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Ipanema Beach Mallorca

  1. El Arenal
  2. El Arenal Hotel

Reseñas, información para Ipanema Beach Mallorca

Dirección: El Arenal, Islas Baleares, Spain
Ciudad: El Arenal


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Reseñas
Pasamos una noche , relación calidad precio muy buena. Las habitaciones muy limpias, muy bien servicio de recepción y también de comedor. El buffet está bien, no hay mucha variedad quizás porqué era el último día que estaba abierto pero si hay de todo y todo lo que comimos estuvo muy bueno. Si tuviera que decir algo sería que el baño es un poco antiguo comparado con la habitación y la calidad de las toallas... Pero todo lo demás estuvo genial.
El personal era muy amable y simpático. El hotel está situado en muy buen lugar, cerca del pasea marítimo. Aunque las habitaciones estuvieran muy limpias nos encontrábamos todos los días hormigas por la habitación. Pagamos el hotel con la habitación y el servicio de media pensión, a la hora de la cena no nos daban las bebidas y había que pagar por ellas a parte, donde se supone que deberían haber entrado en el servicio que habíamos contratado, a la hora de coger el hotel no ponía que había que pagar las bebidas a parte por ningún lago. EL buffet de la cena estaba muy rico aunque igual hacía falta algo más de variedad. El buffet del desayuno estaba muy bien.
El peor servicio de banquete, más que un restaurante es una cantina. El personal más antipático de toda la Isla, las mesas con los manteles sucios y hay que esperar para tener una mesa desocupada. La cantidad de clientes es mayor a la cantidad de mesas. El Service tira los platos y cubiertos, desagradable experiencia a la hora de comer. Poca variedad en la comida. Las vista de nuestra habitación un patio sucio y desordenado. Muy decepcionados de la estadía en este hotel. Las chicas de la limpieza simpáticas y la limpieza bien. No volveríamos ni lo recomendaríamos como un buen hotel.
Descontentos con el personal de limpieza. Teníamos el cartelito de no molestar y aún así entraron en la habitación. Durante su jornada de limpieza hablaban muy alto en el pasillo no dejando descansar. Además no rellenaron el jabón de la ducha. La comida regular, de mala calidad y se notaba porque nos afectó mucho al estómago. Lo bueno , que nos gustó mucho la piscina y el resto de personal educado y amable.
Me gustaría poner una reclamación al hotel. Anoche la cena estaba cruda, las habitaciones continuas a las 2 am con música y no les decían nada, a la 1.30 am tuve que bajar porque el Manager del hotel estaba sirviendo alcohol a unos clientes que voceaban, aplaudían chillaban y nadie les decía nada. Al pedir la hoja de reclamaciones me dicen en recepción que no tienen. Por no decir que también andan escasos de toallas según me dijo la persona de limpieza y te dan una toalla de lavabo y dos de cuerpo para dos personas. La comida es horrible. El aire acondicionado es de hace 20 años por lo menos suena y o te hielas de frío o te asas. Tampoco hay mini nevera en la habitación. La ducha tienes que tener cuidado porque de repente te sale el agua hirviendo, Es el peor hotel que he estado nunca
La limpieza muy buena la chica encargada de mi habitacion muy amable ,el AIRE ACONDICIONADO mal funcionaba cuando quería nos informaron q tenía q estar todo cerrado pero igual nada no funcionaba ,el desayuno muy variado le doy solo 3 estrellas Habitaciones: 3/5
Solo le pongo una estrella por un pequeño gran detalle que en pleno verano las habitaciones sean hornos. El mal llamado aire acondicionado no hace su función. En la máxima potencia y en los grados más bajos lo que expulsa es un hilo de aire que para nada es acondicionado. Cuando llegas de un día de playa o de visitar lugares lo único que se pide es descansar por la noche y no sudar como un pollo. Lo único que puedes hacer es ducharte y que el sueño te venza. No solucionaron el problema porque según nos dijeron ese aire era de agua y no de gas. Eso explica que no sea acondicionado solo da un leve aire a corta distancia pero nunca enfría la habitación
Hotel muy recomendable, el desayuno es excelente y el trato del personal también un 10 en limpieza, volvería sin dudarlo.Habitaciones: 4/5
La estancia nefasta no se lo recomiendo a nadie lo primero el ruido que hay que no se puede descansar en la siesta lo 2 los arquitectos de los baños unos chapuza 3 muy viejo lo 4 mal servicio de la recepción muy prepotentes lo que se salva por los pelos es el desayuno un poco nefasto la estancia en el hotel .tenían que respetar el descanso de los huéspedes
Lo que es el Hotel no está mal, con buenas instalaciones, piscina con jacuzzi integrado , el personal amable, lo unico que es un poco ruidoso si lo que pretendes es descansar , mucho extranjero que viene a divertirse y desfasar , sin importarle los demás huéspedes. WiFi de pago por días.Habitaciones: 3/5
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