevas y bastante limpias y sobretodo recalcar el buen trato y trabajo de los animadores Sergio, Denis y Laura nos hicieron pasar ratos muy buenos y divertidos!!!
Buen hotel para la estancia en Salou. La comida buffet muy buena, la limpieza en ocasiones podria ser mejor, pero en nuestro caso no fue dramático. El personal fenomenal, especial mención para David, que incluso nos indicó lugares para visitar en Salou. El aparcamiento en Agosto se hace complicado, pero es algo que pasaría en cualquier otro hotel del centro. Para repetir sin duda.
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