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Carribean Bay , El Arenal Mallorca

  1. El Arenal
  2. El Arenal Hotel

Reseñas, información para Carribean Bay , El Arenal Mallorca

Dirección: El Arenal, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 26 38 12
Ciudad: El Arenal


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Reseñas
Hotel con numerosas habitaciones y muchos clientes en régimen de pensión completa. Consiguen dar un servicio de comidas muy bueno, con personal agradable y comida de calidad con variedad a elegir. Las instalaciones tienen defectos por la antigüedad, pero el servicio de recepción y limpieza es muy bueno.Habitaciones: 3/5
Los dueños de este hotel, deberían prestar más atención a la limpieza y estado de las habitaciones. La mini bañera estaba desconchada. Contratar más personal de limpieza o darles más tiempo, para que puedan dedicarlo a dejar en condiciones las habitaciones. Te permiten dejar la maleta en un habitación, hasta que salga tu vuelo, con llave, pero no controlan si la cierran, por qué me la encontré abierta dos veces, sin nadie adentro. Podría entrar cualquiera y quitarte tus pertenencias. Un hotel para estar de paso para dormir, sin que te importe nada más.
Me alojaron en una habitación en la cual el cuarto de baño era impracticable, por lo que solicité se me cambiara la habitación, al cambiarme la habitación la ducha estaba pintada de blanco y con el desagüe lleno de pintura. La comida del buffet horrible hasta tal punto de tener dolencias de estómago. En mitad de la estancia de repente el aire acondicionado echaba aire caliente y los pobres camareros en el servicio de restaurante chorreando los pobres. Me parece un abuso en las condiciones que trabaja el personal del restaurante y bastante bien lo hacen. Destacar la amabilidad de todos los camareros que a pesar de sus condiciones están con una sonrisa. Demasiados detalles negativos a reseñar excepto el personal. No volveré.
El personal muy amable, salvo uno de recepción, un hombre mayor, mal educado y poco eficiente. Habitaciones muy antiguas, con bañera. Toallas deshilachadas. Un ascensor no funcionó en todo el tiempo. Solo uno bajaba al comedor, por lo que los que teníamos problemas de movilidad, teníamos que tener paciencia. Yo le quitaría una estrella por lo menos. No volveré
En mi opinión. Hotel muy. Las habitaciones con aspecto descuidadas en cuanto al mantenimiento, aún con gotelé, pequeñas y con muebles de hace años y deteriorados. Baño pequeño con bañera con cortinas y sin Bidé. Colchones con muelles sueltos y hundidos. La comida muy floja y escasa variedad, aunque no faltaba en cuanto a cantidad. Lo bueno es su personal que ha resultado extraordinario y amable. La ubicación está en la parte más antigua de la zona, con edificios antiguos y poco cuidados. Habitaciones: Pequeñas y antiguas sin frigorífico. Baño pequeño y a falta de un repaso, sobre todo a griferias. Bañera con cortinas. Ausencia de bidé. Viabilidad peatonal: Escasa. Calle estrecha y con trafico. Comida y bebida: Poca variedad y no opino de su calidad. Eso sí no ha faltado comida nunca. La mejor, el desayuno Detalles importantes: Algún mobiliario del hall, para renovar.
Falta de personal, comidas pobres y de muy baja calidad. Pongo una estrella porque no puedo poner un cero. Hice un viaje con IMSERSO fatal. Ya sabemos que la culpa la tiene el gobierno por dar pocas subvenciones. Pero yo creo que el hotel debería rechazar, si no puede garantizar un servicio digno .Habitaciones: 1/5
De pena , comida fatal siempre lo mismo, no entro a valorar plato por plato por qué necesitaría un día lo único comible la fruta q no hay que cocinar, el café es agua sucia, limpieza brillaba por su ausencia, baño con moho, almohadas como el papel de fumar en 10 días no cambiaron sábanas, limpieza pésima pelusas por el suelo los baños del hall 5 días sin limpiar solo quitar papeleras te quedan los zapatos pegados. Lo único la gente que trabajaba allí muy amable, pero del todo insuficiente hasta el encargado se puso a limpiar mesas un par de días, sinceramente no lo recomiendo en absoluto. Eso si veo que responden a las reseñas disculpándose pero de poner soluciones nada de nada
No volvería ni regalado, todo fatal, comida siempre lo mismo, limpieza brillaba por su ausencia, colchones te quedabas encajado y no podías ni moverte, almohadas como el papel de fumar yo creo que no eran ni almohadas limpieza pésima. Lo único la gente que trabajaba allí muy amable, lo demás sinceramente no lo recomiendo en absoluto. Buen sitio para encontrarte borrachos casa dos pasos.
El hotel en normas generales está bastante bien! Yo e pasado una semana y e estado bastante Agusto! La comida del buffet es poco variada pero esta rica los postres eso si lamentables es algo que podrían mejorar bastante. En cuanto a la limpieza de habitaciones todo perfecto,excepto por un día que se dejaron la puerta de la habitación abierta pudiendo aber entrado en ella quien le diera la gana eso es un gran fallo por parte del equipo de limpieza! El personal es muy muy atento sobre todo la chica que trabaja en la piscina! El alchol no entra en el todo incluido!
Estoy alojada en este hotel, mejor dicho tiene categoría de pensión, las estrellas se le han caído. Llevamos tres noches y todas con problemas, la primera estuvimos una hora sin luz, las otras dos sin calefacción con las temperaturas de estos días aquí. Pedimos mantas y no tenían, un desastre todo por no hablar de los ascensores y la comida. Si están pensando venir mejor se lo piensan, yo no vendría, lo tengo claro.
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