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Blue Sea Costa Verde

  1. El Arenal
  2. El Arenal Hotel

Reseñas, información para Blue Sea Costa Verde

Blue Sea Costa Verde

Sobre Nosotros

El hotel Costa Verde, de 3 estrellas, es situado en la popular playa de El Arenal, en Mallorca.

Historia

El Hotel Blue Sea Costa Verde consta de 124 habitaciones espaciosas, completamente equipadas con aire acondicionado, calefacción, ventilador, televisión por satélite y caja fuerte. Muchas de las habitaciones poseen balcones con vistas a la piscina o a sus preciosos jardines.

Dirección: Avinguda d'Europa, 33,El Arenal, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: (+34) 971 441 313
se.sletohaeseulb@edrevatsocletoh
Ciudad: El Arenal
Ruta: Avinguda d'Europa, 33,El Arenal
Código postal: 07600


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Reseñas
Hotel pequeño con piscina y otras actividades parque para niños, juegos... Habitación con a/a que da a la entrada del hotel, se nota un poco viejo inodoro, bañera con cortinilla,secador No dispone de nevera y solo un pequeño armario para guardar la ropa. Comida buena, quizás poco variada pero tampoco puedes pedir mucho más por el precio. Personal agradable y atento. Bien comunicado. Parada de autobús muy cerca para poder moverte por la isla y para ir al aeropuerto. Hemos ido en temporada baja pero todo agradable, cumple mis expectativas sin llegar a la excelencia
Un hotel ideal para ir en familia. Es tranquilo y está cerca de la autopista para ir a cualquier parte de la isla en 1h como mucho. Echo en falta una escoba en la habitación. La piscina está muy bien pero cierra demasiado pronto: 18h. Se agradecería un poco más de tiempo para poder darse un baño después de un día de excursiones. La comida está buena y el horario está bien tanto si eres extranjero como español Recomiendo el hotel.
Calidad precio bastante decente, ya sabíamos que estaba incluido en el todo incluido Soft e íbamos con la idea. La ubicación está bien al final del arenal y todo más o menos “cerca” en coche. En cuanto el hotel; un hotel básico un poco reformado , habitaciones bastante simples. La limpieza FATAL , fuimos 9 noches y no nos limpiaron la habitación 3 días seguidos, avisamos en recepción e insistimos al segundo día y el chico que estaba por la mañana en recepción el 19 de agosto ni nos atendió , asintió con la cabeza y no nos quiso ni apuntar la habitación que éramos , algo lamentable. El resto de personal estupendo. Gracias a Gema por solucionarnos al final el problema. Tuvimos hormigas en el baño desde el primer día y no comíamos en la habitación…… La comida poca variedad pero estaba bien.
El hotel esta bien calidad/precio pero es cierto que la pulsera de todo incluido deja bastante que desear ya que solo incluye 3 bebidas alcohólicas cerveza o vino durante la comida y cena, con lo cual no es todo incluido. Destacaría el servicio ofrecido por el personal del hotel simpáticos y atentos en todo momento, y siempre con una sonrisa, Alex de recepción nos ayudo mucho con cualquier consulta durante nuestra estancia.
El todo incluido no incluye nada, me queje y pasaron de mi. En la habitación había arañas, por no hablar de lo tétrica, antigua y mal cuidada que estaba. Olía raro, la ducha lo mismo te echaba agua fría que caliente, la comida es una BASURA, se ve que los cocineros hacen lo que pueden con los 4 duros que les Dan de presupuesto, todo de dudosa calidad, según que refrescos tienes que pagarlos aunque sea todo incluido los sándwiches en mal estado el primer día. El baño tiene una ventana a una zona de calderas que no sabes si te va a entrar una rata o que, los zumos basura como todo lo demás. Esta es mi opinión sobre el hotel, no volveré a uno de los hoteles de la marca. Personal amable.
Instalaciones aceptables, el poco personal que había, muy amable, en especial Clara, muy atenta con los niños y toda la gente en general. La culpa no la tienen ellos, ellos tienen un 10 de nota para mí.. La limpieza escasa, creemos que no hicieron cambios de sabanas en una semana, solo de toallas.. Lo peor la comida y aire acondicionado. Muy poca variedad de comida y de poca calidad, no varia , todos los días paella, pasta cocida, arroz cocido, mismos postres, frituras.. El todo incluido es una estafa, por cada vaso de lo que sea depositabas 1€ de fianza pidieras lo que pidieras, para cuando lo devolvieras, te devolvían la fianza.. El todo incluido acaba a las 11 de la noche ; y solo incluye 3 bebidas como cerveza, vino en cada comida, y dentro de los horarios establecidos, eso te hace estar pendiente de que sea la hora y vayas pendiente de que pueda ser la hora para pedir, nada de desconexión, sin duda la próxima vez , revisaremos bien las condiciones del todo incluido.. Y el aire acondicionado de las instalaciones, estaba muy bajo. El de la habitación hay que decir que funcionaba bien y se estaba fresco, pero de todos los días funcionando salieron humedades y moho.. La animación nos gustó mucho tb , Mario el animador muy amable y animado!! En fin, no tienen culpa ni mucho menos el personal, pero deberían de mirar de mejorar algunas cosas, espero que sirva para otras personas!
Durante mi estancia desapareció una bolsa con mi ropa sucia. Reclamé esto y me la devolvieron pero con ropa interior que no era mía y faltando ropa que si era mía. Los trabajadores del hotel me comentaban que tienen entendido que se pueden llevar los objetos que queden en las habitaciones pero con 1 mes de protocolo. Supuestamente la limpiadora se habría enterado mal y habría cogido esa ropa que vio palabras dichas por los propios trabajadores, aunque su versión cambiaba cada vez que hablaba con ellos, ya que de primeras supuestamente se pensaba que era basura; después de comprobar que me faltaban cosas, los trabajadores decían que podría haber entendido mal lo de llevarse los objetos que no habría esperado el tiempo estipulado; y más tarde decían que no había abierto la bolsa hecho imposible ya que la ropa interior que no era mía estaba en el fondo de la bolsa, y obviamente no lo había metido yo. Me vine con la seguridad de que la dirección del hotel me llamaria para darme una solución, pero no ha sido asi. He reclamado este hecho por correo, por teléfono... Y han dejado de contestar y sigo sin mi ropa. Penosa responsabilidad. Además, la comida del todo incluido no tenía ni variedad ni calidad. Las bebidas con restricción de horario, y los horarios muy mal enfocados ya que son muy temprano. Todo enfocado a extranjeros. Cero recomendado.
Es un hotel que, por el precio que tiene, está bien. Es un hotel pensado para el extranjero, sobretodo inglés. Concretamente, cosas buenas y malas del mismo: Buen aparcamiento cerca del hotel. A 5 min de aqualand La comida está muy buena. De limpieza muy bien. Muy amables todos los trabajadores. La entrada al hotel es preciosa y las instalaciones están bien, tienen billar, mesa de ping pong y un parque. El tema del todo incluido..... deja mucho que desear porque es un FALSO todo incluido. Personalmente, ya lo conocía, pero es cierto que no entra nada de alcohol sólo 3 bebidas cerveza o vino en la comida. Del resto ilimitado. Se nota que es un hotel con un "lavado de cara" ya que los muebles son antiguos pero pintados de blanco, la ducha... como mucha gente se duche a la vez no va bien, los colchones no son del todo cómodos. En mi habitación había uno bueno y otro horrible, que se hundía muchísimo y se notaba todo el somier. Tema privacidad y silencio: depende de quien te toque al lado o en frente. Las habitaciones no son insonorizadas, obvio, pero las paredes son "papel de fumar". Los de un lado llegaron a las 4 de la mañana, liándola, pegando voces y nos despertaron, los de enfrente a la 1 no dejaban de entrar y salir pegando portazos y los del otro lado discutían a veces, nos enteramos de todo. Por lo que el descanso... escaseó en los últimos días. En cuanto a la comida: realmente hay poco variedad. Es decir, en los desayunos cambia muy poca cosa. Y en el resto de comidas te ponen de todo, pero cambian muy poco. Siempre encuentras carne, pescado, pasta, hervidos, ensaladas... etc pero siempre es ese esquema. No hay muchos tipos de carne, muchos de pescado pero al final es un hotel de 3 estrellas y al menos todo está riquísimo.
Lo mejor del hotel es el personal. En general, recepcionistas, bar, buffeteras maxi,etc amables y muy trabajadores. Tienen gente muy valiosa cara al público como Alex, que se ha logrado que me sintiera como en casa. Cuando llegué al hotel me recibió con una sonrisa y amabilidad increible y cuando me he despedido de él al dejar el hotel, me da la impresión de haberme despedido de un buen amigo. Quiero dar las gracias a Gemma por haberme gestionado un taxi al aeropuerto. El hotel está limpio, muy bien comunicado con Palmaparada de bus S'arenal aqualand linea 504 justo a la salida del hotel. La zona es tranquila, lejos del bullicio del centro del arenal. Eso sí, queda un poco a desmano de la playa. Una cosa a mejorar sería ampliar el horario del almuerzo y cena hasta las 3pm y 9.30pm para adecuarse más al horario nacional. Me hubiese gustado encontrar alguna tumbona libre en la zona de piscina, que desde primera hora del día quedan ocupadas. Hay unas 10 tumbonas fuera de servicio, recomendaría arreglarlas para ofrecerlas a los clientes. Lo peor del hotel en mi opinión es el todo incluido. Es verdad que pagas poco dinero, pero no entiendo que no puedas pedir una cerveza en el bar, snacks, helados, etc. Las cervezas y vino solo están incluidos en almuerzos y cenas. En resumen, volvería al hotel siempre que busque una opción económica. Cuídate Alex! Nos vemos!
La zona del hotel es inmejorable para la zona del Arenal, cerca de los accesos a la autopista y lejos del bullicio de la zona, el trato del personal es más que correcto siendo muy amables en todo momento. L@s trabajadores que se ocupan del mantenimiento de las habitaciones realizan su trabajo de forma más que eficiente. Al igual que los trabajadores de recepción, restaurante y comedor. Solamente indicaría como mejoría aumentar la variedad del menú del buffet.
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