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Hotel whala!fun

  1. El Arenal
  2. El Arenal Hotel

Reseñas, información para Hotel whala!fun

Dirección: Calle Terral, 23, 07600 El Arenal, Islas Baleares, Spain
Ciudad: El Arenal
Ruta: Calle Terral, 23
Código postal: 07600


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Reseñas
Los desayunos están bien. La chica morena de recepción un encanto, y las limpiadoras igual , que les suban sus sueldos! Se lo merecen!!! Las duchas fatal, lo mismo te abrasas que te congelas. Subimos a la piscina a hacernos fotos en una cama balinesa y nos dicen que eso no es gratis.... Cuando hemos pagado unos 1200€ por 5 noches!!!! Muy feo... Para dejar tus maletas mientras te dan la habitación , si quieres una taquilla son 2€. Vamos que te cobran por respirar ‍ Hubo unos ruidos horribles de la piscina toda la noche y no lo solucionaron y no pudimos descansar y no tuvieron ni un detalle con el dineral que cuesta alojarse ahí . No recomendable
Es horrible vivir enfrente de un hotel que durante todo el tiempo que está cerrado se salta la alarma casi cada día y puede estar 24hs la sirena encendida sin poder dormir… nadie viene a apagarla? Ahora mismo está sonando la alarma!!!Habitaciones: 1/5
La terraza de la habitación permanece encendida hasta altas horas de la noche. Los huespedes fuman en las terrazas y el humo entra en las habitaciones como si estuviera la puerta abierta. NO sé puede dormir. HorrorosoHabitaciones: 2/5
El hotel está situado en una zona tranquila. No sé cómo será en verano, pero en mayo se agradecía que estuviera un poco apartado de la zona de ocio. Las habitaciones normales son pequeñas, pero tienen lo básico, una terracita, un baño con ducha, una neverita y las camas. Es cierto que se escucha el ruido que hay en el pasillo, pero puede ser algo "normal". El desayuno es normal, ni magnífico, ni pobre. Lo más destacable para mí es el personal que trabaja en el hotel, fueron siempre muy simpáticos, sobre todo Manoli. La piscina no dejes de visitarla. Y un 10 por dejarnos duchar cuando ya habíamos hecho el check out porque nuestro vuelo salía tarde.
Excelente servicio, desde las chicas de la limpieza y el chico de mantenimiento hasta el personal de la recepción y ni hablar del personal de los desayunos, amables, atentos, serviciales, nuestro hijo estaba enfermo y el jefe de los desayunos hasta se ofreció a acompañarnos al ambulatorio. El desayuno delicioso, mucha variedad. En conclusión repetiríamos volver aquí y lo recomendaríamos sin pensar. Muy agradecidos por todo.
Experiencia horrible vivida ayer tarde. Reservo con Booking una habitación, confirmada por e-mail por el hotel con mis peticiones incluidas y cuando llegó al Hotel a las 20 Hrs de este 2 de Abril me dicen que no hay habitación y me reciben con un “ la estaba esperando.” Nunca en todas mis experiencias con Booking.com y mis años residiendo en Mallorca y viajes me había ocurrido algo de este calibre, ni siquiera una llamada ni una solución a una mujer sola. No quiero imaginar todo lo demás…. Vergonzosa Atencion al cliente, falta de seriedad y de responsabilidad ante una situación que se podría haber resuelto con una llamada o vía email.Pongo una estrella porque no hay menos puntuación posible. No visiten este lugar, hay mil hoteles maravillosos en Mallorca!!!
Lo mejor, sin duda , el desayuno. Muy completo, había de todo. La localización no es mala, está muy cerca del aeropuerto y de la Platja de Palma, pero se encuentra en una zona de edificios viejos y barrio estéticamente muy descuidado. Las habitaciones muy limpias y nuevas. Si bien, a mi me dieron la 101 la primera de la primera planta y las vistas eran a un patio de un particular y se escuchaban ruidos de como preparaban el desayuno por las mañanas, por la cercanía al comedor. Lo peor: 1- que no tenga parking, porque la zona es complicada para aparcar y 2- el ruido que hacen las limpiadoras todas las mañanas a las 7:50, limpiando las escaleras de las zonas comunes y haciendo saltar la alarma de tres días que me alojé, la hicieron saltar dos
El hotel está recién reformado, antes creo que era el Hotel México y la verdad es que está muy bonito. De la comida y tal no puedo opinar, la calle es lo único un poco discutible ya que no es de lo mejorcito y las posibilidades de aparcar no son demasiadas. Como puntos fuertes serían la proximidad a la Playa del Arenal, son 2 minutos andando, y el aeropuerto también está cerca, unos 8 min en taxi o coche.
Hemos tenido un problema en la habitación, en la cual había un extraño y molesto ruido que parecía salir de la zona del aire central. Al comunicarlo en recepción, la solución que nos dan es que esperemos al día siguiente para hablar con el “jefe” del hotel. A su vez, nos indican que no nos pueden cambiar de habitación porque están completos, pero tanto en su página web, como en booking, encontramos habitaciones disponibles. Sin duda, la próxima vez me decantaré por otro hotel de la zona.
Si quieres no dormir de toda la noche ese es tu hotel.esta lleno de alemanes que gritan i la personas de reception no acen nada para parar esto les faltaria algun seguridad con controle eso borachos sin control
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