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Hotel Best Negresco

  1. Salou
  2. Salou Hotel

Reseñas, información para Hotel Best Negresco

Hotel Best Negresco

Sobre Nosotros

El Best Negresco es un hotel de 4 estrellas situado en frente del mar en la zona de Cap Salou, en la Costa Dorada.

Dirección: Replanells, 12-14, 43840 Salou, Cataluna, Spain
Teléfono: 977370392
Ciudad: Salou
Ruta: Replanells, 12-14
Código postal: 43840


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Reseñas
Habitación con vistas al mar y piscina, pagamos un poco más por eso pero merece la pena. El personal amable. Los precios del bar de la piscina asequibles. La piscina a pesar del tema de las tumbonas que es verdad que se cuelan a poner las toallas se está muy tranquilo. Han sido unas buenas vacaciones familiares. El aparcamiento es verdad que hay poco pero hay mucha rotación por lo que en una semana no hemos tenido problemas para aparcar.. Buffet mejorable.
Que no os atrapen ni os engañen con las vistas y el diseño del hotel!!! no lo recomiendo para nada!! Muy bonito muy buenas vistas pero NADA MÁS .. limpieza regular tirando a mal , la comida fatal,parecía comida de mentira no tenia ni sabor ni olor ,la mayoría de los platos sucios , teníamos el todo incluido y parecía que les costaba darte lo que pedías , no hay sitios para aparcar a no ser que dejes el coche en el parking del hotel que te cobran 15 euros por dia , la animación del hotel muy floja , los camareros algunos agradables y otros todo lo contrario.. sinceramente no es digno de un hotel de 4 estrellas lo único que vale son las vistas del hotel ,no lo recomiendo para nada!no vuelvo air a ese hotel ningún verano mas.
Todo me pareció genial, la comida en Best Hotels está a un nivel superior. Gran variedad y calidad excelente. Destacar la amabilidad de todo el personal. Repetiremos toda la familia el año que viene.Habitaciones: 5/5
En los primeros 2 días en la comida faltaba calidad, nos tocó la habitación en la primera planta de la zona de atrás no estaban mal pero había un ruido constante de máquinas,no había aparcamiento ni en el hotel ni cerca, pero lo peor de todo es que cogimos piojos .Me parece vergonzoso para un hotel de cuatro estrellas. No volveremos ni lo recomiendo a nadie. La limpieza de la habitación escasa. Los espectáculos de la noche bien pero me quedo con muy mala experiencia por coger piojos allí. Que revisen las estrellas del hotel y por favor que desinfecten bien las almohadas y sala donde juegan los niños.
Las vistas estupendas la playa muy cerca y muy buena playa arena muy fina.. Estupenda playa para ir con niños. El hotel bien, un poco gastadas las toallas y además que en la habitación no tenía toallas para el número de personas que es tuvimos alojados, el minibar solo una agua para un hotel de 4estrellas y el precio que es por noche se podría poner algo más... El desayuno y cena muy variable y fresca la comida! No tenían personal suficiente para limpiar las mesas.. Y también encontramos un señora del comedor que no estuvo amable..
La parte negativa del hotel sin duda es la animación para adultos por ser escasa o prácticamente inexistente. Los juegos para adultos son el bingo, aquagym, bolos de plástico con una pelota de plástico a los que terminan jugando los niños, y un juego de tirar fichas sobre una tabla... Todo esto se repite durante los siete días de la semana. Los animadores no se pasaban por las hamacas intentando animar a la gente a participar y en pleno agosto la participación era prácticamente nula. La dirección del hotel decide no poner waterpolo, tiro con arco, tiro con carabina, ... Juegos muchos más atractivos para una franja de edad entre los 18 y los 50 años. Porque los juegos que ofrecen sinceramente son más para jubilados que para gente adulta. Resumiendo animación de adultos un 0, no he visto una animación tan pobre en ningún otro hotel. Animación para niños espectacular, ahí sí se vuelcan, con monitores, espacios de bolas y juegos variados,... Animación nocturna muy bien también. El todo incluido incluye muchas bebidas de marca que otros hoteles no, no entiendo como hay comentarios diciendo que el todo incluido no incluye casi nada... parece que es el único todo incluido que han tenido en su vida, lo mismo comentarios negativos sobre ascensores y demás... creo que se trata de personas que no han estado en ningún otro hotel, a veces toca esperar un poco pero nada del otro mundo, y hemos estado en pleno agosto, repito. Gimnasio bien, comida bien nada espectacular tampoco, aparcar en el parking del hotel es un atraco, lo mejor es buscar un sitio por la zona y no mover el coche en toda la estancia porque es difícil encontrar sitio. Vistas del hotel increíbles con la playa a 5 minutos andando. Teniendo en cuenta que mi mujer y yo damos mucho peso al entretenimiento de adultos, o ponen juegos un poco más atractivos o repetiremos en otros hoteles con mucha mejor animación. Entiendo que no tienen espacio para canchas y jugar al fútbol, tenis, pádel,... pero repito los juegos anteriormente citados se pueden hacer perfectamente para levantar un poco el nivel que está por los suelos. Por lo demás contentos con el hotel.
Tras pasar unos días solo puedo tener buenas palabras d mi estancia. El trato del personal ha sido excelente, el buffet con gran variedad y la habitación correcta con unas vistas al mar impresionantes. Recomiendo ir a pasar unos días para desconectar de la rutinaHabitaciones: 5/5
Las estrellas en este hotel no corresponden con la calidad, sobre todo en el buffet, poca cantidad y calidad mediocre, hasta los bollos de leche caducados de hace días, platos que no hay limpios y los que reponen sucios y eso si, si tienes alergias olvídate de venir. No ponen lo que es en cada plato y que es lo que lleva y lo que es más peligroso los alergenos, pregunto a los cocineros y ninguno sabe, sale el chef a explicarme cada plato señor que vengo una semana, vas a salir a decirme desayuno, comida y cena… una vergüenza, ES OBLIGATORIO PONER LOS ALERGENOS y si no es en el buffet deben tener una carta con todo los ingredientes y en este hotel es inexistente. En la plancha no sabes lo que están cocinando y el pescado es inexistente, pescado todo cocinado con salsas. Fuimos 6 personas y en el comedor no había mesas para comer todos juntos, tampoco te dejan juntarlas porque no puedes pasar, claro si no estuvieran todas las mesas tan juntas… Cogimos el todo incluido y sinceramente no merece la pena muchas bebidas tienen suplemento y lo que te entra es de máquina, el agua es filtrada y sabe súper salada. Por la noche iba uno a coger varias bebidas para todos 4 consumiciones y un camarero iker se llamaba de muy malas formas nos dijo que las normas son dos consumiciones por pulsera, cosa que eso no se nos dijo en todos los días que llevábamos, por lo que tuvimos que levantarnos los demás a pedir, eso si, a los ingleses esa norma no se les aplicaba. La habitación está bien, lo mejor son las dos camas de 1,35, aunque la habitación es un poco pequeña, pedimos altura y nos dieron un Segundo con vistas a las calle, las habitaciones con vistas al mar son muy bonitas. El último día a las 10 de la mañana bajamos todo al coche y al subir nuestra sorpresa es que estaban haciendo ya la habitación, teníamos una botella de agua comprada sin abrir en el frigo y nos la habían tirado. Nos quejamos en recepción y con pedir perdón ya lo solucionan, mínimo decir os damos otra botella para el camino, pero ni eso. La animación está bien pero sobre todo destacar al chico de pelito largo, muy agradable. Un día fuimos a pasar el día a port aventura y pedimos el picnic para llevarnos, nuestra sorpresa fue cuando nos dijeron que desde el año pasado no hacen picnics así que la comida de ese día pérdida, lo mejor en port aventura nos encontramos a mucha gente con bolsas de la cadena con picnic, así que esto solo será en el negresco. La ubicación está en el cap de Salou, alrededor no hay mucho pero por lo menos es tranquilo, la playa está a unos 10 minutos andando y es muy tranquila. Aparcar por lo menos ahora en septiembre no hay mucha dificultad. En resumen a parte de no volver a este hotel, no volveríamos a ninguno de esta cadena porque la calidad por el precio que pagas es ínfima.
Os quiero compartir mi opinión sobre este bonito hotel, lo primero de todo la elegancia que tiene el hotel por dentro, las habitaciones bonitas, cómodas, amplias y lo mejor de todo las increíbles vistas que daban al mar, a la playa, a la piscina sin palabras de verdad.... si necesitas una escapada y quieres un lugar de tranquilidad, relax, que te despiertes y lo primero que veas es el mar elije sin duda el hotel best negresco También decir que el personal muy amable, simpático y eso se agradece mucho. Una gran variedad de comida en el desayuno, comida y cena. Cada noche hacen espectáculos y si tienes pequeños hacen muchas actividades para ellos. En conclusión mi familia y yo hemos quedado muy felices, contentos y volveremos sin duda Lo recomiendo al 100%
El servicio de comedor deja mucho que desear por el bajo nivel profesional del personal. Las mesas están demasiado pegadas y no se tiene casi sitio para pasar con los platos Debería haber más ventilación en las zonas comunes,escaleras,pasillos...Se concentra el olor humano. Tardan mucho en hacer las habitaciones. La comida,puede pasar y el trato profesional del resto del personal magnífico.
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